求骨科医院的管理制度

章成本核算

ICU病房管理制度 icu病房的主要工作内容

ICU病房管理制度 icu病房的主要工作内容

ICU病房管理制度 icu病房的主要工作内容

第二章财务管理制度

第三章科室成本制

第四章成本核算原则与方法

第五章成本控制制度

第六章成本效益评估

第七章物资和设备管理

第六篇人士管理常规制度

章人力资源制度

第二章人力资源规划

第三章人力资源培训制度

第四章员工聘用制制度

第五章薪酬管理制度

第六章班子建设

第七章干部制度与邻导制改革

第八章人才素质测评

第七篇……

章概论

第二章爿制

第三章沟通管理工作

第四章控制管理工作

第五章工作创新管理制度

第八篇科室病案删度

章病案管理

第三章病案管理方法

第四章病案保护制

第五章随诊工作制度

第六章病案命名与分类规范

第七章病案质量临控制度

第八章病案法律管理

第九章病案与医院经营管理制度

第九篇病历书写规范皇；标准

篇骨科管理规章制度基础

章骨科管理基础

第三章科垒质量管理制度

第四章科室质量管理规划

第五章科室质量管理组织实施制度

第六章科室质量改进实施

第二篇医生工作管理制度

章职责及岗位制

第二章病房工作制度

第三章门诊工作制度

第四章急诊工作制度

第五章住院病人规则

第六章教学科研工作制度

第七章主治医师工作规范

第三篇医疗服务质量管理制度

章概论

第二章医疗质量管理标准

第三章医疗质量管理方法

第四章医疗质量控制制度

第五章质量经营管理制度

第六章质量保证措施

第七章医疗质量评价制度

第八章医疗质量管理奖评审标准

第四篇护理工作管理制度

章护理质量管理

第二章护理组织工作

第三章护理管理工作

第四章护理人员管理制度

第五章感染护理制度

第六章护理管理控制制度

第七章护理管理法制黻

第五篇成奉核算与财务管理制度

章病历一写的基本规范和要求

第二章病历书写格式与内容

第三章中西医结合病历书写规范

第四章记录书写规范

第五章常用检查申请单、报告单书写规范

第六章护理文书写规范

第七章病历管理规范

第八章病历表格制作规范

第九章处方书写规范及质量标准

第十篇医疗管理制度

章医疗与

第二章医疗特点

第三章医疗防范

第四章医疗处理

第五章医疗及案例的剖析与借鉴

第十一篇科室主任工作艺术与方法

章角色与素质

第二章激励艺术

第三章协调艺术

第四章决策艺术

第五章用人艺术

第六章方法与技巧第二章骨科基本作规范

第十二篇医师执业管理制度与规范知识解答

第—璋医师与《执业医师法》

第二章医师资本：考试与医师执业注册

第三章医师的权利与义务

第四章患者的权力

第五章医师执业规范

第六章医师执业今年我有幸被评为护士，感到非常高兴与自豪。屈指算来，我已经在护理工作岗位上工作了十年多，回首过去，内心不禁感慨万千，在这十多年里，我在院及同事们的关心与帮助下，始终本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，自觉认真学习的精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识，熟练掌握各项临床作技能。较好的完成了院布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了进步，现总结如下：机构的管理

第七章医师的考核与培训

第八章执业师法律

你好，很高兴为你解答：

用中西特色服务和现代传承技术,更好地满足群众不同层次的服务需求.三是加快业务技术的发展,积极引进使用高端人才,加强医疗安全管理,迅速提升医院的技术水平,全力打造一所风格独特、环境、布局合理、功能完善。

护理质量管理规范

护理质量管理规范

导语：护理质量管理是指按照护理质量形成过程和规律，对构成护理质量的各个要素进行、组织、协调和控制，以保证护理服务达到规定的标准和满足服务对象需要的活动过程。以下是我整理的护理质量管理规范，欢迎参阅。

01 落实患者安全目标（IPSG）

JCI特别关注以下7个方面，共有7个标准，24条衡量要素，IPSG属于必须做到的核心标准，属于一票否决制。

1). 正确识别患者身份：我们制定规范化文件，明确身份辨识的两种依据（姓名+出生年月）、腕带使用的范围等，强调无论是输液、给、治疗或其他作，患者身份确认除了医务人员正确询问患者姓名外，还必须与患者或家属共同核对出生日期。也要求确保所有医疗文书上，都必须病人的姓名和出生日期。

2). 改善交流的有效性，杜绝因交流不善造成的不良。我院明确了口头医嘱只能是抢救病人使用。检验、超声、心电图、内镜室等医技检查科室发布危急值的项目及范围，如血糖＜2.5，＞22.2必须10分钟内通知临床医生。要求护士在执行口头医嘱、接听危急值报告时接必须严格按照记录-复述-确认-报告的程序，医生在接到危急值报告后应在30分钟内应有处理措施并在病历中记录。设立了抢救病人记录单、危急值登记本、重要电话沟通本等。

