亚马逊运营的步骤和策略可以根据不同的目标和产品类型而有所不同,但以下是一些常见的步骤和策略,可以作为参考:
新手亚马逊怎么运营 亚马逊新手流程
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新手亚马逊怎么运营 亚马逊新手流程
新手亚马逊怎么运营 亚马逊新手流程
1.产品上架与优化:
确保产品信息准确、清晰,包括标题、描述、关键字等。
使用高质量的产品和视频,展示产品的特点和优势。
通过优化关键字,提高产品在搜索结果中的排名。
2.定价和促销策略:
研究竞争对手的定价,并根据市场需求和产品独特性制定有竞争力的价格。
利用亚马逊的促销工具,如闪购、优惠券等,吸引更多买家。
3.产品评价和品牌建设:
鼓励买家撰写产品评价,并及时回复评价,展示良好的。
注重品牌形象建设,通过包装设计、品牌故事等塑造与产品相关的独特品牌形象。
4.广告和营销活动:
利用亚马逊广告服务,如赞助产品、搜索广告等,提高产品的曝光率和点击率。
参与亚马逊的促销活动,如Prime Day、Black Friday等,吸引更多买家。
5.物流和库存管理:
使用亚马逊的物流服务,如Fulfillment by Amazon(FBA),确保及时快速地发货和满足客户需求。
定期库存情况,避免库存过剩或缺货情况的发生。
6.数据分析和优化:
利用亚马逊提供的数据分析工具,如亚马逊卖家中心的销售报告和关键字报告,了解产品的销售情况和市场趋势,进行数据驱动的优化。 7.和售后支持:
提供快速响应和良好的,处理买家的问题和投诉。
提供售后支持,如退货退款政策和产品保修等,增强买家的信任和满意度。
亚马逊运营需要综合考虑产品优化、定价策略、品牌建设、广告和营销、物流管理等方面,不断进行数据分析和优化,以提高产品的曝光度、销售量和买家满意度。
选品的底层逻辑
1、因地来制宜:不同市场要异化选品
跨境卖家面对着广阔无垠的市场,但这些市场也是各有各的特点,不能一概而论。
要清楚每个市场是有不同的消费能力的。
市场通常用户对客单价较高的产品接受良好,并且愿意在网上购买各种用品,包括基础用品和其他用于装扮或玩乐的产品。
但如果是新兴市场,就要考虑用户对于的接受度。就像我们国内电商刚开始的那几年,大家都很少在网上购买贵重物品,一些客单价较高的产品会让用户望而却步,觉得不太敢相信。
2、开源先节流:尽量少花不该花的钱
不论任何行业,作为卖家,一定要考虑自己的成本问题。
影响产品成本的问题一定要优先考虑,尤其是刚起步的卖家。
比如确定目标市场之后,可以先不急着考虑要做什么类型的产品,可以先圈定产品的体积大小。
因为我们需要考虑自己的物流成本,FBA的卖家还需要考虑库存成本。
体积太大的产品会大大增加成本,有那些钱可以留着解决更多问题,对吧?
