小深今天给分享专业礼仪培训的知识，其中也会对员工礼仪培训内容进行解释，希望能解决你的问题，请看下面的文章阅读吧！

专业礼仪培训 员工礼仪培训内容

专业礼仪培训 员工礼仪培训内容

专业礼仪培训 员工礼仪培训内容

1、一、熟悉企业文化企业文化，是一个企业的精神之魂。

2、让新员工了解企业文化，员工就会知道企业的奋斗目标。

3、员工就是会知道企业的要求是什么，就会自觉根据企业文化的要求自觉规范自己。

4、二、岗位技能培训岗位技能培训，是新员工必须完成的科目。

5、岗位技能达标，是员工正常工作的基础。

6、新员工只有经过岗位技能培训，并考试合格后才能上岗。

7、这是新员工培训流程和步骤的重点。

8、培训员工礼仪礼貌培训方法如下：1、服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪。

9、2、仪容礼仪：面容、化妆。

10、3、仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。

11、4、常用礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手。

12、5、介绍礼仪：名片礼仪；同行礼节：保持距离。

13、6、会议礼仪：发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪；问候的顺序：位低者问候位高者；自我介绍：先递名片、时间简短、内容规范；介绍的顺序。

14、7、电话礼仪：接听电话先问好。

15、8、握手礼仪：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。

16、9、名片礼仪：递名片：双手拿出自己的名片，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，不必提职务、头衔，只要把名字重复一下，顺序要先职务高后职务低，由近而远，圆桌上按顺时针方向开始，在用敬语：“认识您真高兴”“请多指教”等。

17、首先是确定培训方向：礼仪的种类非常多，五花八门涉及的领域非常广，所以首先你要先根据公司的类型，选择符合公司所处行业的礼仪课程&内容，比如酒店的话就需要对酒店员工进行专业的接待礼仪；对员工要进行培训前摸底，了解员工在哪些方面欠缺比较多或者是哪些方面做的还不够充分的，进行培训前的摸底，如果有典型还能当做案例讲解分析；合适的讲师，如果是企业内部培训，讲师大部分来自找在相关礼仪方面做的很的或者员工，他们在这方面可以当做是其他员工的或者榜样学习；如果是外部聘请就需要考量培训师的能力了，比如培训经验，场次，讲师的年纪等等（这也很重要），像深圳万友引力管理咨询的张育诚老师就讲得不错；培训的内容：比如说 “有理方能走遍天下”这些系列课程的培训内容，需要涉及到员工的说话谈吐、接人待物的细节、衣服着装的标准与统一，让讲师一一细致的为员工讲解说明，是通过PPT这种图文并茂的形式，还有情景演练的形式，让受训的员工更容易接受。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。