3). 确保病人正确、手术部位正确，要求在手术或其他作正式开始前，实行“time out”程序，我们设计了手术患者交接、记录单，把病人术前准备、手术部位标识及到达手术室时间、术中情况及术后复苏室状况通过一张表单进行全程记录；为了使作业标准一致化，我们拍了手术time out的教学视频、不同手术部位如何标识的、规定了使用哪一种记号笔。

4). 高危品管理：标识全院统一，有高危品、外形看似、名字听似的物专用警示标识；各单位明确了高危品的目录，除了手术室外，其余单位一律不得存放，统一由静配中心集中配置。规定了物存放环境温湿度要求，每天常规监测储存环境的安全，要求物必须每天有交接记录，公布了如使用高浓度电解质、胰岛素、化疗等必须双人核对、执行签名的物目录。使用记录必须与医嘱、处方一致，同时与房出库记录相吻合。

5). 严格执行医院感染的预防和控制制度，降低医疗相关感染的风险。强调手卫生重要性，在每一个洗手池上悬挂洗手流程图，配备洗手液、擦手纸。在电梯间、病房门口、治疗车、护理车、口服（三）制定医院质量管理标准及质量控制体系。对医疗质量管理的发展趋势进行前瞻性研究，探索更为严谨、更为科学的医疗质量管理评价方法。车等均配快速手消毒剂，播放洗手视频，提高及比病人、家属的洗手率。

6). 预防住院病人跌倒(坠床)发生，对所有病人，包括门诊病人均进行跌倒风险的评估，设计专用评估及再评估单，及时发现高危人群采取干预措施预防坠床、跌倒的发生。规定跌倒病人佩戴特别颜色手腕牌，病房门口及床头悬挂预防跌倒标识，设计专用的预防跌倒的宣教单发放给高危病人及家属，降低患者坠床、跌倒的发生。对于儿童患者，我们使用专用病床，减少小儿坠床发生。

7). 建立质量，落实患者安全目标，持续改进：对于每一个安全目标，制定质量，如静脉输液给前病人身份辨识正确执行率、手卫生执行率、住院病人跌倒发生率、危急值及时报告率、time-out正确执行率等，每一项指标均有目标值，每月人收集与分析数据，分析原因，提交分析报告，进行质量持续改进。

02 实施系统的护理评估，为个性化护理的实施提供依据

03 保障患者和家属的权利

最容易扣分的章节，很难面面俱到。我们因为口腔科各诊疗间隔音效果不好，被检察官认为没有保护好患者隐私被扣分。主要强调进入病房要先敲门；病房设有专门回收带有病人信息废纸的带锁塑料箱；输液后回收的空瓶上病人姓名需遮盖；病人外出检查时病历需用病历运送袋盛装；病区设有专门的医患沟通室；电梯间贴有“不要谈论病情的”提示牌；门诊看诊必须做到一人一室，随手关门等等，来保护患者隐私。对于难以做到隐私保护的场所，如急诊输液室、手术室等张贴提示，告知患者如有特别需要可以提出要求。确保患者及家属权利，我们在入院时签署一般知情同意书，告知医院的规范及诊疗需要，同时发放患者权利与义务的宣教单。

04 患者健康教育体现全面全程

JCI关注医院为患者提供有效的健康指导，促进患者恢复及后续治疗。我们设计不同专科健康宣教记录单，如内科、外科、儿科、产科等，在评估患者及家属的学习需求的基础上进行，依据患者的病情需要先制定健康教育，记录实施时间及效果评价。依据不同专科常见疾病制作了彩色的健康宣教单张，摆放在医院的各个角落。对于健康宣教单制作及更新，我们由医院健康教育小组统一排版、编号、内容审核，确保宣教单的规范性及科学性。

05 严格的护理人员资质和能力评估、培训与考核

JCI关注护理人员的任职资格及医院给与的教育培训，确保护士有能力为病人服务。全院医护人员实行CPR持证上岗、特殊岗位护士如急诊室、重症监护室、复苏室、手术室等护理人员必须持有ACLS培训合格证书，两年有效。对于新入职的护理人员必须接受消防、手卫生、CPR、安全目标等必备知识培训，考核合格后才能上岗，上岗前需接受相应专科培训与考核合格后方可工作；每个护理人员都必须签署岗位说明书，医院及护理部要依据岗位说明书的要求提供专业培训与考核。医院要对于每一位护士的资质真实性进行确认，如学历、专业职称、执业证书等。

06 针对ICU的工作特点，我们规范制定了心肺复苏术、人工气道建立与管理、机械通气技术、深静脉置管技术、血液动力学监测技术等各项技术的作和抢救流程，同时我们也十分注重治疗细节的合理化和规范化，如：容量管理的正规化，合理应用机械通气，营养支持，血糖监测与控制镇静评估、APACHEII评分的应用等，通过规范的作流程学习，科室整体医疗水平有明显的提高。建立质量持续改进的文化

JCI认为，质量管理的任务不仅是发现问题、消除员工错等各种隐患，更重要的是通过持续质量改进建立更为安全的系统,我们通过JCI认证学习与建立护理质量持续改进的文化，每个护理单元都进行品质指标监测，率先在医院开展PDCA改进及品管圈活动，参与医院针对化疗物进行的失效模式分析项目；推行非惩罚性异常上报制度，主动报告护理不良；通过各病区5S管理，创造整洁的医疗环境；ICU实施对呼吸机治疗患者VAP的标准预防措施的集束式管理，有效降低VAP的发生。

