调查报告是收集和分析数据以解决特定问题的书面文件。为了确保报告的清晰和有效，使用标准调查报告模板至关重要。本文提供了调查报告模板和示例，指导您撰写高质量报告。

调查报告写作指南：模板和示例

调查报告模板

I. 标题页 - 标题 - 作者 - 日期

II. 摘要 - 研究问题 - 方法 - 主要调查结果 - 结论和建议

III. 引言 - 研究背景 - 研究问题和目标

IV. 方法 - 研究设计 - 数据收集方法 - 样本特征

V. 结果 - 数据分析和解释 - 主要发现 - 交叉分析

VI. 讨论 - 与现有研究的比较 - 发现的含义 - 限制和偏见

VII. 结论 - 研究问题的简要回答 - 主要发现的总结 - 政策建议或进一步研究的推荐

VIII. 附录 - 调查问卷 - 数据表 - 其他辅助资料

调查报告范文

标题：顾客满意度调查报告

摘要： 本调查旨在评估特定零售店的顾客满意度。通过对 100 名顾客进行调查，我们发现大多数顾客对商店的商品、服务和整体体验感到满意。

结论： 总体而言，该零售店提供高水平的顾客满意度。然而，某些领域可以改善，例如减少结账时间和增加产品种类。

方法： 我们使用在线调查平台收集数据，其中包括关于商品质量、服务和整体商店体验的问题。

结果： - 85% 的顾客对商品质量表示满意或非常满意。 - 90% 的顾客表示对服务感到满意或非常满意。 - 75% 的顾客表示强烈推荐该商店。

讨论： 我们的发现与其他行业研究一致，表明顾客对零售店中商品和服务质量的期望很高。减少结账时间和增加产品种类可以进一步提高顾客满意度。

建议： - 优化结账流程以减少等待时间。 - 扩大产品种类以满足顾客不断变化的需求。 - 定期进行顾客满意度调查以监控进度并确定需要改进的领域。