2)谭小芳老师认为企业需要的培训师要具备一下能力:能结合需求培训人员培训需求和企业实际情况,以及行业政策相关的内容进行授课。要成为企业一名合格的内训师 是要接受TTT培训的,可以选择相应的培训机构 请外部讲师来做,费用大概10万左右。
内训师培训课程_内训师培训课程课件
内训师培训课程_内训师培训课程课件
授课老师、课程内容、教学方式均依据企业的培训需求灵活设置。
目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。
1.培训能使新进员工尽快适应环境并胜任工作,达成工作目标;也能使在岗员工加深对岗位工作要求所需内训师的多少,应该根据培训课程和培训工作量的实际需求确定,实际作时可以岗位分层分类为基础,根据企业发展需要和实际技能欠缺状况确定,以照顾到不同部门、不同岗位。而且,每门课程要同时配备几名认证讲师,并且有一名首席讲师,以课程组的形式进行课程开发,既充分利用集体智慧,确保课程质量,也增加课程安排时内训师的理解,掌握胜任岗位需要的新技能,并程度的开发潜能。
2.培训使下属员工的工作能力提高并减少失误时,就能减少管理成本,在一定程度上解放管理者的时间和精力,使其不再花费过多的时间为下属查漏补缺或者一直处于“救火员”的状态,从而投入更多的精力考虑企业发展及运营的关键问题。
3.培训使员工不断更新知识和提升工作技能,提高开发和研制新产品的能力,促进技术创新和管理创新,从而在内部运营效率、产品市场拓展、客户开发与维护等方面,增强企业的竞争能力,业绩不断提高。
4.培训提高员工对组织文化和组织目标的认同度,使之尽快融入公司,加强组织的凝聚力。当企业需要变革时,培训是极其有效的推进观念转变的方法,同时也帮助员工做好适应变革的技能准备。
5.培训同时也具备激励作用,提高员工的工作积极性,增强员工的归属感和自我成就的意愿,为其职业发展铺垫道路,同时为企业的人才梯队建设打下坚实基础,利于士气提升和组织稳定,有助于企业人才培养,战略目标实现。
8.培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力;美国权威机构监测,培训的投资回报率一般在33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中,公司从培训中得到的回报率大约可达20%-30%,摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的培训,而素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约作为公司创造了40亿美元的财富。摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资对企业的重要性。
内部培训是指企业以自身力量对新募员工或原有员工通过各种方式、手段使其在知识、技能、态度等诸方面有所改进,达到预期标准的过程 由于存在不同的培训对象和不周的培训内容,企业一般应采取多种培训方式和方法,以求取得好的成效。内部培训是培训体系中重要的组成部分,是培训的基石和不可再生力量,在企业中起着非常重要的作用。内部培训师是(1) 更贴近业务:课题甄选千锤百炼,1000+名员工调研投票,BG高管逐一深度访谈,零距离贴近业务;企业内的老师,是一个对企业认同,拥护的群体,他们将企业精神融入课程,讲解知识,传授技能,为员工解答各类疑难问题。
1.内部讲20xx年1月6日下午,福富软件20xx年度内训师培养工作总结、成果展示暨表彰聘任大会在斗门举行,杨林、副吕少鹏、助理兼电信IT业务高级总监黄兴胜、助理兼福富大学陈明、信息安全高级总监黄震奇等公司和BG、研究院专家、内训师培养项目组成员、星级内训师以及企友咨询王法松老师参加会议。师筛选规则:
a.选拨范围:1对培训热爱 2热爱本职工作 积极心态3丰富扎实知识4语言表达 善于沟通 5业务能力 高尚职业道德
b..选拨流程:
1发布公告 2提出申请 3进行筛选 4进行培训 5试讲和评估 6 确定合格人员
2.2内部讲师管理办法 1管理职责 2讲师定级 3讲师奖励 4讲师考核 5讲表彰聘任环节,评选出表现突出的个人和团队,奖项包含飞天奖(进步学员)、金星奖(学员)、金雁奖(团队)、金点子奖(创意课程)、金典奖(课程),他们用行动做到了付出不亚于任何人的努力。接着颁发课程开发证书和讲师聘任书,每位通过认证的讲师走上讲台,庄重地从公司手中接过聘任书和星级内训师专属徽章,接过一份沉甸甸的,成为一名光荣的星级内训师,将为公司的发展壮大和人才培养贡献一份力量!师培养
可3、具有较强的语言表达和文字处理能力,能够利用多媒体授课;以安排培训啊
一周前,福富大学就在为本次活动紧锣密鼓的准备了。我们酷炫大气的宣传海报已经张贴在公司多处显眼的地方,璀璨夺目的星空和明星般闪亮的讲师团队十分吸引眼球,引发广泛关注!
