今天欣欣来给大家分享一些关于日常生活中的管理学案例方面的知识吧，希望大家会喜欢哦

现实生活中的管理学案例 日常生活中的管理学案例

现实生活中的管理学案例 日常生活中的管理学案例

1、案例一：这是谁的？佳节刚过，南方某宾馆的迎宾楼，失去了往日的喧哗烦躁，寂静的大厅半天也看不到一位来宾的身影。

2、客房部A紧锁眉头，考虑节后的工作安排。

3、突然她喜上眉头，拿着电话与B通话：目前客源少，何不趁此机会安排员工休息。

4、B说：“刚刚休息了7天，在连着休息，会不会太近，而以后的20天没有休息，员工会不会太辛苦。

5、”A说：“没关系，反正现在客源少，闲着也是闲着。

6、”两人商定后。

7、就着手安排各楼层的员工轮休。

8、案例二：美国管理学家坦明，在分析客人投诉时，有一个"85～15"模式。

9、意思是说，客人的一般投诉中，真正造成投诉的原因，员工往往只占15%-20%，其余80%以上多是程序上、管理上，或其它的原因，换言之，大部分原因在于酒店的管理。

10、被投诉的虽然是小陈、小李，但实际问题出在管理上。

11、在月初客源转的情况下，把员工整个月的休息日，统统在月初就安排完毕，在客源好、工作繁忙、没有休息日的情况下，员工要连续工作20多天。

12、案例三：福州商界在震荡中重洗牌 。

13、1997年起火透福州的华榕超市十余家连锁店，却在本世纪纷纷停业，似乎是要在激烈的 零售业竞争中悄然隐退；曾经颇有人缘的大华都准备主动将自己拥有的五里亭卖场、华都商厦地下 卖场及五一路广场店1层的场地所有权，转租给好又多，抽身退出超市业。

14、与此同时，永辉超市 迅速崛起，家缘超市被挤破门。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。