;

医疗质量与安全管理委员会:医疗质量与安全管理委员会组成

核心制度贯彻到工作中，严格按特级护理要求护理病人，护理纵中落实查对制度，抢救危重病人时则遵守危重病人抢救制度，护理交__就依照交__度等，不但要职员熟知各项核心制度，而且在各项护理工作中体会到核心制度对我们工作的保护、增进、进步作用。

界首市中医院医疗质量与安全管理委员会

一：组员

（一）负责制定全院性的质量管理规划、质量目标和主要措施。人：韩进军

副主任：张升红

成员：徐邦练 魏翔 刘永涛 方维娜 周桂芳

二：工作制度

（一）医疗质量管理委员会是医院医疗护理质量管理机构。

（二）负责对医疗质量管理和人员培训工作，提高全员质量意识，树立质量的观念。

（四）根据医院发展情况，调整和修定医疗质量标准，保证管理质量持续改进。

（五）每季度召开一次委员会例会，特殊情况可随时召开会议。

（六）对全院护理工作进行全面质量管理，制定质量管理目标及切实可行的达标措施，定期检查、考核与评价，对护理

技术作、消毒隔离及消毒灭菌效果，进行严格的指导和监测，鉴定、分析护理错，定期组织护理学习及护理查房，推行护理新理念、新技术，不断完善相关管理制度。

（七）质量管理委员会相关成员，每月召开一次会议讨论总结当月护理质量情况，制定下月质量管理目标及达标措施。

（八）对重点科室：手术室、急诊室、供应室、产房、婴儿室、新生儿病房、ICU及CCU病房进行不定期抽查。

（九）每月对手术室、供应室、产房常规器械灭菌消毒，抽样监测一次并登记。

（十）每月对各病区进行消毒隔离及细菌培养监测一次并登记。

（十一）每月或每季度组织一次全院护理错分析讨论会。

三：职责

（三）负责组织质量教育和培训。

（四）建立修订质量标准。

（五）研究制定有关质量管理制度、实施质量考核和奖惩。

（六）负责组织医院的医疗质量检查、统计分析和评价工作。

（七）负责监督各科室、各部门的质量管理工作。

（八）负责调查分析医院发生的医疗、护理缺陷的原因，判定缺陷的性质，制定改进或控制措施。

（九）组织质量教育培训工作的岗前相关训练考核工作。

（十）委员会主任全面负责委员会各项工作，副主任协助主任做好委员会相关工作，秘书在委员会主任的下负责开展委员会的日常工作，组织筹备委员会会议并负责会议的记录和会议文件的保管，履行委员授予的其他职权。

四：点办公地点：医务处

会议记录：

2011年医疗质量管理委员会

次会议纪要

2011年6月28日上午，我院医疗质量管理委员会次会议在四楼会议室召开。会议由医疗质量管理委员会组长韩进军主持，委员会成员共同参加。

会议主题：

1 反馈2011年第二季度医疗质量存在问题

2审核已编制成册的《界首市中医院病历及处方基本规

范》、《界首市中医院核心制度汇编》等相关书籍。

3 讨论2011年第二季度全院医疗质量存在问题的整改

措施及追究制度的落实。

4安排下一季度医疗质量管理委员会的工作。

5郭明山副作重要指示。

6韩进军作会议总结。

7委员会会成员（相关科室主任）分别做了表态性发言。 会议决定：

1通过了编制成册的《界首市中医院病历及处方基本规

范》、《界首市中医院核心制度汇编》等相关内容，下发各

相关科室认真学习并参照执行。

2通过了2011年季度医疗质量存在问题的具体整

改措施和奖惩落实情况

3通过了2011年第二季度医疗质量工作简报。

4韩进军及郭明山副充分肯定了2011年第二

界首市中医院医疗质量管理委员会

2011年6月28日

界首市中医院

2012年医疗质量委员会

次会议纪要

2012年6月29日下午，为了进一步加强医疗质量管理，持续提高医疗服务水平，我们完善了院、科两级医疗质量管理组织，围绕基础质量、环节质量、终末质量全面加强了医疗质量监管，定期召开各专业委员会会议。我院医疗质量委员会第二季度医疗质量委员会会议在四楼会议室召开。会议由医疗质量委员会主任韩进军主持。医疗质量委员会成员全部参加。

会议议程：

1、各位科主任简要汇报第二季度的科室工作，针对科室在医疗质量、医疗安全方面存在的问题和整改措施，作一个交流性发言。

2、副郭明山作第二季度医疗质量管理工作的总结，主要从各科要求开展医疗技术的情况、核心制度落实情况、处方质量、抗生素合理应用、投诉处理等方面进行总结，提出具体的整改意见及建议，布置下季度工作。