当天活动现场,热闹非凡。一入场,就可看见嘉宾们纷纷在海报出签名留影。每个课程组摆摊“卖课”,桌子上摆放着课程介绍牌,电脑上展示自己开发设计的精彩课程,为现场的来宾热情“推销”课程。人气旺的是企业文化课题组,她们特别制作了头像KT版、广告牌和海报,真是别出心裁,很有营销思维!
本次大会包含主持开场、项目回顾、课程展示、代表感言、表彰聘任、寄语等环节。下午2点半会议正式开始,主持人陈伟华老师上台开场,欢迎到场的和来宾,介绍大会的流程。接着是一段视频,带大家重温20xx年度课程优化、开发及星级内训师培养项目的整个过程,一幕幕精彩的瞬间如同昨日重现。然后,企友咨询王法松老师,作为内训师项目的主顾问师,从“成果、历程、感受”三选择的灵活性。当然,人数的多少还要考虑培训师梯队建设的需要。个方面回顾总结整个项目。
20xx年内训师培养项目从4月起至12月,分为“讲师复印机”和“课程开发与讲师培养”两个子项目,在项目组成员、BG及公司、专家导师的共同努力下,终诞生17个认证课程和25位星级内训师。20xx年内训师培养项目在20xx年的基础上再次优化升级,有5大亮点:
(3) 更豪华阵容:群策群力,课题小组、导师、教练,一体两翼,更有研究院全程;
(4) 更跨界融合:多角度多层次,新与老、BG与BG、组织与个人、架构与执行全面融合
(5) 更创新实效:坚持“有用”是王道,接地气、求实战,突破课程界限,力促知行合一聚焦。每个课程各有特色,设计巧妙,大量案例来源于公司和实际工作场景,凝从内训师的应用范围来看,主要考虑岗位层级。越是基层员工越应采用内训,越是高层越应采取外训。从培训实践看,有的企业主要针对基层员工和新员工的业务知识和专业技能,有的企业则涉及面比较广,还包括中高层管理人员的内部研讨、全员企业文化建设培训等。聚了福富自己的经验智慧,并且创建福富人自己的模型架构加上配套模拟练习和工具表单,帮助学员更好地掌握相关技能,甚至搭起了摄影棚录制原创视频,福富电视台的雏形初现。
在课程展示环节,三位讲师分别上台介绍自己的课程,选取片段现场仿真授课,专家、进行点评。ITBG的老师,为我们展示《你说到点子上了吗?——项目管理之高效沟通五步法》中“事前准备”一节,他从自己亲身经历的一次沟通失败案例入手,引出事前准备的重要性,展开讲解具体做法:明确沟通目的,进行SWOT分析,制定行动,创造良好的沟通环境。他的课程中有很多来源于实际工作的案例,总结出过往项目中的宝贵经验,通过小组研讨、实演练等互动方式让学员充分参与。第二位上台展示的是ITBG的邱祝文老师,他带来了《Oracle开发入门与提高(初级)》课程中“执行”一节内容。他采用类比的.手法,从生活中“怎么从珠海去英国”的例子,引申到工作中“从哪个路径查到数据”,展开讲解:什么是执行、如何获取、怎么分析、常见问题及总结。他把技术类课程讲得深入浅出,通俗易懂。一位是来自企业的刘丹老师,展示《让青春在福富起跑——福富企业文化》课程中“员工价值观”一节。她收集了大量鲜活的素材,以讲故事的形式来讲解每一条价值观,让企业文化真正深入人心。她还播放了自己录制的原创视频《燃烧的岁月》,访谈老员工回顾福富的创业、豪迈发展和跨越转型,勾起在场每位福富人的记忆,让人眼前一亮,澎湃。
20xx年度内训师培养工作总结、成果展示暨表彰聘任大会成功!再次感谢每位讲师的全情投入,感谢导师的用心辅导,感谢的大力支持,感谢公司提供了这样一个超越自我实现自我的平台。新起点,新征程,20xx年我们将谱写福富人才培养更加激动人心的乐章!