3、先稳再求进:尽量选择商品
顾名思义,产品就是必须人们要有的东西,比如说生活用品。我们都知道,选品要尽量选择市场和需求量都比较大的产品。而产品的市场需求量是非常大的,只要价格合适,成交会比较容易。
我们很多朋友应该都知道许多商品在一定时期销量会十分可观,所以也会想着去做一些季节性的产品来赚一笔快钱。
但是这里面还有许多的问题需要考虑。
比如在这种时期往往会出现流量高峰,可能会带来库存和资金上的一系列问题。
而产品销量稳定,市场需求量很大,不会出现销量突然剧烈波动,影响供货和仓储的情况,也不会出现被用户和平台突然挤出局的情况。
4、独辟蹊径:发掘利基市场
对于新手或者中小卖家来说,相比于热门市场,运营利基市场的产品会更容易一些。
很多人会把利基市场和冷门类目的产品混淆。其实,利基市场并不等于冷门产品,指的是那些有发展前景,市场可以进一步拓展的小众类目。
一般来说,大卖都会把重心放在大众热门品类,利基市场的门槛和竞争烈度都会比较低,没有品牌效应,用户在选择产品时更加愿意尝试新的品牌,普通卖家打入市场没有那么困难。
这样一来初期选择利基市场避开与行业大佬的正面冲突,充分挖掘利基市场的消费潜力,完成品牌积累的桶金。
等做成熟之后,可以考虑开发更多的小众市场或进一步向上发展。
5、恰到好处:选品要折中
我们中华民族向来有个非常智慧的思维叫持中守正。
强调的就是做什么事情都必须有个度,不要太极端。
在客单价的选择上,我们虽然要考虑用户的接受度,也可能有的朋友还会觉得说利博无所谓,可以走量取胜。
但是这里面还是那个问题,低利润的产品在实际作过程中会给物流和供应链都造成压力。
而且还得保证整个流程把控得非常到位才能真正实现薄利多销,对新手极不友好。
而高客单价的产品利润更高,虽然在销量和转化上会稍稍逊色,但至少出一单就有利润,容错空间更大。
同时也不要去选择一些比较新奇的、比较奇特的产品,尽量前期维稳为主。
5、借力打力:善用数据分析工具
相信卖家基本都有一些数据分析工具,选品决策做一些参考。
这一点非常好,毕竟工具总是能够让人提高效率,并且节省很多的精力,用来思考一些更重要的事情。
而且现在随着跨境市场越来越成熟,市面上的各种分析工具也是层出不穷,功能也日趋完善。
在使用工具的人越来越普遍的大环境下,大家可以酌情选择适合自己的工具,不求快人一步,至少不要被甩的太远。
当然,工具只是辅助,我们还是需要去多关注市场变化。
选品的成功与否对于一个listing能否快速爆单至关重要。
选品原则,概括起来大致即是:
1、市场需求量大,是产品;
2、产品竞争程度要适中,避开红海类目
3、产品利润率不能太低,在30%-50%之间
4、产品客单价不宜太低,高于15美元
5、确保产品没有侵权(品牌、包装都不能侵权)
对知识产权的保护非常严厉,有些行业如服装、玩具、孕婴童相较于其他行业来说,受侵权投诉的几率更大,就比如出售的衣服上印有钢铁侠图案或文字,那么你的listing不但面临被删除的命运,你的店铺也会面临check或close的结果。所以卖家如若售卖这类产品,自己一定要提前做些工作:去相关网站上查询下专利情况,主动了解所在行业有哪些品牌或相关的LOGO信息,做好万全准备。
6、避开敏感货、产品方便运输、不易破损
1、食品类食品类的产品涉及到人体安全以及产品保质期,如果产品手续不合格,海关是不会放行的。食品类产品做起来会比较难。2、粉末,液体类粉末,液体类产品是海关检查的重点对象,海关会比较严,不能保证在运输途中不会发生泄漏。比如化妆品之类的产品,不建议卖家做。
3、带电产品类带电产品不是不能做,只是对于初期卖家朋友来说,会比较麻烦,带点产品也属于海关重点检查的对象,而且售后问题会比较多。
4、危险品类易燃易爆的液体、气体、固体;具有放射性的;具有腐蚀性的;有毒和感染性的;氧化剂和有机物。比如酒精,硫酸,化学品等。刚开始选品工作难免会比较粗糙,随着运营时间的增长,对于选品的思考维度也会慢慢变广,但大家一开始的路子一定要走对,因为只有沿着正确的方向,才有机会走向大卖之路。
栗子提醒您:跨境千万条,选品条,选品不规范,运营两行泪~
