快递丢失了怎么办如何投诉快递

快递公司应该很快会处理，因为对于快递公司来说，丢失1000之内的物品无条件赔付，无需提供任何证明，否则快递公司会被罚款2千元以上。

快递丢失了的处理办法和投诉方法：

快递丢件怎么投诉最有用_快递公司怕12305投诉吗

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快递丢件怎么投诉最有用_快递公司怕12305投诉吗

快递公司丢件，不处理的话，能哪里可以投诉了？说的话，我觉得这应该来说的话，就是那个快递公司的时候，他就是跟这方面的，就是投诉公司来这儿跟他们有关的

1.先拨打你所寄收的快递公司电话，可以先进行询问如果，看是赔偿还是怎样，如果得不到满意的答复或解决方案，就向拨打对应快递公司的投诉热线。

2.向快递公司打投诉电话时要注意技巧，尤其是要用相关的法律来据理力争。表明自己的诉求。

3.在向快递公司投诉无果的情况下，可直接拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录申诉网站申诉，申诉网站页面上还包括：邮政、顺丰、申通、圆通、韵达等多家快递企业的投诉电话。

快递投诉必须知道的沟通技巧：

1、电话联系直接说投诉（原因：丢件/损坏），告知快递单号和收法律依据：《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿。鼓励保险公司开发快件损失赔偿险种，鼓励经营快递业务的企业投保。件人手机号码。

2、切记不要相信快递有保价的说法。邮政法并不能完全适用于快递企业。

应要求按照物件原本价值要求赔偿，规定寄件前必须开箱验货，也无需提供什么价值证明。

3、如对方不处理，一天可多次进行电话投诉（连续投诉不处理对方会被罚款）。

快递丢件怎么处理

快递丢了，如果是包裹丢失，直接找卖家，卖家会补发或退款；卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请介入；如果是私人邮寄包裹，请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

我们在填写快递单时，通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿如果快递员丢件的话,那么应该根据商品的原价进行赔偿。如果没有保价的话,运损或者丢失,最多只能赔偿至全价。对于报价的商品,那么必须要全款进行支付赔偿。标准；通常保价商品赔偿的原则为保价价(1)、应免除本次用(不含保价等附加费用)。值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。

快递丢件投诉最有效的方快递丢件向或者快递公司投诉最有用，按丢件的价格赔偿，是正常的。法

双十一快递丢失怎么办

（二）联系快递员或者快递站点。

双十一快递丢失作方法：

3.

（一）保留证据。

（三）向快递公司投诉。

打电话向快递公司投诉，把问题向说清楚，要求明确的回复，比如赔偿金额、赔偿期限等。另外，打电话的时候一定要记得录音。在得到准确之后，明确的告知自己进行了录音，希望快递公司遵守诺言。

（四）破除快递公司“潜规则”。

如果以上都做了问题还未解决，并等待快递结果快递肯定会说他们查一下，让你等他们消息，那就等一等，看他们怎么快递确实没收到买的东西都过了十几天，快递还没有收到，这时就要多注意了，会不会出问题了。且拖了很长时间，那原因是某些快递公司有规定：快递丢失时间超过一个月，将不再按丢失件来处理。这时，你应该再给打电话明确告知你知道这个规定，并表示你有以前回应的录音，希望快递公司赶紧处理。

双十一购物狂欢节，是指每年11月11日的网络促销日，源于淘宝商城（天猫）2009年11月11日举办的网络促销活动，当时参与的商家数量和促销力度有限，但营业额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。双十一已成为电子商务行业的年度盛事，并且逐渐影响到电子商务行业。

双十一狂欢节源于淘宝商城（天猫）2009年11月11日举办的促销活动，当时参与的商家数量和促销力度均有限，但营业额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。

快递丢件怎么投诉最有用

4.

