海关12360是海关总署打造的一款移动端综合服务平台，为广大进出口企业和个人提供便捷的海关信息查询、业务办理、政策解读等一站式服务。

海关12360：您的海关信息掌上通

查询信息，足不出户

通过海关12360，您可以随时随地查询企业或个人名下已办结、在办理或即将办理的海关业务，包括进出口货物申报、缴税、退税、通关、稽查等信息，了解海关监管动态。

办理业务，指尖操作

海关12360支持申报企业、个体工商户和公民办理海关业务，如：

出口退税申报 进口货物申报 出口货物申报 通关单证查询

操作界面友好，流程清晰，无需到海关现场，即可轻松完成业务办理。

政策解读，及时掌握

海关12360及时更新最新海关政策，提供专业解读，帮助企业和个人及时了解海关最新法规和要求，规避风险，把握发展机遇。

其他服务，一应俱全

除了以上功能外，海关12360还提供以下服务：

实时查询海关口岸通关动态 订阅海关热线，获取海关最新消息 举报违规行为，维护海关监管秩序 在线咨询，解决海关业务疑难

便捷高效，服务周到

海关12360以其便捷高效、服务周到的特点，深受企业和个人的好评。通过这款移动端平台，可以节省大量时间和精力，提高工作效率，降低企业运营成本。

使用指南

使用海关12360非常方便，只需下载安装手机APP，注册或登录即可使用。目前支持安卓和iOS操作系统。