自开展社区网格化管理工作以来,我们社区紧紧围绕“聚众防、群防群治”目标,扎实推进网格化管理工作,构建了完善的社区治理体系,有力促进了社区和谐稳定发展。
社区网格化管理成效显著
一、搭建网格体系,凝聚辖区力量
社区组建了由网格员、志愿者、党员等组成的网格化管理队伍,划定网格界限,明确网格职责。网格员深入社区,逐户入户摸底排查,建立了详细的居民信息台账,构建起覆盖全社区的信息网络。
二、强化巡查联动,防范安全风险
网格员定期开展巡查,及时发现安全隐患和可疑情况,并立即上报。建立了社区、物业、派出所三方联动机制,遇有突发事件时,信息共享、快速响应,有效遏制了违法犯罪行为的发生。
三、开展矛盾调解,维护社区和谐
本着“小事不出网格,大事不出社区”的原则,网格员积极调解邻里纠纷、家庭矛盾,做到及时发现、主动介入、妥善化解。通过化解矛盾,有效维护了社区和谐稳定。
四、提供便民服务,提升群众满意度
网格员秉持“人民至上”的理念,提供便民服务,包括代办证件、预约就医、困难帮扶等。通过贴近群众、服务群众,切实提高了居民的满意度。
五、创新治理方式,营造智慧社区
社区积极探索智慧化治理模式,建立了微信群、小程序等信息平台,方便居民与网格员互动交流。通过大数据分析,及时了解社区居民需求,开展精准服务。
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