如果没有保价，应该是按照寄件邮资的10倍进行赔偿，如果保价就按照物品的实际价值赔偿，如果物品的价值不大，一般快递公司会在一周内处理完毕，毕竟邮政总局的地位在那里摆着，你只要打快递公司的电话，说要打11185投诉，一般会为你尽快处理。

3、在向快递公司投诉无果的情况下，记住这个电话：12305，向邮政业消费者服务电话进行投诉。前提是先向对应的快递公司投诉！一般打完这个投诉电话后，快递公司就会主动联系你。

根据《快递市场管理办法》规定，快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。

(2)、对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿。

平时大家或者是邮寄快件时，会发生各种各样的问题，很多解决不了的问2021年10月27日，工信部信息通信管理局披露，该部已召开规范电商平台“双11”短信营销行为行政指导会，要求电商平台不得未经消费者同意或请求擅自发送营销短信。11月11日，2021双十一购物狂欢节开始。题需要我们主动去解决，那么小聪这里教大家韵达快递怎么投诉。

快递确实没收到买的东西都过了十几天，快递还没有收到，这时就要多注意了，会不会出问题了。

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查物流信息根据自己的单号，从网上查一下物流信息，看看包裹在哪了。看看邮件是半路没...

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快递丢了找哪个部门投诉

4、SOP：商家直接向消费者发货并这要看是哪家快递公司，不如果有保值，则按何值价格赔偿。如果无保值，原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中，在无保值的情况下，如果能证明所邮物品及实际价格，按原价赔偿，现已有案例。参照：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华邮政法》、《中华合同法》等相关法律规定赔偿。《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条款的规定限制赔偿管是哪家快递公司，都有自己的电话，你可以直接拨打该快递公司的电话，然后找人工投诉。

法律分析：可以找物流投诉监管部门，电话为12328。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。

快递公司丢件不处理哪里投诉？

因为快递公司要求每天每个网点的当天快件必须在当天规定时间内送达客户签收，录签收信息进快递系统，而且考核签收的达标率等等！但是很多网点来不及送，为了避免被总部罚款，因此网点不得不先签收再派送或者隔日派送！这种情况就属于快递网点的虚签收，按快递总部处罚规定应处罚至少100元/票以上！因此，体谅一下送快递不容易，可以先等等或打电话给快递公司了解情况，催送件！

快递公司丢件，不处理的话，要去投诉，一定要去。把他的这个快递的快递的物流信息把它上传一下。或者你保留好证据来给他说明一下情况。

1、向所在地区的京东快递站点进行投诉：

这个你可以拨打12315进行投诉的，如果是快递公司把你的寄的快件给弄丢了，那么他们需要给你赔偿的。

京东快递的物流配送服务：

你看一下是哪个快递公司把你的物件弄丢了，直接投诉他们的会及时帮你处理的。

先打快递公司的总询问，不要拨打网点电话，总不解决在考虑拨打12315投诉。

快递没有保价丢了12305投诉有用吗

快递投诉;步：快递出现问题，时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费，就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题，也能更快的解决问题。第二步；为您服务的快递员不负，拖拖拉拉，敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的解决问题。及时反馈，把问题所清楚，要求什么样的结果。要求明确的回复。什么时候赔偿，赔偿多少钱等等。第三部：有时候站点和快递员都不愿意承担，这时候我们可以联系快递公司总。快递公司一般都是合作制度，不同快递之间有着不一样的管理制度，明确告知：几天内不给明确回复，将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。第四步：快递公司不负，直接投诉到邮政管理局，提供快递单号，说明情况，一般都会有结果。

快递您的被快递公司签收，或者已经被别人签收快件自己没收到，你可以先再等等或打电话给快递公司催促尽快送达，互相体谅，双方尽量友好协商！（您的主要目的是找回货物或赔偿损失，而不是结怨和经历下4、如再不受理赔款，可直接向“”进行投诉。面双方都不痛快的心情和处理过程，和气生财，幸福安康！）

2、向快递公司打投诉电话时要注意技巧，尤其是要用相关的法律来据理力争。

否则，你就去打电话投诉到该快递公司总部，快递网点有找到收件人本人亲自签收的签字联，如果找不到收件人签字的单据或者字迹非本人签收，那么快递网点应进行照价赔偿并受到总部的罚款（虚签收或货物丢失总部和邮政总局处罚很严厉）！如果快递网点不赔偿，你打快递总部的投诉受理电话：投诉XX网点，货物丢失，未送到或虚签收，申请赔偿处理！如果总部处理不好或不赔偿，你投诉到邮政部门的投诉电话！因为：虚签收，邮政总局对快递总部罚款更重，而且计入快递公司资质年终考核和评比，邮政处罚金额至少1500元/票以上罚！（虚签收总部和邮政总局处罚很严厉,因此多数派件网点都会跟你协商赔款！

