2021年中级管理会计师考试于11月27日进行,中级管理会计师考试主要分为专业知识水平考试及能力水平考试两科,那么这两科具体考察什么内容?如何进行报名?
报名管理模块是什么 报名系统流程图
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中级管理会计师各科目特点
(1)专业知识水平考试。以管理会计师应掌握的重点专业知识为内容进行考试;包含的知识模块为决策分析、风险管理、绩效管理、会计、管理会计与信息技术应用、税务管理与企业价值再造、管理会计职业道德、管理会计职业能力等。
(2)能力水平考试。包括管理会计师专业能力简答题、考试案例指导及问答和管理会计案例撰写。管理会计师专业能力考试简答题考核应考人员的分析、判断能力;案例指导及问答和案例撰写考查应考人员综合运用管理会计专业知识与工具处理实际问题的能力,案例撰写要结合应考人员本人单位或工作环境实际情况
中级管理会计师各科目题型介绍
(1)专业知识水平考试考试题型为选择题。考试内容以总会计师协会管理会计师(中级)教材《风险管理》、《绩效管理》人力资源管理六大模块具体指:人力资源规划、与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理。、《决策分析》和《会计》为主,此外还包括管理会计职业道德、总会计师协会发布的《总会计师(CFO)能力框架》和《管理会计职业能力框架》等。
(2)能力水平考试包括简答题、考试案例指导及问答和管理会计案例撰写。简答题依据教材;案例相关部分主要考察考生运用管理会计相关工具解决实际工作的能力及写作能力,案例须结合本单位的实际情况拟写,欢迎提供具有本单位特色的创新工具应用案例。
1.填写管理会计师专业能力认证项目报名申请表;
2.提供本人、学历、书、职称、专业技术资格证书复印件以及单位证明原件。
3.提供本人近期2寸蓝底免冠彩色照片电子版1张(电子版照片要求:jpg/jpeg格式,410530像素,文件不大于200kb)
4.报名地点:中总协管理会计师(中级)专业能力认证项目各地授权机构
人力资源规划、与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理。
2、与配置,比如需求分析,实施等;
3、培训与开发,比如培训与发展、项目评估、理论学习等;
49、开发管理与企业,开发自己和他人;、绩效管理,比如绩效管理准备、实施、考评等;
5、薪酬管理,比如构建全面的薪酬体系等;
6、劳动关系管理,比如行业关系和等。
注意事项:
各项资源中关键的资源,是对企业产生重大影响的资源,历来被国内外的许多专家学者以及成功人士、有名企业所重视。许多企业就非常重视人力资源的管理。人力资源配置就是指在具体的组织或企业中,为了提高工作效率、实现人力资源的化而实行的对组织或企业的人力资源进行科学、合理的配置。
人力资源管理六大模块,是通过模块划分的方式对企业人力资源管理工作所涵盖的内容进行的一种总结。具体是指:人力资源规划、与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理。
人力资源各大模块的工作各有侧重点,但是各大模块是紧密联系的,就像生物链一样,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡,所以,HR工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的终实现。
人力资源分为人力资源规划、人员与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬、员工关系管理六大模块。
具体细分:
一、人力资源规划:1、组织机构的设置,2、企业组织机构的调整与分析,3、企业人员供给需求分析,4、企业人力资源制度的制定,5、人力资源管理费用预算的编制与执行;(人力资源管理1、职业生涯发展理论 2、组织内部评估3、组织发展与变革; 4、组织职业发展;5、比较人力资源管理综述 6、开发人力资源发展战略 7、工作中的绩效因素 8、员工授权与监管)
二、人力资源的与配置:1、需求分析,2、工作分析和胜任能力分析,3、程序和策略、4、渠道分析与选择,5、实施,6、特殊政策与应变方案,7、离职面谈,8、降低员工流失的措施
三、人力资源培训和开发 1、理论学习,2、项目评估,3、调查与平谷,4、培训与发展,5、需求评估与培训,6、培训建议的构成,7、培训、发展与员工教育,8、培训的设计、系统方法,9、开发管理与企业;开发自己和他人,10、项目管理:项目开发与管理惯例。
四、人力资源绩效管理:1、绩效管理准备阶段,2、实施阶段,3、考评阶段,4、总结阶段,5、应用开发阶段,6、绩效管理的面谈,7、绩效改进的方法,8、行为导向型考评方法,9、结果导向型考评方法。
五、人力资源薪酬管理:(补偿、激励和收益)1、薪酬,2、构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算),3、和其它薪酬问题(保险管理、企业项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计)4、评估绩效和提供反馈。
