如果您最近收到来自10012号码的电话，您可能想知道谁在给您打电话。出于安全考虑，了解此类通话的性质至关重要。

10012号码背后的真相：解开隐藏的谜团

10012号码属于谁？

10012号码是英国汇丰银行的客户服务热线。它用于向汇丰银行客户提供有关其帐户和服务的支持。

为什么10012给我打电话？

汇丰银行可能出于以下原因给您打电话：

确认您的身份 验证交易 提供有关您帐户的信息 处理查询或投诉

如果您没有汇丰银行账户，您可能不会收到来自10012号码的电话。但是，如果您最近与汇丰银行互动过，例如开设账户或申请贷款，您可能会收到他们的电话。

如何识别欺诈性电话？

不幸的是，诈骗者有时会冒充汇丰银行来欺骗人们。如果您接到自称来自汇丰银行的電話，請小心以下跡象：

要求您提供個人信息，例如密碼或PIN碼 威胁关闭您的帐户或冻结您的资金 要求您转账或提供礼品卡

汇丰银行绝不会向您索要个人信息或要求您转账。如果您对收到的电话存有疑问，请直接致电汇丰银行。

如何举报欺诈性电话？

如果您认为您收到了来自汇丰银行的欺诈性电话，您可以通过以下方式举报：

致电汇丰银行欺诈热线：03456 00 01 01 访问汇丰银行网站：https://www.hsbc.co.uk/help/security/fraud-prevention/

汇丰银行将调查该报告并采取适当的措施。

结论