教育机构不给退费联系那个部门处理

1.可以到当地工商部门投诉，或者拨打12315投诉电话。

教育机构不退费向哪里投诉_教育机构不退费报警退了

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2.向消费者协会投诉可以采取书面、口头、12315APP方式

根法律依据据《消费者权益保》规定

第十六条

经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

第十七条

经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服第五百八十七条债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。务的意见，接受消费者的监督。

第十八条

经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。

托管退费不合理,我们应该向那个部门投诉?

投诉，主要是针对培训机构的具体违法违规行为，向有关的主管行政机关报告并要求处理。

辅导机构不退费可以通过消费者协会进行。对消费者的投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。辅导机构不退相关费用的,一般是民事,协商不成要到被告所在地提起民事诉讼解决。小编为你整理了相关的法律知识,希望能对你有帮助。

1、投诉私立教育培训机构可向当地的和投诉。

一、辅导机构不退费应该找什么部门投诉

1、消费者协会。

3、辅导机构不退相关费用的,一般是民事,协商不成要到被告所在地提起民事诉讼解决。

4、可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。

《消费者权益保》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向提讼。

二、培训机构退费扣20%合理吗

培训机构退费扣20%不合理。从公平的角度来看,明显不合理。学生一方不愿意继续培训,导致教育培训合同无法履行被迫解除。正常的处理方案是退还消费者未上课程的培训费,特殊情况教育培训合同有约定,消费者可能需要承担一定比例的违约金。教育机构能否另行扣除,重点需要理解对应服务的具体内容和性质。

三、培训机构退费注意事项是什么

若因培训机构的原因造成学生无法完成学习的情况,学生要求退学、退费,培训机构须予以退还剩余的费用。培训机构开课前,学生因不可抗拒的理由向培训机构提出退学退费申请的,培训机构根据约定扣除手续费,再予以退还剩余的费用。退费的约定,一般以学生和培训机构订立的协议为准。

遇到的培训费不退 找哪个部门

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

培训班不给退费,投诉私立教育培训机构可向当地的和投诉。投诉的教育培训机构可向当地的人社局或相关部门投诉。可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。小编3、培训机构不退相关费用的,一般是民事,协商不成要到被告所在地提起民事诉讼解决。为你整理了相关的法律知识,希望能对你有帮助。

一、培训班不给退费哪里投诉

4、可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。

法律依据:

《消费者权益保》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向提讼。

二、培训机构退费收取30%手续费合理吗

《中华民法典》

三、培训机构退费法律规定是什么

培训机构退费法律规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约。

法律依据:

《民法典》

第四百九十七条有下列情形之一的,该格式条款无效:

(一)具有本法编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;

(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。

第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约。

如何投诉教育机构退款

投诉教（三）向有关行政部门投诉；育机构退款的方法如下：

1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费；

2、若培训机构存在违约情况，可以到，请求判决该机构退还定金当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。或者学费，并且可以要求其赔偿一些违约金；

3、如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训，消费者是无法随意主张退费的。

《中华民法典》千一百九十九条

千二百零一条

无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到、学校或者其他教育机构以外的第三人人身损害的，由第三人承担侵权；、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的，承担相应的补充。、学校或者其他教育机构承担补充后，可以向第三人追偿。

天津教育机构退费难可以向哪里投诉

无民事行为能力人在、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，、学校或者其他教育机构应当承担侵权；但是，能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权。

教育机构退费侵权应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；行为。

一、教育机构退费找谁?

教育机构退费侵权应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。

法律依据:

《市场监督管理投诉处理暂行办法》第二十五条 由被行为发生地的县级以上市场监督管理部门处理。法律、行政法规另有规定的,依照其规定。

第二十七条 对电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的,由其住所地县级以上市场监督管理部门处理。

对平台内经营者的,由其实际经营地县级以上市场监督管理部门处理。电子商务平台经营者住所地县级以上市场监督管理部门先行收到的,也可以予以处理。

第二十八条 对利用广播、电影、电视、报纸、期刊、互联网等大众传播媒介发布违法广告的,由广告发布者所在地市场监督管理部门处理。广告发布者所在地市场监督管理部门处理对异地广告主、广告经营者的有困难的,可以将对广告主、广告经营者的移送广告主、广告经营者所在地市场监督管理部门处理。

对互联网广告的,广告主所在地、广告经营者所在地市场监督管理部门先行收到的,也可以予以处理。

对广告主自行发布违法互联网广告的,由广告主所在地市场监督管理部门处理。

第二十九条 收到的市场监督管理部门不具备处理权限的,应当告知人直接向有处理权限的市场监督管理部门提出。

第三十条 两个以上市场监督管理部门因处理权限发生争议的,应当自发生争议之日起七个工作日内协商解决;协商不成的,报请共同的上一级市场监督管理部门指定处理机关。

二、消费者享有的权利有哪些

法律规定了消费者的九项权利,在法律保护下,消费者有权作出一定的行为或者要求他人作出一定行为。消费者的九项权利是:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。

如消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,首先考虑的便是商品和服务的卫生、安全因素,不希望因卫生安全方面存在问题,导致生病、身体受到伤害,甚至产生生命危险。财产安全不仅指购买、使用的商品或接受的服务是否安全,更重要的是指购买、使用的商品或接受的服务以外的其他财产的安全,只要是在购买、使用商品或接受服务过程中,消费者的人身、财产安全受到损害,消费者就有权要求赔偿。

怎么投诉培训机构退费

（一）违宪法，反对四项基本原则、破坏安定团结、扰乱秩序的；

投诉培训机构退费方法如下：

(一)与经营者协商和解;