六、人力资源的员工和劳动关系:1、就业法,2、劳动关系和,3、行业关系和,4、劳资谈判,5、工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目 安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理执业健康和安全)
人力资源管理与竞争 1、人力资源管理与竞争优势,2、人力资源管理的发令以及环境,3、人力资源规划,4、工作分析,5、人员 6、培训和发展员工 7、员工绩效评估 8、提高生产力方案。
1、确保组织和部门在需要的时间和岗位上获得所需要的合格人员,并使组织和个人得到长期的益处;
2、在组织和员工目标达到一致的情况下,使人力资源的供给和需求达到平衡;
3、分析组织在环境变化中的人力资源需求状况,并制定必要的政策和措施以满足这些要求。
所谓人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为此而提供人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益,有效地利用短缺人才。在这个总的概念下,人力资源规划系统包括几项具体的相互关联的活动。这些活动是:
人员档案资料:用于估计目前的人力资源(技术、能力和潜力)和分析目前这些人力资源的利用情况。
人力资源预测:预测未来的人员要求(所需的工作者数量、预计的可供数量、所需的技术组合、内部与外部劳动力供给量)。
行动:通过招募、录用、培训、工作安排、工作调动、提升、发展和酬劳等行动来增加合格的人员,弥补预计的空缺。
控制与评价:通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源的系统的反馈信息。
由此看来,人力资源规划就是组织人力资源供给和需求的平衡过程。
一、人力资源规划;
二、与配置;
三、培训与开发;
四、绩效管理;
五、薪酬管理;
六、劳动关系管理。 1、人力资源规划的主要内容包括以下几个方面:
(2)补充规划:补充规划也是人事政策的具体体现,目的是合理填补组织中、长期内可能产生的职位空缺。补充规划与晋升规划是密切相关的。由于晋升规划的影响,组织内的职位空缺逐级向下移动,终积累在较低层次的人员需求上。同时这也说明,低层次人员的吸收录用,必须考虑若干年后的使用问题。
(4)调配规划:组织内的人员在未来职位的分配,是通1、人力资源规划:过有的人员内部流动来实现的。这种内部的流动就是调配规划。
(5)工资规划:为了确保未来的人工成本不超过合理的支付限度,工资规划也是必要的。未来的工资总额取决于组织内的员工是如何分布的,不同的分布状况的成本是不同的。
2、员工与配置
企业要通过科学手段,运用合理的制度对企业中的各个工作和岗位进行分析,确定。然后来决定每一项工作及其岗位对员工的具体要求,在具体的要求(包括技术种类、工作经验、身体健康)之下来明确工作的、权利和义务等情况。这样的人员配置体系不仅是工作的依据,也是对员工的工作表现进行评价的标准,在对员工培训、调配、晋升时也是一种有力的依据,这样体系的建立为管理提供了人力工作的全面信息。
3、绩效考评
绩效评估是对照岗位分析体系中的具体要求和工作任务安排,对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价。考核的方式有很多种,企业管理者可以根据具体情况进行安排,考核结果是员工晋升、奖惩、薪酬、发展的一项依据。
(1)提供售后服务,处理客户端之问题,给予完善的处理。
(2)察觉客户交易之异常状况,并负责客诉问题之处理。
5、薪酬管理
企业的薪酬分配要先对工作的大小、劳动强度、条件等因素进行正确分析。企业在确定每一项工作在企业中的地位和相对价值后预定科学合理、稳定公平的薪酬分配体系,使得人才对薪酬满意,也就为企业的发展创造了机会。同时,企业还要建立员工的劳动权益保障体系,人们对自身的权利很明确,相关的法律制度也比较完善,我们的人力资源管理要明确保障体系,这样才能有效地控制人力成本,又保证了人力资源不会发生流失。
6、劳动关系管理
规划、指导与协调所有与员工相关的问题(如:雇用契约、薪酬、劳动相关法令、员工关系等),并主动针对需改进的政策提出建议,以达成的管理成效。
2017-05-02 上传大小:5.64MB 考试报名
,培训,薪酬,绩效。规划,合同管理,员工关系,企业文化。
2、构建全面的薪酬体系;摘要:人力资源管理六大模块,是通过模块划分的方式对企业人力资源管理工作所涵盖的内容进行的一种总结。具体是指:人力资源规划、与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理。各个模块之间相互衔接、相互作用、相互影响形力资源管理的有效体系。下面来看介绍。人力资源管理六大模块人力资源规划(HR工作的航标兼指南)
1、人力资源规划,比如企业人力资源制度的制定等;1、组织机构的设置;