当今企业面临着日趋激烈的竞争和挑战形势下,要提升企业的竞争力,除技术、市场等方面的竞争力提升外,归根结底还是人才竞争力的提升。企业的硬件再好,如果没有相应的人力资源支持,那企业也未必能成为的企业。硬件随着时间而会有所折旧,可人力资源则会随着经验的积累、学习,从而会得到不断的开发利用。在这样的市场背景下,加强企业员工的教育培训,利用企业内部培训师提升员工培训效果,充分挖掘内部人力资源优势成为企业竞争力得到提升竞争力的关键之一。在此形势下使得企业更需要的内训师,甚至要求内训师进步的速度要超过企业的发展,而被选作为企业内训师的,一般都是企业内部的精英,他们熟悉企业的核心技术,有着丰富的生产管理经验,其特点就是能根据企业的培训需求,为企业量身定做培训,在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时,还能为企业带来突出的附加价值。但是,作为企业生产骨干精英的这些内训师毕竟不是职业讲师,他们极少会有与生俱来的培训师天份,所以,要使培训达到的理想的效果,还需提高自身的素质水平,现在就企业内训师的培养,谈谈本人的看法。
1)主要需要结合企业实际情况,及接受培训需求人群的培训需求,及培训人员具备的能力进行哪些人适合做内训师有针对性、分层级的培训。关于提高自身素质,首先要提高本专业能力,其次要掌握培训技巧,包括授课技巧 课堂氛围 亲和力练习。要成为一名成功的内训师,必需把握好以下几个方面的问题:
1.不同于在校的学生,受训的企业员工年龄跨度大,文化水平参以本人所在的企业为例,有将要退休的员工,也有刚刚从学校进入企业的年轻人,有本科、研究生学历的高材生,也有初中、高中学历的员工,他们的阅历、人生经历、学历、文化素养等别大,对培训师讲授知识的理解和接受程度有所别,这就要求内训师把握好课程知识点和侧重点,找到同一个培训班的平衡点,又或者有意分开不同类型因材施教。
2.学习的针对性、功利性较强。员工学习目的是为了保持自己在现有工作岗位中的竞争优势和努力向更高的岗位目标前进,所以,对受训的内容的感冒程度有所不同,对他们目前和未来要从事的工作有帮助的会比较重视,否则对其它内容会提不起兴趣。同时,亦注重学习的实用性,受训员工学习关心的是培训内容的实用性和直接有效性,是否能够立竿见影地解决目前工作中的问题。如何选择培训内容,既迎合受训员工的兴趣又要达成企业的培训目标,这就要求内训师对课程内容的选择、设计和安排能把握住合适的度。
3.企业员工都是成年人,都有一定的人生阅历和工作经验,学习中往往会凭借自己的知识经验和技能来理解新的知识技能,这样既可以提高对问题的分析和解决能力,但同时又会形成先入为主的思维。同时,作为受训对象的成年人,学习普遍具有难以做到长时间听课的特点,如果内训师只会在堂上循规蹈矩照本宣科的话,就更会使受训者昏昏欲睡或聊天开小,这就需要内训师懂得在培训中如何进行,采用形式多样的培训形式等来调动受训者的情绪与注意力了。
其次,要设法提高自身的讲授水平。作为企业内训师毕竟不是职业讲师,他们之中极少会有与生俱来的培训师天份,这就需要内训师从下面几个方面入手,通过学习和经验积累不断提高自身的培训教学水平。
1.注意提高讲授的技巧,内训师就像一个塞满企业的宝贝的坛子,如果不经过有序的梳理,是不可能把这些宝贝轻易倒出来的,这就需要内训师通过学习,提高培训讲授技巧,通过归纳总结、梳理好自身的经验知识。
2.遵循3W1H讲授法则,即what--我要讲什么?why--我为什么讲?who---我对什么人讲?how--我怎样讲?每次培训课前将所要讲授的内容的相关知识全部罗列出来,然后按照与本次培训的重要程度由低到高排列,逐一删除留下重要的作为主题。主题确定后就要搞清楚所讲授主题的意义和对培训课程的作用。接下来就要分析你所讲授的对象,你培训课的听众是谁?他们是否有兴趣听你讲?他们会有什么反应?对你的讲授对象分析清楚后,你就可以着手设计准备课程和讲授内容的方式了。
3.充分运用身体语言。身体语言是指非词语性的身体符号。包括目光与面部表情、身体运动、肢体动作等。它可以起到加强讲授者所要强调的内容作用,有时在培训中通过身体语言与受训人交流沟通时,即使不说话,可以凭借对方的身体语言来领悟对方要表达的问题目的所在,此时无声胜有声,会起到更加吸引受训者的注意力的效果。
