为什么上海健康云查不到报告？

感谢邀请回答问题。

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上海健康云查不到检测结果可能有以下原因:

1、标本过多：检测结果的时间受到许多因素的影响，这与检测点的大小、人数和数量有关。如果检测人数较多，会导致检测结果延迟。

建议询问相关人员，当没有其他因素时，建议耐心等待。

2、个人信息错误：在进行检测时，需要携带核对个人信息，使检测机构能够及时准确地向门库系统报告相关检测数据，显示在个人健康代码中;如果检测中未提交或提交的数据错误，可能导致检测结果无法找到，建议咨询相关人员处理。

2、查询人太多造成app超流量了。

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