间的人才争夺正在加剧,谁拥有了人力资源并使其增值、升值,谁就会有竞争力,就会赢得市场。总之,待遇留人、文化留人、事业留人,企业要用先进的管理制度来尊重知识、尊重人才,终达到企业目标与个人目标的共同实现,在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。2、企业组织机构的调整与分析;
3、企业人员供给需求分析;
5、人力资源管理费用预算的编制与执行。
(在人力资源管理中,将人力资源规划又细致的分为1、职业生涯发展理论;2、组织内部评估;3、组织发展与变革;4、组织职业发展;5、比较人力资源管理综述;6、开发人力资源发展战略;7、工作中的绩效因素;8、员工授权与监管。)
与配置(“引”和“用”的结合艺术。)
1、需求分析;
2、工作分析和胜任能力分析;
3、程序和策略;
4、渠道分析与选择;
5、实施;
6、特殊政策与应变方案;
7、离职面谈;
8、降低员工流失的措施。
培训和开发(帮助员工胜任工作并发掘员工的潜能。)
1、理论学习;
2、项目评估;
3、调查与评估;
4、培训与发展;
5、需求评估与培训;
6、培训建议的构成;
7、培训、发展与员工教育;
8、培训的设计、系统方法;
绩效管理(不同的视角,不同的结局)
1、绩效管理准备阶段;
2、实施阶段;
3、考评阶段;
4、总结阶段;
5、应用开发阶段;
6、绩效管理的面谈;
7、绩效改进的方法;
9、结果导向型考评方法。
薪酬管理(补偿、激励和收益员工激励的有效手段之一。)
1、薪酬;
2、构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算);
3、和其它薪酬问题(保险管理、企业项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计);
4、评估绩效和提供反馈。
员工关系(实现企业和员工的共赢。)
1、就业法;
2、劳动法和劳动合同法;
3、劳动关系和劳务关系;
4、企业激励和协调;
5、劳资谈判和调解;
6、工会化和集体谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目、安全和健康的工作环境、促进工作场所的安全和健康、管理执业健康和安全)
人力资源六大模块之间的关系人力资源管理六大模块之间相互衔接、相互作用、相互影响形力资源管理的有效体系。其中,人力资源规划是人力资源管理起点,主要通过规划帮助组织预测预计未来的人员需求数量及基本素质构成;与配置,以人力资源规划为输入之一,相当于组织的血液,为组织提供营养,解决组织人员配置、人岗匹配的问题;培训与开发,其主题是“育人”;绩效管理是六大模块的核心,是其他各模块的主要输入,主旨在于帮助人、提高人,解决组织如何用人的问题;薪酬,旨在激励人,解决企业留人的问题;终,劳动关系管理,旨在管理人、裁人,帮助企业形成合理化人力资源配置的有效循环。
1、人力资源规划
基本实现包括网上报名、打印信息、查询结果、系统维护等。人力资源规划是企业战略目标规划之一,是人力资源的根基、宏观工作,涉及相关的组织机构建立、人力规划方向等。
2、与配置
做好人才和配置工作,是企业将人力资源规划方案落实的步。
3、培训与开发
员工培训与开发,实际上就是“育人”。定期对员工进行培训能提升员工技能,保障人才持续发展,增强员工信任感、价值感。
4、绩效管理
5、薪酬管理
完善的薪酬机制不仅能够激励员工,还能更好地吸引人才。薪酬与的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资体系促进员工不断提高业绩。
6、劳动关系管理心理学家从事基础研究的目的是描述、解释、预测和影响行为。应用心理学家还有第五个目的——提高人类生活的质量。这些目标构成了心理学事业的基础。
劳动关系管理主要是员工异动、用工、企业文化建设等内容。企业在实现战略目标的同时,必须进行风险管理,尤其是对用人风险的管控。劳动关系管理就是针对人员风险管理而实施的管理措施。
报名系统卡挤不进去的。
中级管理会计师考试报名须知报名系统一直进不去,可以缓缓过一段时间再登录看一下,因为也有可能是因为同一时间登陆的人太多,系统崩溃,无法登陆进去。
网上报名系统的优点:网上报名系统网站前台展示了考生的个人信息、满足了考试的基本流程的要求。设置考生报名功能模块,提供在线报名功能,满足考生通过网络直接报名的要求.提高了考试的运行效率,方便考生报名.网站后台实现了对前台信息的管理功能.通过—模块、管理模块,实现了不断更新信息的要求.通过—报名信息查询模块对考生的个人信息进行管理,管理考生的留言信息,及时和考生进3、:简单说就是从组织内外部选择适合组织并能为组织服务的人才。行沟通。
人力资源管理六大模块是:
(八)HR管理的核心任务是构建智力资本优势,HR者的角色多重化、职业化。1、人力资源规划与政策
开发和整合人力资源与政策,确保与组织战略一致性,支持公司业绩目标的实现。
提供及时和有效的方法,吸引和到合适的、有经验、技术的员工,以满足组织要求。
3、薪酬与激励
4、员工发展与培训
协助开发员工必要的能力以确保组织目标的实现,提供框架以帮助解决员工问题。
5、员工遣任与退任
确保员工迁移与中止有效管理和成本合理,及充分解决对个体员工的冲击。