3、各位院分别发言。

4、韩进军作总结性发言：

刚才，各位科主任对本科室第二季度的医疗工作作了很好的发言，郭明山对第二季度的工作作了总结，工作情况总体良好，通过加强医院内涵建设和内部管理，注重细节化管理，在大家的共同努力下，我们今年的医疗质量有所提高，医疗安全方面也做得较好，至今没有较大的，也没有经济赔偿，这些成绩，和大家的努力是分不开的。

医疗质量管理与持续改进是医院管理的永恒主题，今年，我们在医疗质量常规管理的基础上，结合等级医院的创建，加强了病历点评制度，强化了“三基”培训与考核，注重有技术含量的医疗技术的开展，加大了抗感染物专项整治的力度，进一步加强医患沟通和投诉接待工作，深入推进优质护理服务病区工作，同时也加快了人才引进、培养和重点专科建设的步伐。

医疗质量管理是科室管理的核心，提高医疗质量、保障医疗安全是管好科室的出发点和归宿。根据这些年的工作经验，我觉得科主任应该高度重视以下几项管理重点：1、加强质控管理，尤其要好住院病历质量（咬住病历不放松）；2、规范医生的医疗行为，严格实施临床路径；3、实现患者安全目标、做好医疗风险的防范；4、注意对年轻人的培养，营造科室团队合作的氛围。在规范医疗行为中，要重点加强对核心制度的落实，尤其是落实医师查房制度、危重病人抢救制度、会诊制度等，加强临床医疗过程中各个环节质量的控制，增强管理的力度和时效性，不断提高科室的医疗质量。

当前，医疗安全依然是医院管理的重中之重，我们必须高度重视。今年高考期间，广东省卫生厅副廖新波因上饶医件有感而发，在微博上感慨道：“今是高考，唯告学子，要有尊严，别学医。”一石激起千层浪，这段话在上引起了巨大的反响。对我们来说，这个，也提醒我们必须高度重视医疗安全管理。其实我们都很清楚，除去因素、患者的因素，导致医疗安全的原因很多，既有医疗水平问题，也有医疗服务问题，还有医疗安全管理和心问题，集中在以下几个方面：

一是缺乏医疗质量安全意识，忽视医疗质量安全管理，所以科主任一定要把安全管理作为科室管理极其重要的内容来抓，狠抓核心制度的执行，狠抓工作规范的落实；二是医疗服务不够细致，医患沟通不到位，所以要严格按规范来开展诊疗活动，注重每一个医疗环节，做好和患者的沟通与交流，沟通一定要耐心、细致、到位；三是重点科室、重点环节管理不够，所以我们各个科室都要认真分析、总结，寻找出医疗环节上的薄弱点，加强薄弱环节的管理，在交接班时一定要实现无缝对接，科主任对科内的每一个重危病人都要做到心中有数，都要亲自参与抢救，对重危病人抢救时人员、措施一定要及时跟进；四是对反应不敏感，应对不及时，所以我们要，保持警觉，对一些的苗头要高度敏感，科主任要在时间介入，摸清情况，做好补救措施，做好沟通、解释工作，控制局面，绝不能使事态激化。

医疗安全贯穿在我们整个的医疗工作之中，“医疗质量万里行”的主题就是“持续改进质量，保障医疗安全”，科主任要进一步提升自己的医疗质量意识和风险防范意识，承担起管理的职责，从管理的概念上来提高我们的管理水平和风险防范能力。科室管理不能是粗放型的，要精细化管理。作为科主任，对科内哪些病人会有风险要做到心中有数，对危重病人、有基础性疾病的病人、老幼病人、有过敏史的病人等要加倍警惕。要健全预警机制，对存在的问题要敏感，发现问题必须及时报告，决不可隐瞒。结合本次抗菌物专项整治活动，进一步加强合理用的管理，把“三合理”落到实处。

界首市中医院医疗质量管理委员会

2012年06月29日

2020版云南省优质护理验收标准？

云南省医院“优质护理病区（房）”验收标准（试行）

本标准适用医院优质护理病区（房）检查验收。

本标准共分四个部分，总分100分。其中医院组织20分，临床护理管理20分，临床护理服务45分，支持保障措施15分，每项扣完为止，不加分。80分为检查验收合格。

严格按照本标准对医院或申请验收科室进行6检查验收。如不能同时满足下列条件，单项否决：（1）申报科室护士与实际开放床位比≥0.4:1；（2）每名护士分管病人平均不超过8个；（3）护士收入较开展优质护理服务之前明显增加。

验收项目

验收内容及分值 (一)建立完善的护理管理组织体系，落实护理管理职责(4 分)。 1.根据《护士条例》和医院功能任务，医院实行护理部主任、科护士长、病区护士 长护理管理(0.5 分); 2.制定医院护理工作发展规划(0.25 分)和年度工作(0.25 分); 3.护理部分工合理、职责明确，有体现护理工作贴近临床的具体措施(2 分); 4.护理部对临床科室开展优质护理服务进行检查考核(0.5 分); 5.对护士长有明确考核内容(0.5)。