1、产品上架;2、上架之前做好所有产品和描述,及其重要标题,【本人一般都不填写,不填写有我的道理】;3、FBA之前找10个topreviewer,做5-6个视频videoreview,剩余的就是就可以了,REviews到此为止;4、接下来就是重要的推广了,推广分为站内推广和站外,站内:简单粗暴的就是海量推广。建立三个组,个组手动,高价,跑一到两周,然后删、删、删;同时建立第二个组,把自己认为的重要放到一个组,高价。第三;就是自动。站外:简单粗暴的方法就是,做50%-70%off——给YouTube或者facebook红人,释放100-300个产品;方法是:红人——分享产品信息【每日更新优惠】——站【优惠码】——亚马逊店铺。如果觉得复杂的话,针对产品环球华品平台提供了专业的产品描述,高清的产品以及产品准确的详情描述,楼主有兴趣可以了解一下。
作为亚马逊的新手,以下是需要做的一些运营工作:
选择合适的产品:选择一个有市场需求且与你的经验和兴趣相关的产品是非常重要的。在选择产品时,考虑到市场趋势、竞争情况、销售潜力和利润等因素。
创建一个的产品列表:确保你的产品列表准确地描述了产品的特点、用途、优点和缺点。此外,你需要使用高质量的产品和关键字来提高你的搜索排名。
确定价格策略:你需要确定合适的价格策略,这包括考虑成本、竞争对手的价格、销售潜力和目标客户的预算等因素。
优化搜索排名:通过选择正确的关键字和编写高质量的产品列表,你可以提高你的搜索排名。另外,你也可以使用亚马逊广告来进一步提高你的曝光率和销售量。
提供出色的:良好的是亚马逊成功的关键之一。及时回复客户的询问和投诉、提供准确的信息和解决方案、以及处理退款和退货等问题是提供优质的关键。
保持良好的库存管理:确保你的产品在亚马逊仓库中有足够的库存,避免产品无法及时发货或断货的情况发生。
关注竞争对手:跟踪竞争对手的价格、促销和销售策略,以便你可以适时调整自己的运营策略。
总之,亚马逊的运营工作是一个需要不断调整和改进的过程。通过关注市场趋势、了解客户需求并积极应对竞争,你可以在亚马逊平台上取得成功。
越来越多的“外贸人”把亚马逊作为据点来开启电商之路,那么作为已经是卖家的我们该拿什么据点来开启销售之路呢,毫无疑问肯定会是产品。
令很多卖家比较困惑的又恰恰是如何选品,说到选品我没什么高大上的技巧,简单的介绍我自己的经验套路。
一.选品
1.选品概念:现在拼的是新奇特,如何表现新奇特大家可以各显神通。
2.选品类别:先参考亚马逊上需要申请分类才能销售的类目来界定我们的产品方向。
适合卖家销售的非媒介类别:汽配;美妆;个护;服装配饰;鞋包;手表;户外;玩具;y产品(美国德国可以推广),游戏类产品容易外观侵权,如果有合适的产品可以放在节日前后两个月销售。
卖家可以根据这些类目,还有自身的产品资源、人员优势,有选择性的发展扩大自己的产品线,当你还是一个小团队的时候(产品销售结合),可能你没办法这山望着那山高,店铺内几个SKU已占据了你所有的精力,而当你有专门的产品开发团队的时候,你可能专注的是拓展不同的产品线来适应亚马逊新规的节奏以及销售团队的壮大。
3.选品售价:分阶段1-3个月
个月,新账号需要订单尽快获取购物车功能;feedback提升账号权重,这个时候我们可以选择小而美的产品冲刺单量,售价在8-10美金左右,可以自发货也可以FBA。
第二个月核心利润产品发FBA,售价在15-49美金左右,慢慢阶梯增加。
第三个月筛选主推款,从运营(成本+精力+专业)的角度来说数量5-10款较为合理。
二.市场调研
选一些同类竞品也可以是bestseller的衍生:每天要用excel去做各种数据的统计、分析、归类、方案。比如看价格跟踪销量的工具(keepa、camel之类),调研时间1-3天左右,当然前提是要把基础工作做到。
三.获取站内流量
1.上传Listing
A.观察一下竞争对手或者同类产品,Title标题如何编写,匹配亚马逊的规则即可。
B.接下来是Bulletpoint产品简短营销,需要熟悉产品或者参考同类产品提炼卖点。
C.产品描述排版工整有序,每行简短,重申卖点功能参数,再写上有助于买家购买的内容,如物流时效,售后保证,包装内含等等。
D.产品
抓住眼球的购买比文字更加直观,保证4-7张,质量高清,展示合理。
E.