6、信息管理
确保人力资源信息的产生和流程运行高效、,并保持与其他业务系统和流程的整合。
扩展资料:
人力资源管理新特征
通过对新经济时代特点的分析,得出人力资源在新经济的出下特点:
(一)新经济时代是人才时代,也是人才赢家通吃的时代。
在此时代下,知识与职业企业家成为企业价值创造的主导要素,知识创新者和职业企业家对企业的贡献与价值,使得他们具有对剩余价值的索取权,改变了资本所有与知识所有者之间的博奕关系,建立了人才的基础和理论依据。
加之,知识经济时代下,对知识和智力资本的需求比以往任何一个时代都更为强烈,导致知识创新者和企业家等到人才短缺的现象加剧。人才的稀缺性、巨大的增值空间和HR的高回报性,使得资本疯狂地追逐人才。
在知识创新型企业,人才通过引入风险资本,将知识转化为资本,实现知识的资本化,实现知识雇佣资本。正如美国思科(CISCO)公司总裁约翰·钱伯斯所言:“与其说我们是在购并企业,不如说我们是购并人才。”
因此,在新经济时代里,人才具有更多的就业选择权与工作的自主决定权,人才不是简单地通过劳动获得工资性收入,而是要与资本所有者共享创造成果。
为此,企业要尊重人才的选择权和工作的自,并站在人才内在需求的角度,去为人才提供的产品与服务,去赢得人才的满意与忠诚。
(二)HR作为企业经营者的战略伙伴,进行的是战略型HR管理。
以往HR管理部门因为不直接创造价值,只作为企业非主流的功能性部门而存在。随着新经济的到来,HR的管理职能将发生根本转变,逐渐从作业性、行政性事务中解放出来,从幕后走到台前,参与企业的战略性管理,把HR战略与企业的经营战略结合起来,支持企业实现经营目标。
此时HR的管理职能是具有战略导向的企业经营者的战略伙伴,担负起组织重构、建立学习型组织和推动企业变革等。
(三)HR管理内容的改变。
21世纪员工成为企业的客户,向员工持续提供客户化的HR产品与服务成为HR管理的新职能,吸纳、挽留、激励、开发企业所需要的人才成为HR管理部门的主要任务。
企业向员工提供的产品与服务包括:满足员工的事业发展期望的共同愿景、提供富有竞争力的薪酬体系及价值分享系统满足员工的多元化需求、提供持续的HR开发、培训,提升员工的人力资本价值的人力资本增值服务、授权员工参与管理、支持员工完成个人及组织发展目标。
21世纪,的核心是企业,企业的核心是人才。人才的核心是知识创新者与企业家。为此,HR管理者要关注知识型员工的以下特点,重点开发与管理知识型员工。
①知识型员工由于其拥有知识资本,因而在组织中有很强的性和自主性,在管理中难于授权、难于协调个人对专业的执着与企业对市场价值的追求的矛盾,难于设计知识工作、虚拟工作团队。
②知识型员工具有较高的流动意愿。他们对于终身就业能力的追求增加了企业的HR投资风险、流动管理危机。
③知识型员工的工作过程难以直接,工作成果难以衡量,使得价值评价体系的建立变得复杂而不确定。
④知识型员工的能力与贡献异大,也现混合交替式的需求模式。需求要素及需求结构也有了新的变化,如利润与信息分享需求、终身就业能力提高的需求、工作变换与流动增的需求、个人成长与发展的需求等。这都使得报酬的设计更为复杂化。
⑤21世纪的知识创新型企业中,知识代替了权威。一个人对企业的价值不再仅仅取决于其在管理职位上的高低,而取决于其拥有知识和信息量的大小。
知识型员工的这些新特点要求方式的根本改变,要求与被之间建立信任、沟通、承诺、学习的互动方式,为此,HR管理应着重于建立知识工作系统和创新机制、实现模糊化的管理。
(五)通过管理HR价值链实现人力资本价值的实现与增值。
价值创造就是在理念上要肯定知识创新者和企业家在企业价值创造中的主导作用,企业HR管理的重心要遵循帕累托80/20定律,即关注那些在企业人员数量中仅占20%关键员工,他们不仅是80%企业价值的创造者,而且能带动其它80%的员工。
在HR管理中要注重形成企业的核心层、中坚层、骨干层“价值创造”员工队伍,利用有效的价值评价机制,实现公平的、具有竞争力的、多元的价值分配,以此激励人才、创造人才。
(六)员工与企业关系的新模式——以劳动契约和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系。
一方面要依据市场法则确定员工与企业双方的权力、义务关系,另一方面企业与员工一道建立共同愿景,在共同愿基础上就核心价值观达成共识,培养职业道德,实现员工的自我发展与管理。借此,企业与员工个人共同成长和发展,达到双赢的目标。
(七)HR管理的信息化及全球化。
随着互联网和信息技术的发展,信息化已成为和企业增强自身竞争力的重要手段,企业的信息化过程使得HR也通过计算机技术与网络技术改变工作方式、提高工作效率、规范业务流程,并向企业与员工提供增值服务。
HR的全球化表现在员工与人才的全球观念的系统整合与管理、人才流动的化、人才市场竞争的化、跨文化管理。
21世纪,企业的核心优势取决于智力资本的独特性。智力资本包括三个方面:人力资本,客户资本和组织结构资本。人力资本的核心任务是通过HR的有效开发与管理,提升客户关系价值。
参考资料来源:
人力资源管理六大模块是指:人力资源规划、与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理。
1、人力资源规划
人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和,以保证企业目标的顺利实现。
人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。
2、与配置
按照企业经营战略规划的要求把、合适的人进企业,放在合适的岗位。工作内容包括:需求分析、预算制定、方案的制定;发布和管理信息;筛选、面试通知、面试的准备和组织协调;面试过程的实施,分析和评价面试结果;确定终人选以及通知录用;
3、培训与开发
组织通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配,进行促进员工的工作绩效的提高。
4、绩效管理
从内涵上说就是对人及其工作状况进行评价,对人的工作结果,通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上来讲,就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。
5、薪酬管理
是指员工为企业提供劳动而得到的各种货与实物报酬的总和。
6、劳动关系管理
劳动者和用人单位(包括各类企业、个体工商户、事业单位等)在劳动过程中建立的经济关系。
人力资源管理六大模块,是通过模块划分的方式对企业人力资源管理工作所涵盖的内容进行的一种总结。具体是指:人力资源规划、与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理。
人力资源管理六大模块之间相互衔接、相互作用、相互影响形力资源管理的有效体系。
其中,人力资源规划是人力资源管理起点,主要通过规划帮助组织预测预计未来的人员需求数量及基本素质构成;与配置,以人力资源规划为输入之一,相当于组织的血液,为组织提供营养,解决组织人员配置、人岗匹配的问题;培训与开发,其主题是“育人”;
绩效管理是六大模块的核心,是其他各模块的主要输入,主旨在于帮助人、提高人,解决组织如何用人的问题;薪酬,旨在激励人,解决企业留人的问题;
终,劳动关系管理,旨在管理人、裁人,帮助企业形成合理化人力资源配置的有效循环。
扩展资料
人力资源价值就表现为:
1.维持人力资源再生产的生活资料价值;
2.维持人力资源家庭成员再生产的生活资料价值;
3.提高人力资源价值的活动费用(教育、培训、医疗、保健、卫生、迁移等费用)。
HR(Human Resource)各大模块的工作各有侧重点,但是各大模块是紧密联系的,就像生物链一样,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡;
HR工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的终实现。
参考资料来源:
扩展资料:
人力资源管理,是指在经济学与人本思想指导下,通过、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的化的一系列活动的总称。通过对企业中员工的、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,给企业带来效益。
参考资料:百度百科-
一、人力资源管理六大模块:
1、人力资源规划:根据组织内外部环境,预测组织在一定时期内的劳动力供需量,以为企业做好人力资源战略准备。
2、工作分析:对组织中的各个职位进行分析,以得出书面材料,包括任职资格、岗位要求等方面。
4、 培训:包括新员工入职培训、老员工在岗培训,离职员工的离职培训三大方面,还有一些零散部分。
5、绩效考评:其中重点是绩效考核,就员工工作表现进行评估,找出优缺,扬长避短。
6、薪酬管理:根据组织需求制度薪酬制度。
扩展资料一、
二、定义
人力资源:是指在一定范围内的人,所具有的劳动能力的总和,或者说;是指能够推动整个经济和发展的、具有智力劳动和体力劳动的总和。
参考资料:
人力资源管理分六大模块:
传统的人事管理,是管理人的事,注重事后管理,少许同期管理,主要管理原则是照章办事。管理、强制、被动,不利于积极性的发挥。而现代企业人力资源管理,通过具有更强的前瞻性和先导性的人力资源管理活动,实现人力资源与其它资源的配置,更注重事前和过程中的激励开发,以达到人事相宜、1+1>2的人力资源管理效果,主要管理原则是以人为本。人力资源规划是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,它直接影响着企业整体人力资源管理的效率,因而被作为人力资源管理师的首要的工作要求。
与配置所属现代词,指的是组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职,并从中选出适宜人员予以录用的过程。
3、培训与开发:
培训与开发是人力资源管理的一项重要职能和手段。包含员工培训的内涵、培训制度与培训流程;培训的战略层面、任务层面和人员层面需求分析的方法;培训项目的目标设定、制定、课程设计及教师遴选的注意事项;传统的培训方式、新兴的培训方式以及培训方式的选择;管理技能培训项目的设计;培训效果的评价内容、评价模型、评价方法与过程;学习型组织、学习型员工以及学习型组织的五项修炼。
4、绩效管理:
绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
在人力资源开发和管理中,薪酬管理是一项重要的内容。薪酬制度是否科学合理,给予员工的是否让员工满意,不仅关系到员工个人的切身利益,也将直接影响到企业的人力资源效率和劳动生产率,从而进一步影响到企业战略目标的实现。因此,几乎所有的企业都十分关注薪酬与体系的设计。尽管如此,可我们仍然听到许多关于薪酬方面的抱怨,而员工对于薪酬的满意度也未达到企业期望的水平。
6、劳动关系管理:
以劳动关系管理的内容和职能为主线,介绍了劳动合同管理、劳动就业管理、用人单位内部劳动规则管理、职工管理及工作时间和休息休管理、劳动安全卫生和劳动保护管理、工资管理、劳动争议管理等内容。
扩展资料:
人力资源:
(1) 一般人事事务工作包括:录用、退工,四金交纳,个税,薪资计算,考勤管理,人事档案维护,日常考核,等。
(2) 你必须熟悉劳动人事法规,能够起草劳动合同、保密协议和服务期协议等。
(3) 起草各项人事规章,如[员工手册]、[年度考核实施纲要],并协助进行工作分析并整理职位说明书。
(4) 对薪酬管理制度、制度、绩效考核、激励手段等进行开发或者提出建议。
参考链接:
人力资源管理的六大模块包括六个方面的内容:人力资源规划、与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理。具体内容有:
1、组织机构的设置;
2、企业组织机构的调整与分析;
3、企业人员供给需求分析;
5、人力资源管理费用预算的编制与执行。
二、与配置
1、需求分析;
2、工作分析和胜任能力分析;
3、程序和策略;
4、渠道分析与选择;
5、实施;
6、特殊政策与应变方案;
7、离职面谈;
8、降低员工流失的措施。
三、培训和开发
1、理论学习;
2、项目评估;
3、调查与评估;
4、培训与发展;
5、需求评估与培训;
6、培训建议的构成;
7、培训、发展与员工教育;
8、培训的设计、系统方法;
四、绩效管理
1、绩效管理准备阶段;
2、实施阶段;
3人力资源是六大模块不是八大模块,六大模块包括:人力资源规划、与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理、考评阶段;
4、总结阶段;
5、应用开发阶段;
6、绩效管理的面谈;
7、绩效改进的方法;
9、结果导向型考评方法。
五、薪酬管理
1、薪酬;
3、和其它薪酬问题;
4、评估绩效和提供反馈。
六、劳动关系管理
1、就业法;
2、劳动法和劳动合同法
3、劳动关系和劳务关系;
4、企业激励和协调;
5、劳资谈判和调解;
6、工会化和集体谈判。
1、人力资源规划;2、与配置;3、培训与开发;4、绩效管理;5、薪酬管理;6、劳动关系管理
人力资源规划的目标: 1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员; 2、充分利用现有人力资源; 3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足; 4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力; 5、减少企业在关键技术环节对外部的依赖性。 人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。 人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。 人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。 工作分析:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。 工作分析的作用: 1、选拔和任用合格人员。 2、制定有效的方案和人事。 3、设计积极的人员培训和开发方案。 4、提供考核、升职和作业标准。 5、提高工作和生产效率。 6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。 7、改善工作设计和环境。 8、加强职业咨询和职业指导。 工作分析的程序:准备阶段、阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制 工作分析的信息包括: 1、工作名称 2、工作数目 3、工作单位 4、职责 5、工作知识 6、智力要求 7、熟练及度 8、经验 9、教育与训练 10、身体要求 11、工作环境 12、与其他工作的关系 13、工作时间与轮班 14、特性 15、选任方法 工作分析所获信息的整理方式有: 1、文字说明 2、工作列表及问卷 3、活动分析 4、决定因素法
二、员工与配置