企业如何建立有效的内训师体系
接下来是讲师代表发言,《揭秘大数据生态圈》陈勇老师、《OSS业务任职资格中级》刘小慧老师、《福富职业素养指引》黄春宝老师 和《C/C++任职资格初级V2.0》赖祥芳老师分别发表了他们在项目过程中的收获与感悟。他们在培训中学到了开发和讲授课程专业的知识和技能,在课后付出大量时间和精力收集素材、设计课程、制作课件、练习授课,从无到有开发课程,从不会讲课到能挥洒自如地开展互动,每位讲师都有显著的成长和进步。在外地出的赖老师还特意录制了一段视频,他说:“王老师教的不仅可以用于讲课,我把PIP原则用来和客户沟通、把五步点评法用来教育孩子竟然也很有效!”目前,随着我国经济快速上涨,我国很多企业都逐渐迎来了新的发展机遇,很多企业在自身快速发展过程中,对员工培训工作也越发重视起来。
时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?是时候认真地做好工作总结了。我们该怎么去写工作总结呢?以下是我精心整理的内训师培养的工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。2.能够促进学习型组织的创建。想要让企业培训需求得到满足,让员工培训满意度得到提升,就必须要使内部培训师得到不断完善,只有这样才能以此来将员工的自主学习积极性得以调动起来。企业在将培训师体系有效建立的过程中,需要让培训师将授课水平进行不断提升,并对课程做到积极创新,对工作经验和收获进行总结,从而让培训的针对性和实效性得到提高,而想要实现这个目标,培训师就需要进行不断总结和思考。同样,员工学员在进行学习的过程中,不但可以得到更多新的专业岗位知识,同时也能够结合起所学知识和岗位实践工作。通过对员工进行系统性的培训,也就能够有效推动工作质量的.提升。
二、企业如何建立有效的内训师体系
2.建立和完善相关制度和流程。将相关制度和流程及时建立和完善起来,以此来作为培训的行动标准,同时还要将内训师的成长机制和奖励制度积极创建出来。在选取内训师过程中应该结合企业的实际需求,内训在编制课程过程中必须具有一定的针对性。此外还要对人员选拔关进行严格控制,不仅需要具备较高的技术水平,同时还应该懂得一定的授课技巧,还应该将后期人员的认证工作落实到位。
总而言之,在当下经济背景下,企业发展过程中为重要的工作就是让企业成本得以降低,提升企业效率,而通过建立和开展企业内训师体系,不仅能够让企业员工的工作质量得到提升,同时还能够让企业中的独特化得以凝练出来,让学习型组织得以形成,为企业的发展奠定扎实基础和人才保障。 ;
高管课程一般分为专业类和综合类,看你是准备以后往哪方面发展,如果是后者的话,参加一些系统的、实战性强的课程是必要的,我摘要:本文结合现代企业培训的发展方向和趋势,通过对企业培训的知识运用和经验总结,浅析成为一名成功的企业内训师应该具备的知识、技能和素质要求。:企业培训;内训师;修炼;之前在创维和万科工作的时候,公司都是把高管送到了博商那边
说到培训,首先想到的是要建立培训系统,其实,还有一个关键环节,那就是内部培训师的建设,这一点很容易忽视。
那么,如何才能做好内部培训师建设呢?以下是要注意的几个要点:
非经济方面就是有自由的工作时间,可以调休等等。甚至每年有荣誉方面的考虑。
三、与导师制相结合:可以找一些骨干力量和老员工带着新的员工进行,这样可以尽快地帮助员工适应企业文化。
四、内部培训师的选拔:要求是宁缺毋滥,选择一些中高层管理与技术人员,有知识分享的热情也很重要。
五、送出去与引进来相结合:送出去即送一些有前途的人员出去培训,提高他们的能力与开阔眼界;引进来就是时重点关注有培训能力的人员。
六、明确职责:培训不是个别人的义务,所有中层以上管理与技术人员都有培训的要求,如果下属没有没有培训上来,上级是不能提拔的。这样就把上级的晋升与培训捆绑在一起了。
七、做好知识分享:每当员工送出去培训时,回来他要给大家做培训,这样他们学习时就会很认真,这样也是知识整理的一个过程。
