一、活动目标
基层服务提能增效的有效路径:大调研大走访大服务活动方案
通过深入开展大调研、大走访、大服务活动,广泛听取群众意见建议,切实解决群众关心的突出问题,提升基层服务能力和水平,促进社会和谐稳定。
二、活动时间
2023年5月1日-2023年11月30日
三、活动内容
1. 大调研:
开展问卷调查、座谈会、实地走访等形式的调研活动,全面了解群众对基层服务的需求、问题和困难。 围绕民生保障、社会治理、生态环境等方面,重点收集群众对教育、医疗、养老、就业、安全保障等方面的诉求。
2. 大走访:
基层干部深入基层一线开展走访活动,直接与群众面对面交流,倾听群众心声。 重点走访困难群众、特殊群体、少数民族群众,了解他们的实际情况和困难。
3. 大服务:
根据调研和走访发现的问题,制定切实可行的解决措施。 集中开展政策宣传、医疗义诊、法律援助、困难帮扶等便民服务活动。 建立长效机制,解决群众反映的突出问题。
四、活动步骤
1. 准备阶段(2023年4月):
成立活动领导小组和工作组。 制定活动方案和工作细则。 培训基层干部,提高调研、走访和服务能力。
2. 实施阶段(2023年5月-11月):
开展大调研、大走访和大服务活动。 及时整理汇总调研和走访结果,形成问题清单。 制定解决措施,组织实施。
3. 总结阶段(2023年12月):
总结活动成果,形成报告。 建立问题台账,跟踪解决进度。 总结经验做法,完善基层服务机制。
五、保障措施
1. 领导重视:
各级党委政府要高度重视大调研大走访大服务活动,加强领导,压实责任。
2. 资金支持:
活动所需的经费由各级财政列支,确保调研走访和服务活动顺利开展。
3. 人员配备:
各级组织部门要选派政治素质高、工作能力强的基层干部参与活动,确保活动取得实效。
4. 宣传发动:
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