员工:按照企业经营战略规划的要求把、合适的人进企业,把合适的人放在合适的岗位。其中: 常用的方法有:面试情景模拟、心理测试、劳动技能测试 员工中必须符合的要求: 1、符合有关法律、政策和本国利益 2、公平原则 3、在中应坚持平等就业。 4要确保录用人员的质量; 5、要根据企业人力资源规划工作需要和职务说明书中应职人员的任职资格要求,运用科学的方法和程序开展工作。 6、努力降低成本,注意提高的工作效率。 成本包括:新聘成本;重置费用;机会成本。 人员调配措施: 1、根据企业内外人力资源供求状况的调配措施。 2、进行人才梯队建设。 3、从企业内部优先调配的人事政策。 4、实行公开竞争的人事政策。 人力需求诊断的步骤: 1、由公司统一的人力资源规划。或由各部门根据长期或短期的实际工作需要,提出人力需求。 2、由人力需求部门填写“人员需求表”。 3、人力资源部审核。 人员需求表包括: 1、所需人员的部门、职位; 2、工作内容、、权限; 3、所需人数以及何种录用方式; 4、人员基本情况(年龄性别); 5、要求的学历、经验; 6、希望的技能、专长; 7、其他需要说明的内容 制定的内容: 1、录用人数以及达到规定录用率所需要的人员。 2、从候选人应聘到雇用之间的时间间隔。 3、录用基准。 4、录用来源。 5、录用成本计算。 录用成本计算:1、人事费用,2、业务费用。3、企业一般管理费。 方法的分类:1、委托各种劳动就业机构2、自行录用 测试与面试的过程:1、组织各种形式的考试和测验。2、确定参加面试的人选,发布面试通知和进行面试前的准备工作。3、面试过程的实施。4、分析和评价面试结果。5、确定人员录用的结果,如有必要进行体检。6、面试结果的反馈。7、面试资料存档备案。 录用人员岗前培训的内容:1、熟悉工作内容、性质、、权限、利益、规范。2、了解企业文化、政策及规章制度。3、熟悉企业环境、岗位环境、人事环境。4、熟悉、掌握工作流程、技能。
三、绩效考评
绩效考评:从内涵上说就是对人及其工作状况进行评价,对人的工作结果,通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上来讲,就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。其中: 绩效考评意义:1、从企业经营目标出发进行评价,并使评价和评价之后的人事待遇管理有助于企业经营目标的实现。2、作为人事管理系统的组成部分,运用一套系统的制度性规范、程序和方法进行评价。3、对组织成员在日常工作中体现出来的工作能力、工作态度和工作成绩,进行以事实为依据的评价。 绩效考评目的:1、考核员工工作绩效。2、建立公司有效的绩效考核制度、程序和方法。3、达成公司全体职工,特别是管理人员对绩效考评的认同、理解和作的熟知。4、绩效考评制度的促进。5、公司整体工作绩效的改进和提升。 绩效考评的作用:一、对公司来说1,、绩效改进。2、员工培训。3、激励。4、人事调整。5、薪酬调整。6、将工作成果与目标比较,考察员工工作绩效如何。7、员工之间的绩效比较。 对主管来说1、帮助下属建立职业工作关系。2、借以阐述主管对下属的期望。3、了解下属对其职责与目标任务的看法。4取得下属对主管对公司的看法和建议。5、提供主管向下属解释薪酬处理等人事决策的机会。6、共同探讨员工的培训和开发的需求及行动。 对于员工来说1、加深了解自己的职责和目标。2、成就和能力获得上司的赏识。3、获得说明困难和解释误会的机会。4、了解与自己有关的各项政策的推行情况。5、了解自己的发展前程。6、在对自己有影响的工作评估过程中获得参与感。 绩效考评种类:1、年度考核2、平时考核3、专项考核 绩效考评工作程序分为:封闭式考评和开放式考评 短期绩效考评效果评估的主要指标有:1、考核完成率2、考核面谈所确定的行动方案3、考核结果的书面报告的质量4、上级和员工对考核的态度以及对所起作用的认识。5公平性。 长期效果的评估的主要指标:1、组织的绩效2、员工的素质3、员工的离职率4、员工对企业认同率的增加。 给予员工考核反馈的注意事项:1、试探性的2、乐于倾听3、具体化4、尊重下级5、全面地反馈6、建设性的7、不要过多地强调员工的缺点。
四、培训与开发
培训与开发:组织通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配,进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。其中: 培训的定义:培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。 开发的定义:开发主要是指管理开发,指一切通过传授知识、转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。 培训与开发的主要目的:1、提高工作绩效水平,提高员工的工作能力。2、增强组织或个人的应变和适应能力。3、提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属。 企业培训与开发工作的特性:1、培训的经常性2、培训的超前性3、培训效果的后延性 培训需求分析:长期目标与短期目标。包括:1、组织的人力资源需求分析2、组织的效率分析3、组织文化的分析 人员培训需求分析包括:1、人员的能力、素质和技能分析2、针对工作绩效的评价 培训的方法:1、讲授法2、作法3、案例研讨法等