如果快递公司服务和处理问题的态度不好，那么打电话投诉到邮政投诉受理电话上，那么快递公司基本是百分百会被罚款1200元处罚/次，而且快递公司申诉都会无效！

答题不容易，望采纳我的回答！

快递问题可以向哪些部门投诉

3、在【京东快递】微信公众号进行投诉：

法律主观：

1、快件发生丢失赔偿应主要包括：

法律客观：

先联系快递员或者快递站点，他们能更方便的了解问题，也能更快的解决问题。如果确认快递丢失，就可以商谈赔偿事宜，如果无法解决，可向快递公司投诉。

《中华邮政行业标准》A3.2快件丢失赔偿应主要包括：a)快件发生丢失时，免除本次用(不含保价等附加费用)；b)购买保价(保险)的快件，快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿；c)对于没有购买保价(保险)的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

快递在快递站点弄丢了，能投诉吗？

2014年3月17日，京东在召开O2O战略发布会，宣布与快客、好邻居、良友等多家知名连锁便利店品牌的上万家便利店达成合作，正式进军O2O领域，用户在网上下单后，将由距离家最近的便利店负责进行配送，在最短的时间内把你采购的商品送到客户手中。

当遇到快递在快递站点弄丢的情况时，你是有权利进行投诉和寻求解决方案。以下是你可以采取的一些步骤：

2020年11月12日零时，阿里巴巴发布的数据显示，2020年天猫双11全球狂欢季（11月1日至11日）总成交额（GMV）达到4982亿元。

2. 提交投诉：如果与快递公司的联系未能解一定要时间保留证据。如订单、、聊天记录、视频以及物品价值的证明等，都要进行保存，以便日后。决问题，你可以考虑向快递公司提交正式的投诉。通常，快递公司会有专门的或投诉渠道供你使用。在投诉中，详细描述包裹丢失的情况，附上相关证据（例如订单、快递单号、通信记录等），并要求他们解决问题或提供相应的赔偿。

3. 寻求监管机构或仲裁机构的帮助：如果快递公司未能妥善处理你的投诉，你可以考虑向有关的监管机构或仲裁机构寻求帮助。这些机构通常负责监督快递和物流行业的运营，并可以协助你解决。

4. 保留好相关证据：在整个过程中，确保保留好所有相关的证据，包括订单、快递单号、通信记录、投诉记录等。这些证据在处理投诉和解决时可能会很有用。

京东快递丢件去哪里投诉

1、先拨打你所寄收的快递公司电话，可以先进行询问如果得不到满意的答复或解决方案，就向拨打对应快递公司的投诉热线。

京东快递丢件可以直接向所在地区的京东快递站点进行投诉，也可以直接拨打京东快递热线电话“950616”进行投诉，还可以在京东快递微信公众号上进行投诉。

我打了一个小时打不通。到网站投诉要有商家发货地址，发件人发件人号码，如平安好医生平台不能提供这些，

消费者在使用京东快递的过程中，如果出现了快递丢件的情况，可以先联系快递员进行协商，如果协商不成的话，可以联系所在地区的京东快递站点进行投诉，相关快递站点会核实处理。

直接拨打邮政总局11185进行投诉。

2、拨打950616京东快递热线进行投诉：

消费者在使用京东快递的过程中，如果出现了丢件，并且向所在地区快递站点投诉后未能妥善解决的话，可以直接拨打“950616”京东快递热线，转接人工进行投诉。消费者在投诉时需要提供相关的凭证，以便核实处理。

消费者也可以在京东快递微信公众号上进行投诉，直接在微信上搜索【京东快递】公众号，在搜索出来的页面中点击进入并关注，进入页面后点击右下角【个人服务】找到【找】，点击进入，转接人工就可以进行投诉。

1、FBP模式：由京东全权负责采购和销售。

3、SOPL：商品无须入库，用户下单后，第三方卖家发货到京东分拣中心，但由商家。

京东方面表示，将联合上万家便利店，试点O2O战略，用户在网上下单后，最快可在15分钟内送达用户，打造电商行业最快物流，希望通过这种方式实现从线上到线下的全覆盖。