查阅有关文件； 抽查 1 位护理部 掌握职责分工、 规划和 贴近临床的情况； 抽查 3 名护士长询问护理 部、 科护士长贴近临床情况

(二)建立健全护理工作规章制度、规范及标准(2 分)。 根据护理工作需要和制整体护理要求，制(修)订以下内容： 临床 1.医院护理工作规章制度(0.5 分); 护理 2.常用临床护理技术服务规范、作规程和标准(1 分); 管理 (20 3.各类疾病护理常规(0.5 分)。 分) (三)制定护士的分层管理制度，体现能级对应(3 分)。 1.根据工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要素，对护士分层管理(1 分); 2.护士分层管理，每一个护士均对工作负责，依法执业(0.5 分); 3.对每一层级均有明确的划分标准、能力要求和工作职责(1 分); 4.对护士的培养培训也按照层级要求进行(0.5 分)。 (四)建立护士岗位制，探索实施护士的岗位管理(4 分)。 1.制定各级各类护士的岗位职责、工作标准和工作流程(2 分); 2.制定各级各类护士岗位的护理质量考核标准(2 分)。

随机抽查护理部的规章制 度和规范、 标准的修订情况

查看护理部相关制度 抽查科室分层管理情况， 着 重体现工作能力和技术水 平 查阅岗位管理制度、 岗位职 责与能级相对应各类护士 考核标准

(五)根据护理工作量、患者病情和床位使用率(加床情况),合理配置护理人力，可 动态达到以下标准(2 分) 1.临床一线护士占全院护士总数的比例≥95%(2 分); 2.申报科室护士与实际开放床位比≥0.4:1,申报科室为特殊科室床护比要求： (1)ICU 床护比达到 2.5-3:1; (2)手术室护士与手术床之比≥2.5-3:1; (3)母婴同室、新生儿床护比≥1:0.6; (4)NICU、PICU 床护比达到 1:1-1.5。 (六)合理调配护士人力，满足临床工作需要(5 分)。 1.护理部管理全院护士信息，掌握全院护理岗位和护士分布情况(1 分); 临床 2.护理部制定有护士人力调配方案或措施，可

以对全院护士进行调配(1 分); 护理 服务 (45 3.科护士长、病区护士长分别可以在科室、病房层面调配护士(各 1 分); 4.有机动护士人力资源库或应急护理小组，并能够在应急时期进行调配(1 分)。 分) (一) 病房管理有序(3 分)。 1.医院或科室有病房管理制度和探视管理制度(1 分); 2.病房环境安全、整洁(1 分); 3.不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者(1 分)。

查阅护理人力资源配置方 案 申报科室床护比不达标单 项否决

查看护士岗位设置及分布； 查看人力调配方案、 调配记 录、 机动护士名单及使用情 况

实地查看患者评估（AOP）也是JCI标准中重要的章节，对于我们来讲也是难点之一。在应付大量治疗任务的同时，要求要及时、正确评估病人，制定护理。无疑增加临床护理人员的工作量。我们医院制定了《护理评估制度》，设计了《入院护理评估单》，作为新入院病人的初始评估，再依据初始评估中存在的问题，设计了疼痛、跌倒、压疮、约束、特殊人群、临终病人等专用的`通过表格式的评估记录单，使护理人员全面了解患者病情，及时发现问题，制定切实可行的个性化护理。为了推动评估制度，通过组织培训、现场指导、模板表单制作、质量，将“入院病人疼痛筛查完成及时性”作为监测，持续改进。病房环境

(二) 公示并落实4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。服务项目(3 分)。 1.根据《综合医院分级护理指导原则(试行)》,结合科室专科实际，细化分级护理标 准和服务内涵(1 分); 实地查看病房的有关情况 2.细化后的内容能够充分体现本科室疾病特色(1 分); 3.将细化后的内容在病房的醒目位置公示(1 分)。

护士个人工作总结大全5篇

实事求是、一切从实际出发，这是 总结 写作的基本原则，但在总结写作实践中，违反这一原则的情况却屡见不鲜。下面是我给大家整理的关于护士 个人 工作总结 大全，欢迎大家来阅读。

护士个人工作总结大全1

回顾过去的一年，在院的正确和各兄弟科室的支持帮助下，在ICU全体医生护士的共同努力下，ICU的工作得以正常运行并稳步发展，现将一年来我们所做的主要工作总结如下：

一、严格执行ICU管理制度，提高科室正规化管理水平

组织科室全体医护人员认真学习并严格执行转入转出制度、探视制度、交接班制度、疑难病历讨论制度等，加大了科室正规化管理力度，增强了医护人员意识、风险意识、安全意识、法律意识、从根源上杜绝恶性医疗护理缺陷的发生。

二、规范作流程，提高整体医疗水平

三、加强学习，提高业务水平

为进一步提高科室医护人员的业务素质，不断提高业务技术水平，我科十分注重业务知识的学习，注重提升科室业务水平。我们积极参加医院组织的业务讲座，同时也定期（每周一次）组织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座，讲座内容有“危重患者的营养支持，急性心包填塞的诊治，急性心肌梗塞的治疗”等。

