什么是外包服务 什么是外包服务业

高职单招 2025-01-23 10:25:51

外包是什么意思?

外包(Outsourcing)是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其他(专门)公司完成。外包的范围按工作性质可分为“蓝领外包”和“白领外包”。“蓝领外包”指产品制造过程外包;“白领外包”亦称“服务外包”,指技术开发与支持(如软件开发、产品设计等)和其他服务活动(如客户关系管理、企业各类资源管理、仓储运输物流管理、企业运营流程管理、等)的外包。其中,技术开发与支持的外包一般采取一次性项目合同的方式寻求第三方专业公司的服务,称为“合同外包”;其他服务活动的外包多通过签订长期合同的方式交由专业外包提供商进行,称为“职能外包”。

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补充

外包包括境内外包和离岸外包。

外包根据供应商的地理分布状况划分为两种类型:境内外包和离岸外包。境内外包是指外包商与其外包供应商来自同一个,因而外包工作在国内完成。离岸外包则指外包商与其供应商来自不同,外包工作跨国完成。由于劳动力成本的异,外包商通常来自劳动力成本较高的,如美国、西欧和日本,外包供应商则来自劳动力成本较低的,如印度、菲律宾和。

虽然境内和离岸外包具有许多类似的属性,但它们别很大。境内外包更强调核心业务战略、技术和专门知识、从固定成本转移至可变成本、规模经济、重价值增值甚于成本减少;离岸外包则主要强调成本节省、技术熟练的劳动力的可用性,利用较低的生产成本来抵消较高的交易成本。在考虑是否进行离岸外包时,成本是决定性的因素,技术能力、服务质量和服务供应商等因素次之。

哪些业务适合外包?

通常外包的业务内容,主要包括信息技术,其次是人力资源、财务和会计。

谁被全球发包商青睐?

印度目前是IT离岸外包市场的中心,据称至少80%的全球外包业务都去了印度。其它外包目的地则遍及、欧洲、非洲和南美洲,包括、菲律宾、、墨西哥、新加坡、爱尔兰、北爱尔兰、以色列、南非、东欧和巴基斯坦等。这些的排序比较模糊,因为每个都有其自身的优势和缺陷。

根据McKinsey的调查,印度是迄今为止受离岸外包业务青睐的地区,这主要得益于其在成本和质量上的综合优势。爱尔兰和以色列可以提供良好的基础设施和多语言人才,但费用过高。有些则是质量和成本之外的因素较为突出。例如,可以提供较低成本和有特殊技能的软件专业人才,以完成那些文档已丢失的项目。与印度相比,的竞争优势在于劳动力成本,但在质量上远远落后。

劳务外包是什么意思,快来看看吧

外包是什么意思

人力资源外包(Human Resources Outsourcing,简称HRO)也可以是一种人力资源服务产品,是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作流程或管理职能外包出去,由第三方专业的人力资源外包服务机构或公司进行管理,以其降低经营成本,实现企业效益的化。外包内容包括:人力资源外包,人力资源管理外包,薪酬外包,薪酬管理外包,薪资外包,外包,薪酬外包,工资外包,社保外包,社保代缴,个税代缴,人事外包,人才外包等。

服务外包指的是什么?

服务外包就是把你们想做的项目外包给专业做这种服务的公司,打个简单的比喻来说,你们想做搜索引擎营销,可能你们自己做不了,或是自己做的话成本太高,那么你们就需要找像我们这样的网络公司来为你们做搜索引擎营销的各个方面!

服务外包是什么意思 服务外包解释

1、服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。

2、服务外包可以分为制造业外包和服务外包:即转移对象是加工制造零部件、中间产品活动的,属于制造业外包;转移对象为服务活动或流程的,就是服务外包。目前,服务外包广泛应用于IT服务、人力资源管理、金融、会计、、研发、产品设计等众多领域,服务的层次不断提高。

什么叫服务外包

服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。因此,服务外包应该是基于信息网络技术的,其服务性工作(包括业务和业务流程)通过计算机作完成,并采用现代通信手段进行交付,使企业通过重组价值链、优化资源配置,降低了成本并增强了企业核心竞争力。

服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。它包括商业流程外包(BPO)、信息技术外包(ITO)和知识流程外包(KPO)。

服务外包企业系指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同,向客户提供服务外包业务的服务外包提供商。

服务外包业务系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务(ITO)和业务流程外包服务(BPO)。包括:业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包(IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合)等。

业务外包的企业有:佩琪、外服等。

以上信息希望对你有帮助。

服务外包是什么?

服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。它包括BPO(Business

Process

Outsourcing,商业流程外包),ITO(Information

Technology

Outsourcing,信息技术外包、

KPO(Knowledge

Process

Outsourcing,知识流程外包)。三者统称为服务外包业。

外包的范围按工作性质可分为“蓝领外包”和“白领外包”。“蓝领外包”指产品制造过程外包。“白领外包”亦称“服务外包”,指技术开发与支持其他服务活动的外包。其中技术开发与支持的外包一般采用一次性项目合同的方式寻求第三方专业公司的服务,称为“合同外包”;其他服务活动的外包多通过签定长期合同的方式交由专业外包提供商进行,称为“职能外包”。

目前,服务外包广泛应用于IT服务、人力资源管理、金融、会计、、研发、产品设计等众多领域,服务层次不断提高,服务附加值明显增大。根据美国邓百氏公司的调查,全球的企业外包领域中扩张快速的是IT服务、人力资源管理、媒体公关管理、、市场营销。

相对于制造业外包,服务外包被称为“白领外包”,是指通过服务外包承包商向发包商提供包括信息技术系统架构、应用管理以及业务流程优化在内的产品支持与服务。

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