正式调查是研究人员收集有关特定主题或问题的详细信息的系统化方法。最常用的三种基本方法包括:
正式调查的三大基本方法
1. 调查问卷
调查问卷是一种书面或在线问卷,其中包含一组标准化问题,受访者必须回答。调查问卷用于收集有关受访者意见、态度、行为和人口统计数据的定量数据。优点包括成本较低、标准化程度高、数据收集速度快。缺点是受访者的反应率可能较低,并且无法深入了解受访者的想法和感受。
2. 结构化访谈
结构化访谈是一种预先编写好的、一对一的采访,其中受访者必须回答一系列预先决定的问题。研究人员根据受访者的回答记录他们的答复。结构化访谈用于收集定性和定量数据。优点是允许研究人员深入了解受访者的观点,并通过观察肢体语言来评估受访者的真实性。缺点是成本较高,费时且受访者数量有限。
3. 焦点小组
焦点小组是一种小型的、由 6-10 人组成的团体讨论,围绕特定的主题进行。一名主持人引导讨论并鼓励参与者分享他们的想法和经验。焦点小组用于收集定性数据,深入了解受访者的意见、态度和动机。优点是能够收集丰富的信息,并观察群体动态。缺点是需要大量时间和资源,并且发现可能受到团体偏见的影响。
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