我们将每一个病人当成一次业务学习的机会，将每一例疑难杂症当成一次挑战，经常性开展疑难病历讨论，对专业性比较强的病例我们还邀请院、上级医院专家和专业科室主任参与共同讨论，提升科室医护人员的业务素质和知识面。通过不停的摸索和讨论学习，科室的业务水平较往年有明显的提升。我科室医生在进行基础知识学习的同时不断加强ICU医生的技能学习，使我科医生能够熟练掌握常规气管插管术，经皮气管切开术及深静脉置管术，能够规范的进行有效心肺复苏术，能熟练作目前科室的仪器设备，业务水平迅速提高。

四、提高服务质量，加强科室协作

一年来我科为全院各科室提供会诊近__次，参与抢救__余次，在关键时刻为各个科室抢救危重患者提供了强有力的技术支持。严格执行转入及转出制度，尊重转来科室，为有危重患者入住ICU的科室经治医生提供各种便利，积极配合科室经治医生工作，绝不说对医院及转来科室不利的言论，积极与各位主任沟通患者及家属的情况，及时发现医疗隐患，将矛盾扼杀在萌芽状态。做到相关科室将危重患者放到ICU放心、省心，使相关科室愿意将危重患者转入ICU治疗，从而提高ICU的床位使用率。

有辛勤的汗水，也有成功的喜悦。在今后的日子里，ICU的发展仍然需要院的大力扶持，需要各位相关科室的鼎力支持。我们将全力以赴，做好各项医疗服务，让放心，让其他兄弟科室信任，让患者和家属满意。

护士个人工作总结大全2

一、严于律已，自觉加强锻炼，思想觉悟进一步提高

多年来，我始终坚持运用主义的立场、观点和 方法 论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国，热爱，热爱，拥护的，认真贯彻执行的路线、方针、政策，为加快建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗处理条例学习活动，丰富了 法律知识 ，增强了安全保护意识。在十多年的工作中，能始终坚持 爱岗敬业 ，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

二、努力工作，按时完成工作任务

在平时的工作中，一方面严格要求自己，另一方面利用业余时间刻苦钻研，十年前通过自学取得大专文凭，五年前取得护师资格。多年来我本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极的完成了以下本职工作：服从院安排，协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。团结同志，任劳任怨。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，随着年龄的增长，在实践上逐渐得心应手，而在理论学习上却出现懈怠，我决心在今后的工作中，戒骄戒躁，努力学习，追上时代的步伐。这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院、护士长的 教育 、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！

护士个人工作总结大全3

时光如梭，转眼间在呼内的日子即将结束，在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命的价值！回想在过去的一个月中，虽然天天忙忙碌碌，但是它让我的生活变的充实而有意义，虽然日子充满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让知识和成长 经验 注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。

来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，教师和我们学生没有代沟，对待我们和朋友一样，有东西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识，让我离开家后再次感受到的温暖。

每天早上8点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是锻炼我们自己的胆量。病第六章决策管理工作人们都很和蔼可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑着说“没事的，小姑娘，万事开头难，只要练的多了，就没事了。人生下来不是什么都会的，都是靠边学边做才会的，伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗，失败乃成功之母嘛。”

可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可以误人的一生，所以我们时季度的医疗质量管理委员会的工作成绩，指出我院正处于迎接二级甲等综合性医院评审的实质性阶段，我院医疗质量存在的问题仍是些老生常谈得问题，为什么这些问题总是得不到改善，这主要是我们很多临床科室主任重视不到位，各质控小组为真正履行职责有关，导致我们很多临床线的医护人员个人思想认识不够，思想懈怠，组织意识和工作使命感不高，因而得过且过，屡犯不改，所以我们要针对存在问题从思想上着手加强整改，一周内下发已编制成册的相关医疗质量书籍后，各科室要组织科室人员认真学习，并参照标准执行到位，持续提高我院的医疗质量，为全市的身体健康做出应有的贡献。时的告诫自己，在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士，就注定要为病人负责，要为负责。那样我的心才会安稳。就因为这样，我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。

虽然上老传着这么一句话，“医生的嘴，护士的腿”，说护士只是跑腿的，和医生比根本没法比，医生永远比护士的地位高。那我和他们说，你们错了，医生开处方，交给我们后，我们护士要查看，我们的职责就是要查看有无错误的处方，以便及时更正。所以我更要学好知识。护士和医生一样伟大，每天我们为病人铺床、扎针、导尿，我们护士虽然累，可我们累的充实，累的高兴，累的舒心。

有时在我们不忙的时或下班后，就和那些老人们聊天，他们大多是子女平常工作在外，比较忙，不能天天照顾老人，让这些老人产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我们护士来关心他，爱护他，老年人有时候就是孩子气，俗话说的好，老人是小孩的一个缩影。所以，我们真心的和老人交谈，那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人，那样他心中的不快就会慢慢的消失，这样心情应付慢慢的好起来，对病情也是一种帮助，有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的，是没人可以替代的。没有专业的知识、熟练的技能，就会导致一系列的后果，所以我要更好的学习，更加的努力再努力，做一个真正的护师，为了人类的健康，我要像南丁格尔一样，为护理事业做我一生贡献！