种:从亚马逊前台同类产品标题,卖点,类目,review中提炼。
第二种:从SMT,EBAY,Google中提炼。
第三种:借用工具辅助
第四种:PPC广告付费。
书写规则,可以一行一个,也可以一行多个叠加,用空格或者逗号隔开。
如下图展示:
2.Listing优化
首先要明白listing优化的重要性,可以根据销量,按照顺序逐步的去看listing,包括title、bulletpoints、description、keywords这些,然后按照自己的理解和平台上的bestseller去改;当优化无法增加转化和流量,这个时候需要的是流量引进,可以适当的去做站外。其次,有针对性的做数据统计,包括两方面,一个是库存跟踪,另一个是市场调研,简单说就是两张表,一张记录我卖的比较好的产品的销量,一张为打造新品做好准备。
3.客户体验
主要看配送速度和退换货的便捷程度,做打造爆款必须选择FBA配送。
4.站内促销设置
5.站内营销
广告PPC点击付费:前期没有积累review的时候,主要用来提升曝光,不一定会实际产生销售。
秒杀Lightingdeal:每天都可以去找客户申请,只要符合报名条件,后台也有自动功能。
站外本周就不介绍太多,如果大家能一步一步按照以上步骤做好基础运营,还怕销售没有提升吗?
亚马逊的规则每天都在发生细微变化,所以不断的学习和成长就变得尤为重要,以不变应万变。
1. 你需要多发FBA,发亚马逊自有的物流有优势。
2. 精准营销、高转化,马上就能带来大量流量,以及销量的提升,从而直接推高 listing排名,这样亚马逊会分配给更多自然流量,自然转化出单会慢慢变多。
3. 看投资回报,与其大幅度打折,不赚或者少赚,不如拿这些钱做引流,精准营销一定能保证转化,销量有了,本也回了,还能创收。
4. 做Facebook营销吸引来的都是目标客户,没有被转化的那些,亚马逊会为卖家进行7天的再营销和再转化,投放费用亚马逊支付,这是一项扶持,卖家不一定知道。
5. 投放Facebook的同时如果卖家也做亚马逊站内广告,亚马逊会给予给好的站内广告位置,推广效果更佳。亚马逊不允许一个卖家实体经营多个亚马逊账号,所以,在运营中如果你同时经营着多个账号,那么一定要避免账号之间的关联。
影响账号关联的因素有很多,简而言之可以避免账号关联的的方式就是不同的账号分别采用的电脑,的网线,确保账号彼此之间物理上绝缘。
(亚马逊账号运营正确策略)包括:亚马逊各站点详情、开店步骤、收款方式对比、关联风险规避、分类审核、后台设置以及9大绩效安全指标分析。
如果你想成为亚马逊卖家,这里有一些步骤可以帮助你入门:
1. 加入亚马逊卖家平台,创建自己的卖家账户。
2. 决定你想要销售的产品类目,并研究市场上的竞争情况,确定销售策略和定价策略。
3. 寻找供应商或批发商,获得一个可靠的供应链。
4. 按照亚马逊规范,创建和管理你的产品目录,在开发列表时使用迷人的标题和描述,以便吸引潜在的买家。
5. 漂亮的和详细的产品描述会促使买家选择你的产品。
6. 优化你的产品目录和定价策略,以提高收益和效率。
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