绩效管理是一个持续的过程,旨在提高员工和组织的绩效。这个过程通常由以下四个主要阶段构成:
绩效管理:一个多阶段的过程
1. 制定目标:在这一阶段,管理人员和员工共同制定工作目标。这些目标应该是具体的、可衡量的、可实现的、相关的,并有时间限制(SMART)。
2. 持续反馈和指导:在绩效周期内,管理人员应定期向员工提供反馈和指导。反馈应具体、及时、建设性,并旨在帮助员工改进绩效。
3. 绩效评估:在绩效周期结束时,管理人员将对员工的绩效进行正式评估。评估应基于预先确定的目标和标准。它还应包括员工的自我评估。
4. 改进计划:评估完成后,管理人员和员工将共同制定改进计划。该计划应概述员工需要采取哪些步骤来提高绩效。
通过这四个阶段,绩效管理过程创造了持续改进和成长的循环。它使员工能够明确自己的工作目标,并获得定期反馈和指导,从而提高他们的绩效。它还为管理人员提供了监控员工绩效、识别改进领域并提供支持的机会。
绩效管理:一个全面的方法
绩效管理不再仅仅是一项年度评估,而是一个持续的过程,旨在促进员工和组织的成功。它通过提供结构化的方法来设定目标、提供反馈、评估结果和实施改进措施,帮助组织实现其目标。
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