东方航空订票电话 东方航空订票电话号码是多少

教育资讯 2025-01-23 10:18:30

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1、都是24小时的,但是如果你是要投诉的话受理人员是24小时,但是处理人员不是95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。

2、较之本地原有的单一业务功能,中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。

3、扩展资料:随着东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)信以上内容参考:息化建设的逐步推进,东航新的中心号码95530也于7月8日正式开通。

4、目前已初步搭建成功,可提供各种短信自助服务,更好地满足多元化的航空旅行服务需求。

5、届时,东航旅客不仅可以通过短信查询航班信息、常旅客信息等,还可以利用手机轻松实现订票买票、机票验证、办理登机牌及其他登机手续。

6、据估算,每天这些信息的交换量,相当于有12000个接线员接电话。

7、95530的开通不仅为东航节省了大量人力物力,还为旅客带来了更高效准确的服务。

8、此外,东航还将为参展商、赞助商和参观者开设订票专柜,设世博高级服务专员,提供网上值机、东航志愿者、“世博穿梭”、“世博之旅”、“世博自由行”、“华人华侨看世博”、“国人踊跃看世博”等一系列服务产品。

9、还将把世博门票与机票绑定,或作为机票的幸运赠品,并提供世博馆专车接送和世博导游服务,以吸引更多的旅客来上海参观世博。

10、参考资料:东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines),是一通过家总部位于上海的国有控股航空公司,在原东方航空公司的基础上,兼并西北航空公司,联合云南航空公司重组而成。

11、扩展资料:东方航空股份有限公司前身为1988年成立的东方航空公司。

12、1957年1月,原民航上海管理处筹建成立上海支飞行中队,该中队随后历经数次整合扩编和名称更迭。

13、1988年,按民航“政企分离”的管理体制改革方案,东方航空公司在该飞行队伍第5飞行大队的基础上组建成立,该队伍的其它分支先后划归新成立的东方航空公司。

14、1993年10月,东方航空公司成立,成功实现了由区域性航空公司向性航空公司的转变。

15、除航空运输主业外,多元化拓展,投资企业涉及广告传媒、旅游、宾馆、金融、期货、进出口贸易、房地产、航空食品、机械设备制造等众多行业。

16、参考资料:先按1选择中文服务,再按7建议和意见,就是人工咨询服务了。

17、英文:China Eastern Airlines:东方航空股份有限公司,是一家总部位于上海的国有控股航空公司,在原东方航空公司的基础上,兼并西北航空公司,联合云南航空公司重组而成。

18、是民航家在、纽约和上海三地上市的航空公司,1997年2月4日、5日及11月5日,东方航空股份有限公司分别在纽约证券交易所、联合交易所和上海证券交易所成功挂牌上市。

19、是三大国有大型骨干航空企业之一(其余二者是航空股份有限公司、南方航空股份有限公司)。

20、成立时间:1988年6月25日公司性质:央企。

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