护士个人工作总结大全4

都说忙碌的时间过去的最为迅速，如今，在回顾了这次实习前后的情景之后，我才真正的有了这样的体会。

回想在实习之前，每天在学校中的生活是多么的漫长。每天好像都过的很慢，让我们误以为自己还有很长的时间。但实习的日子却来的非常突然，跟别说在实习中！每天在忙碌过后回到家里，我都只想赶紧休息，赶紧让自己疲惫的身躯得到放松！也正是在这个时候，我才能感受到父母过去对我们所说的“辛苦”是怎样的一种感受。

如今，在忙忙碌碌间，实习期的几个月很快就过去了，回想这几个月的情况，我真的学到了很多。不仅仅是在工作上，还有关于生活以及人际关系的成长，这都是我在这几个月实习生活中的收获，现在，我在此对自己实习来的工作情况做总结如下：

一、加强自我的认识

在这份实习护士的工作中，我首先感受到的，就是来自自身的不足！尽管我们在学校学会了许多的知识和能力，在我们自己看来，这已经是非常充足的准备了。但是，当我们走上实际的工作的时候，我们才真正的感受到，不会、不懂、不熟练……这些感觉充斥在我们的身边！我们所掌握的能力，仅仅是最基础的知识，并且大部分都停留在书本上！对于在医院的临床知识，我们几乎等于是从新开始。

因为这一点的认识，我也在工作中更加严谨的要求了自己，让自己能在工作中更加认真仔细的去对待字自己的工作，不让自己在工作中轻易的犯下任何错误！

二、工作的提升和锻炼

在实习期间，我主要在___科室的___护士长身边学习，在护士长的亲切却又严格的教导下，我的实际作能力有了很大的提升。尤其是在扎针这类基础的工作中，我认真的学习了护士长的技巧，并结合自己的锻炼大大的提升了自己的能力！甚至，还在工作中得到了不少病人的认可，这也给我的实习增添了更多的动力！

三、自身的不足

反思 自己的工作情况，我也能发现很多的不足和问题。尽管在工作中并没有出现问题，但我许多因为自身习惯的举动确实会带来一些影响，为此，在今后的工作中我更要严格的管理自己，让我在今后能取得更大的收获，成为一名出色的护士！

护士个人工作总结大全5

一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：

一、思想方面

能够通过早会、报纸、网络积极学习理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和 规章制度 ，一切以病人为中心，严格以一名护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名护士，我能做到在工作中严格执行各项作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发。树立强烈的集体感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。

三、专业技能方面

在护士长布置的专项管理工作中，能够做好品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，完成了各项专项工作任务。在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。

在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小错的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的作水平，积极参加各项新业务的开展。

四、明年工作展望

在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代的发展的需要。希望在新的一年里，在护士长的下与手术室全体同仁携手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为服务。

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护士工作总结汇报三篇

护士 工作总结 汇报三篇 完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了ICU珍贵仪器管理制度，珍贵品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理职员，品管理职员和物质管理职员。下面是我为大家护士工作总结汇报资料，提供参考，欢迎阅读。

总结一

在护理部的正确下，围绕“三好一满意”这一工作思路，团结一致，扎实工作，较好的完成了各项目标任务。现将一年工作情况扼要总结以下：

一、完善病房设施，加强病房管理。

ICU是危重病人进行抢救和周密监测的场所，要求病房布局公道、简洁、方便，利于观察和抢救，在院的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了2台呼吸机，6台注射泵，机械振动排痰仪1台，1拖12的中心监护仪，和各种医疗护理用品、各种生活设施，以优良的病房条件服务于患者，便于医护职员工作，使得ICU的病房条件在本市和周边地区处于领先水平。

完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了ICU珍贵仪器管理制度，珍贵品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理职员，品管理职员和物质管理职员。一年来，有效的病房管理保证了ICU的平常工作。

二、抓业务学习，增进职员知识水平进步。

科室根据护理部三基理论知识学习安排，充分利用业余时间加强三基理论学习，在每个月的考核中均获得了较好的成绩。全科职员利用休息时间强化技能纵练习，到达心肺复苏、经口鼻吸痰、静脉留置针等纵人人过关。

另外，科室用晨会时间学习有关制度、流程、规范、常规，学习一项检查一项使各项学习落到实处而不流于情势。严格护生带教，认真落实带教。参加科与科、院与院、医生与护士多种情势的学术交换，培养护理职员工作、分析、解决题目的能力。

三、抓制度落实，增进医疗护理安全。

严格落实护士长质量管理职责，加强工作进程中的安全管理，进一步优化、细化了护理工作流程，使每项工作落实到人，每项催促检查落实到人，增强了人人参与管理的意识。

四、抓业务收进，增进业务发展。

20_年ICU收治病人989人次，监护时数51622(累计住院2151天)。严格控制本钱，严格限制水、电及科内物品消耗，做到该收不漏，严格把好收费关。积极拓展新业务，自动排痰机的利用，规范了收费的同时，减少了病人坠积性肺炎的发生率。

