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1、我知道，一般和考试的综合知识和申论的结合，一般没有客观题，都是主题一大题可能类似申论。

2、主要考理论知识和分析解决能力。

3、这么煞费苦心，赞一个吧7.《卓越绩效评价准则》标准所指的“资源”包括人力资源、财务资源和设备设施资源。

4、（X）8《.卓越绩效评价准则》标准的“改进与创新”条款包括改进与创新的管理和改进与创新方法的应用两个条目。

5、（√）9.组织实现战略目标方面的关键绩效指标绩效属于方面的结果。

6、（√）10.组织改进和创新的方法和工具就是QC新老七种工具、方设计、六西格玛和试验设计。

7、（X）三、单项选择题1《.卓越绩效评价准则》（GB/T19580)标准建立在九条基本理念基础上，以下不属于九条基本理念的是（A）。

8、A.资源配置C.系统管理D.合作共赢2.关于《卓越绩效评价准则》（GB/T19580)标准的作用，不正确的是（D）。

9、A.为组织追求卓越提供自我评价的准则B.作为各类质量奖的评价依据C.作为组织建立经营管理体系的框架D.作为合格评定的依据3《.卓越绩效评价准则》（GB/T19580)标准组织积极履行，以下不属于范畴的是（C）。

10、A.质量安全B.环保与节能降耗C.员工D.诚信道德4.在将组织战略目标加以分解的过程中，可以应用方针目标管理方法，也可应用（B）方法。

11、A.质量功能展开（QFD)B.平衡计分卡（BSC)C.六西格玛管理（6σ)D.全面生产维护（TPM)5.根据《卓越绩效评价准则》（GB/T19580)标准，以下有关“卓越绩效”的描述正确的是（B）。

12、A.”是组织绩效考核的具体标准”B.”是组织综合的绩效管理方法”C.”要推行卓越绩效模式，公司就不用推行ISO9001标准了”D.是符合性评价的方法”A.水平-趋势-对比-整合B.方法-展开-检查-改进C.策划-实施-检查-改进D.方法-展开-学习-整合7.以下属于《卓越绩效评价准则》（GB/T19580)标准九条基本理念的是（B）。

13、A.志向远大C.积极向上D.求真务实8_以下不属于《卓越绩效评价准则》标准“高层作用”条款的是（C）。

14、A.确定组织使命B.营造学习环境D.强化风险意识9.以下不属于《卓越绩效评价准则》标准中“组织治理”条款内容的是（D）。

15、A.财务方面的B.信息披露政策C.审计的性D.生产运营制度10.《卓越绩效评价准则》标准条款的分值中，“过程管理”类目的分值是（B）分。

16、A.90B.100C.110D.130四、多项选择题1.《卓越绩效评价准则》（GB/T19580)标准倡导组织为相关方创造价值,这里的“相关方”包括（ACDE）。

17、A.顾客B.竞争对手C.员工D.供方和合作伙伴E.股四、业绩评估 方法东、2.在《卓越绩效评价准则》（GB/T19580)标准中，绩效结果包括（ABCD）。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。