根据《消防法》的规定，人员密集场所发生火灾，应立即组织人员疏散，并拨打火警电话。火灾应急预案应包括以下内容：

标题：人员密集场所火灾应急预案

1. 火灾报警

人员发现火灾时，应立即拉响火灾警报器或拨打火警电话。 火灾警报器应安装在每个人员密集场所的显著位置，并保持畅通。 火警电话应设置在人员密集场所的易于拨打电话的位置，并保持畅通。

2. 人员疏散

人员听到火灾警报或发现火灾时，应立即按照疏散路线疏散到安全区域。 疏散路线应明确标识，并保持畅通。 人员疏散时应保持镇静，有序，不要拥挤。

3. 火灾扑救

人员发现火灾时，应立即使用灭火器或其他灭火器具进行扑救。 灭火时应注意安全，防止火势蔓延。 如果火势较大或无法扑灭，应立即拨打火警电话。

4. 应急管理

火灾发生时，应立即启动应急预案。 应急预案应明确指定应急指挥人员，并划分各人员的分工和职责。 应急指挥人员负责指挥火灾扑灭和人员疏散，确保火灾得到有效控制。

5. 安全检查

火灾扑灭后，应立即对火灾现场进行安全检查，排除潜在的隐患。 安全检查应包括检查火灾现场是否有遗留火种、是否有结构损坏或其他安全隐患。

6. 善后工作

火灾扑灭后，应立即对火灾现场进行善后工作。 善后工作包括清理火灾现场、修复损坏的建筑结构、调查火灾原因和制定防范措施。