五、抓服务意识，增进病人满意。

科室职员把医院和病人的利益放在首位，对待病人老实、细致、人性，加强基础护理，增加舒适感，减少并发症的发生。

工作中多做换位思考，设我是一位病人，设病人是我亲人。科室继续从基础护理的落实情况，考核职员的心、爱心、耐心、同情心和慎独修养。

同时，加强关键护士(工作能力、沟通能力的护士)、关键病人(有隐患的病人)、关键时段(节日、夜班)的管理，消除隐患，确保医疗安全，进步了病人的满意度。

总结二

尊敬的_医院：

作为一名儿科护士长，我对自己坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评，现将2018年工作护士长工作总结：

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的《_x》的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，心和值班时的慎独精神。

6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床作技能等。

7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家第二章病案组织与管理制度属做入院宣教及健康教育。

3、要求护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。

5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训，提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训进行培训，每月组织理论考试和技术作考核

2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

1.配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工（二）协调各部门、科室及各个质量管理环节，组织科室质量管理小组开展活动局。作任务。

2.配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级大力支持，有医院、护理部正确，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。

谢谢大家!

总结三

今年上半年已经过去，在上半年的工作当中，医院委认真组织学习贯彻落实的精神，在护士长的下认真完成交代的各项工作任务，严格执行各项护理制度和技术作规程，做好查对及接班工作，认真做好患者的基础护理和心理护理等，在日常工作中不断提高自身的思想素质和综合素质。现将上半年个人工作情况述职如下：

我是一名是护士，一名管理者，也是急诊护士们信赖的长辈，这就是的我对急诊护长这个岗位的理解。急诊科在这两年来经历了快速的发展。在这两年任期中，本人除了担任急诊护长还担任医院静脉治疗组组长，应急梯队副队长负责医院应急梯队培训工作。在医院开展PICC置管及维护技术、静脉港置针及维护工作。协助护理部开展CRP培训工作，在院内主持开展了三项护理新技术。

上半年我科急诊诊量：205281人次，较去年：+14%。危重病人抢救：95%，较去年同期+5.1%。在急诊这个特殊的岗位上我们要服务不同阶层，病情不一的病人，也要经常面对一些突发。这样对急诊医护人员的素质要求特别高，对急诊管理者的综合素质要求更高。为此，我意识到没有科学的管理，没有清晰的流程及指引，急诊同事很难在服务流程上的有更大的进步。在通过多次的岗位实践后，我制定了救护车出车指引，急诊时段接门诊病人危急值报告处理流程，这些流程均是我们首先提出并制定流程的医院。

输液室每天接诊病人非常多，以前因为输液室硬件建设的原因。病人需要从房领后自己拿着到注射室排队输液。这样病人自己拿着物，不但物质量得不到保证，而且输液安全也得不到有效的保证。我通过多方面论证，向医院提出急诊输液室重新改造相关方案，以保证医疗质量及医疗安全。在急诊改造完成，我们对输液流程进行整改，我们能为病人提供了更便捷的输液服务。在此我要感谢护理部的帮助及西房的对我们科工作的支持，虽然在我们工作的磨合期中出现了这样及那样的问题，但不可否认的是我们的师及护士对物说明书的重视，提高的用的安全性。

在急诊担任护长以来一直持之以恒以高标准严格要求自己，勤勤恳恳，表现出强烈的事业感和高度的感。在对待每一项工作都一丝不苟的严谨的态度。急诊输液室要面对不同专科，不同年资的医生。面对一些不规范的处方，护长总会按照相关的规定及专业知识与医生沟通。因为处事公平、公正、专业。使得门诊医生都信赖急诊科这个团队，信赖急诊护长，使医护之间沟通无限，合作无间。

在科室技术管理上，从开始的由我带领科室的各项技术的开展，到现在建立了科室六大专业组。CPR抢救组、创伤组、输液组、仪器组、服务组、院感组。每一组都具备自己组的专业特长，他们会及时对自己专业的知识进行更新。有新的知识时由该组组员及时进行练习及更新，然后在业务学习中负责讲课、及技术的考核。这样的一个管理方式，使我能完成急诊繁重的业务及管理工作。我院的院前创伤抢救配合本市首批掌握此项技术的医院。在大抢救配合流程并有能力成为抢救过程中的。

在科室管理上，我科成为医院现场管理的试点科室，经过同事的努力成功通过医院验收，使室管理更规范，而且在验收以后还不断的进步，本人诚邀各位再次对我们科随时进行检验，我们看到急诊不断进步的痕迹。这两年急诊科获得了很多的荣誉，今年获得医院三基知识及急救技能比赛总冠军，女子篮球塞名，男子篮球赛第五名。护理部举办的“不良分析比塞”二等奖。“关爱生命、救在身边”义工项目获得了桂城街道优义工项目。在市创建青年文明号的两个集体之一。本人也被委评为“青年岗位能手”。

在此我感谢我们急诊的同事们，我们一起笑过，我们一起哭过，我们困难过，但是我们牵着手走了过来。感谢帮助过我们的所有人。也感谢我是急诊人，让我学习，让我思考，也断的成长、成熟。

以上就是上半年度个人 述职报告 ，不当之处还请批评指正。

谢谢!