一、投诉培训机构退费渠道

3、无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过“315“消费者之声”平台，进行。

4、通过司法途径，依法维护自己的合法权益。

二、培训班退费扣手续费是否合法

1、如果育机构过错导致退费，消费者一方无需另行支付手续费，这是毋庸置疑的。

2、除非是因为学员这边的原因造成的，在合同上有约定的除外，大部分机构要求退费收手续费，作为学员可以不接受，然后找相关部分去进行投诉，要求退还剩余部分的学费。

3、机构收取学生的培训费，是个综合的对外报价，如果没有特殊约定，应当理解为已经包含了培训费、资料费用、管理费、、场使用费、税金等各种可能需要承担或者发生的成本和费用。

三、培训班退费注意要点

1、直接与机构的负责人协商，可以是法定代表人，可以是分校，不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商，效果不好，也浪费时间；

2、协商的过程中，需要言之有物，持之有理，据理力争；

3、协商的过程中需要抓住痛点和重点，比如虚宣传、无资质办学、私账收款，不，K12校外培训老师无。

培训机构退费怎么投诉

培训机构退费12315成功过的。可以拨打12315投诉，一般培训机构退费需要一个月左右，但现在有文件出台规定15天。培训机构正常退费一般都是一个月左右，甚至更长。已针对这种现象规定培训机构应在15个工作日内按原渠道一次性退还所有费用。

在收费课程完成二分之一课时及以前提出退费的，培训机构没有权利不退费。应按已完成课时的比例扣除相应费用，其余部分在15个工作日内按原渠道一次性退还。在培训课程完成二分之一课时后提出退费的，培训机构可不再退还费用。

在微信关注12315公众号，在左下方的投诉里点击我要投诉。然后会跳出一个投诉须知的页面来，大家要仔细看清楚里面的条例，点击同意按钮，就会进入到具体的投诉页面了。

拨打12315，12315是全国消费者申诉专用电话，所以如果遇到培训机构不退钱的情况就可以拨打12315进行投诉。12315接线员在登记好相关信息后，就会派去培训机构进行调查，网上也有多例消费者经过拨2、投诉的教育培训机构可向当地的人社局或相关部门投诉。打12315成功退费的相关案例，12315切实解决广大消费者投诉难的问题，能快速、及时、方便的接受消费者诉求。

教育机构拒绝退费 怎样

消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则如下：

培训班不给退费,投诉私立教育培训机构可向当地的和投诉。投诉的教育培训机构可向当地的人社局或相关部门投诉。可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。小编为你整理了相关的法律知识,希望能对你有帮助。

一、培训班不给退费哪里投诉

4、可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。

法律依据:培训机构退费12315投诉方法

《消费者权益保》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向提讼。

二、培训机构退费收取30%手续费合理吗

《中华民法典》

三、培训机构退费法律规定是什么

培训机构退费法律规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约。

法律依据:

《民法典》

第四百九十七条有下列情形之一的,该格式条款无效:

(一)具有本法编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;

(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。

第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约。

以上是小编为大家带来的相关法律知识,如果你的情况比较复杂或有其它疑问,欢迎进行在线咨询,我们会有专业专业的律师为你提供帮助,当然,如果大家想要更切实的保护自己的合法权益,也可以直接委托律师。

培训机构不给退费哪个部门解决

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

可以到当地工商部门投诉，或者拨打12315投诉电话。向消费者协会投诉可以采取书面、口头、12315APP方式：拨通12315电话后，如需投诉或，按的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系在我们的日常生活当中培训班是属于符合法律当中规定的一种经营的主体,但是经营必须是合规的,如果补习班没有按照正规的流程来进行,相关的行政部门会对此进行管理的。比如说教育机构的退费,可以找到消费者协会进行投诉。方式和被申诉方的名称、地址、电话。拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

注：民法典将于2021年1月1日生效。

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第八条规定： 省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市（地、州）工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉中心，应当对收到的消费者投诉进行记录，并及时将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理，同时告知消费者分送情况。告知记录应当留存备查。

有管辖权的工商行政管理部门应当将处理结果及时反馈上级部门及其设立的12315消费者投诉中心。

培训机构有权利不退费吗

(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其、加重对方、限制对方主要权利;

培训机构不退费应该向消费者协会投诉。现阶段，一些教育培训机构提供的格式合同中，有减轻经营者、限制消费者权利义务的嫌疑。

消费者在选择培训机构时，一定要谨慎小心。签订合同时，把相关的服务内容、费用、质量、方式和退费事项都写进合同内容，注意看合同条款，是否约定课程的费用，包含多少学时等，万一权益受到损害，方便。

另外，值得注意的是，有部分学生上了一段时间后再也不愿意去。无奈要求解除合同、退还预交的费用，但因构成违约，同样需要承担违约。

培训班退款情况如下：

1、如果学生因学校原因无法完成学习，学生要求退学和退费，学校必须退还剩余费用；

2、学校开学前，学生因不可抗拒的原因，如因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由向学校申请退学，向学校申请退学，学校扣除手续费5％，然后退还剩余费用；

3、在签订协议之前，一定要看清协议的内容，建议消费者保留证据。协议中有相关退款协议，一般以消费者和商家签订的协议为准；

4、学生因违反法律、法规等原因不能继续上课，申请退款的，不予退还。学校应当按照教育行政部门和其他有关部门批准的收费项目和收费标准收费，并使用有关部门印制的专用票据。票据是学校收费和退款的凭证。

《中华民法典》

第五百六法律依据：《民法典》第五百八十五条规定：当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。十二条

第五百六十三条

有下列情形之一的，当事人可以解除合同：

（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；

（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；

（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；

（五）法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。