五、薪酬管理
薪酬的定义:是指员工为企业提供劳动而得到的各种货与实物报酬的总和。其中: 薪酬制度制订的步骤:1、制定薪酬策略2、工作分析3、薪酬调查4、薪酬结构设计5、薪酬分级和定薪6、薪酬制度的控制和管理 薪酬结构的定义:是指一个企业的组织机构中各项职位相对价值及其对应的实付薪酬间保持着什么样的关系。 影响薪酬设定的因素:一、内部因素1、企业的经营性质与内容2、企业的组织文化3、企业的支付能力4、员工岗位。二、外部因素1、意识2、当地生活水平3、政策法规4、人力资源市场状况。 岗位评价:岗位评价是一种系统地评议每一岗位在单位内部工资结构中所占地位的方法手段。 岗位评价的原则:1、系统原则2、实用性原则3、标准化原则4、能级对应原则5、优化原则, 岗位评价五要素:1、劳动2、劳动技能3、劳动心理4、劳动强度5、劳动环境 岗位评价的指标及其分类:岗位评价共分24个指标,按照指标的性质和评价方法的不同,可分为:1、评定指标,即劳动技能和劳动及劳动心理工14个指标2、测定指标,即劳动强度和劳动环境共10个指标。 岗位评价的方法主要有:1、排列法2、分类法3、评分法4、因素比较法 岗位评价标准的定义:是指有关部门对岗位评价的方法、指标及指标体系等方面所作的统一规定。
六、劳动关系
劳动关系:劳动者和用人单位(包括各类企业、个体工商户、事业单位等)在劳动过程中建立的经济关系。其中: 劳动合同:是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。 劳动合同订立的原则:平等自愿,协商一致。 无效劳动合同:违反法律、行政法规的劳动合同以及采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同属无效的劳动合同。 试用期的定义:是指用人单位和劳动者为互相了解、选择而约定得不超过六个月的考察期。 劳动合同具备的条款:1、劳动合同期限2、工作内容3、劳动保护和劳动条件4、劳动报酬5、劳动纪律6、劳动合同终止的条件7、违反劳动合同的。 劳动合同期限的分类:有固定期限、无固定期限、以完成一定的工作为期限。 劳动合同的变更:履行劳动合同的过程中由于情况发生变化,经双方当事人协商一致,可以对劳动合同部分条款进行修改、补充。未变更部分继续有效。 劳动合同的终止的定义:劳动合同期满或劳动合同的终止条件出现劳动合同即终止。 劳动合同的续订:劳动合同期限届满,经双方协商一致,可以续订劳动合同。 劳动合同的解除:是指劳动订立后尚未全部履行前,由于某种原因导致劳动合同一方或双方当事人提前中断劳动关系的法律行为。 集体合同的定义:集体合同是工会(或职工代表)代表职工与企业就劳动报酬,工作条件等问题,经协商谈判订立的书面协议。 集体合同的内容:1、劳动条件标准规范部分。2、过渡性规定。3、集体合同文本本身的规定。 集体合同生效:劳动行政部门自收到劳动合同文本十五日内未提出异议的,集体合同即生效。 集体合同争议:因集体协商签订集体合同发生争议,双方当事人不能自行协商解决的,当事人可以向劳动行政部门的劳动争议协调处理机构书面提出协商处理申请;未提出申请的,劳动行政部门认为必要时可视情况进行协调处理。 劳动争议的定义:是指劳动关系双方当事人因实行劳动权利和履行劳动义务而发生的。 劳动争议的范围:1、因开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职放声的争议。2、因执行有关工资、保险和、培训、劳动保护的规定而发生的争议。3、因履行劳动合同发生的争议。4、机关、事业单位、团体与本单位建立劳动合同关系的职工之间、个体工商户与帮工、学徒之间发生的争议。5、法律法规规定的应依照《企业劳动争议处理条例》处理的其他劳动争议。 劳动争议处理机构有:1、企业劳动争议调解委员会2、劳动仲裁委员会3、 劳动争议调解委员会:是用人单位根据《劳动法》和《企业劳动争议处理条例》的规定在本单位内部设立的机构,是专门处理与本单位劳动者之间的劳动争议的群众性组织。 劳动争议调解委员会的组成:1、职工代表2、用人单位代表3、用人单位工会代表。 劳动争议仲裁委员会:是处理劳动争议的专门机构。 :是审判机关,也担负着处理劳动争议的任务。
目管理的九大模块:
核心:1、成本管理
3、进度管理
其他:4、4、培训与开发范围管理
5、风险管理
6、沟通管理
7、采购管理
8、团队与人力资源管理
9、整合优化管理
项目是在限定的资2、与配置:源及限定的时间内需完成的一次性任务。具体可以是一项工程、服务、研究课题及活动等。”
项目管理是运用管理的知识、工具和技术于项目活动上,来达成解决项目的问题或达成项目的需求。所谓管理包含(leading)、组织(organizing)、用人(staffing)、(planning)、控制(controlling)等五项主要工作。
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