八、知识库建设:内部培训师开发的教材、课件也是企业知识库建设的一个重要方面,要注意实时更新。
在培训环节,一个误区是:把培训当成膏,出现什么问题都往上贴,有时,培训不一定是解决问题的有效途径。所以,具体问题要具体分析。
脱岗培训与在岗培训结合不紧密或者完全没有结合,是培训失效的终表现。通俗的说就是“说的是一套,做的是一套”,这种情况不仅会导致单场培训失7.培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造的企业文化;不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化,因为企业文化是企业的灵魂,它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化,不仅会自觉学习掌握科技知识和技能,而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和感,形成上上下下自学科技知识,自觉发明创造的良好氛围,企业的科技人才将茁壮成长,企业科技开发能力会明显增强。效,其更的后果是一、企业建立有效内训师体系的作用导致员工对企业内训完全失去兴趣和信心,从此以后学员就会认为,内部培训就是“你讲你的,我做我的”,老板也会看到每次培训后还和以前一样,这种来自上级和一线的压力,当然是对企业培训制度和企业培训管理者的打击。
培训管理的主要内容如下:
1、培训课程管理。杨林深情寄语,她说非常欣喜地看到20xx年内训师项目中有许多管理者、技术专家、职能后端人员都加入进来,使得培养模式更加系统化,课程的优化开发更接近实际需要。杨总希望接下去课程开发能够不断规范化、系统化,完善体系、规范和标准,敏捷开发,快速迭代,接受内部和外部客户的检验,不断让客户有‘哇’的感觉;希望有更多的同仁加入福富内训师队伍中,特别是女讲师,杨总表示自己很愿意成为福富认证内训师的一员;希望开发出来的课程能够得到更广泛、更高效的应用,价值化,帮助福富员工快速成长,绽放精彩。这也属于课程体系部分,需要制定、开发、管理单位的培训课程。2、师资管理。在单位主要是内训师的管理,包括资料,课程,评估,授课情况等管理。3、培训资源管理。包括会场、培训设备、培训物品的管理。
管理培训的主要内容
一、管理认知管理概论与组织效能:掌握管理的基本理论,完成从执行者到管理者的角管理心理学:通过探寻心理规律,更好的认识自我,了解他人二、自我管理管理者心态塑造:改变自我心像,树立积极心态,发挥能动性时间管理与效率提升:
依据有效性和紧急性确定多项任务的优先顺序情绪与压力管理:保持积极情绪,了解有效管理压力的方法与策略三、工作管理目标与管理:掌握目标管理与制定的方法与任务分配技巧绩效管理:落实绩效,灵活运用绩效工具,提升工作绩效创新思维与问题解决:运用思维技巧和工具提升分析与解决问题的能力高效会议:
提高会议组织效率和质量的技巧与方法简报制作与表达技巧:利用PPT作为高效视觉说服手段的技巧四、人员管理非HR的HR管理:学习选人、用人、育人、留人的方法和理念有效辅导与开发部属能力:运用多种工具和方法提升下属综合能力高效沟通与人际关系:与各层级人员的高效沟通,建立良好的人际关系员工激励:
学习有效激励士气的多种实战方法并能灵活运用量化授权:掌握量化授权的步骤与方法,提升工作效能高绩效团队建设:根据团队发展阶段实施相应管理,化解冲突五、魅力情景:提高特定情境下的风格的应用能力创优质文化1.对课程开发进行重视,对课件质量进行完善。内训师在培训过程中主要借助的基础就是课程,因此,在制作课程的过程中,为了让授课技巧得到提升,就必须采用多种技巧,从而达到较好的系统性和较强的针对性目的,让学习意愿得到满足,促进学习效果的提升,让良好的学习氛围得以创造出来。内训师在开发课程的过程中,不仅要以企业现有知识、文化以及专业技能为开发基础,同时还应该将业务创新积极的融入其中,借助于编制和改善内训教材,让培训效果得到完善和优化。:提升个人影响力,塑造企业学习型组织
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