2、进入设置--更多设置--应用程序--已安装--找到该程序,点击清除数据后再使用;如果手机支持全局搜索可以进入设置--更多设置--全局搜索,然后3、进入i管家--手机清理/空间管理--清理手机的缓存数据可能是软件本身产生异常数据导致的,建议尝试以下方法解决:;打开相应的开关,然后在待机界面屏幕顶部下滑调出全局搜索,搜索相关的软件即可,也可以进入设置--更多设置--应用程序--全部--查看手机的软件。
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