科学管理，由弗雷德里克·温斯洛·泰勒开创，是一种基于科学观察和分析的管理理论，旨在提高组织效率和生产力。该理论的核心问题是：

科学管理的本质：以人为本的科学方法

如何以科学的方法有效地组织和管理工作，同时考虑人的因素？

泰勒认为，传统管理方法是主观的、依赖于个人判断和经验的。他提倡采用一种更系统、客观的科学方法来管理工作。这种方法涉及以下步骤：

观察和测量：对工作过程进行仔细的观察和分析，以确定效率的障碍。 标准化：制定清晰的工作标准，包括时间、动作和目标。 专业化：将工作任务分解成更小的、可管理的步骤，并分配给具有相应技能的工人。 激励：通过奖励和认可，激励工人在达到标准的情况下提高生产力。 监督：通过持续的监控和指导，确保工人按照标准工作。

泰勒强调，科学管理的成功取决于雇主和雇员之间的合作。雇主需要提供资源和支持，而雇员需要接受培训并致力于遵循科学方法。

然而，科学管理也受到批评。一些人认为，它过于关注效率，而忽视了人的因素。工人可能感觉被机械化和非人性化。此外，科学管理方法可能难以适用于所有类型的工作或行业。