考空姐需要什么条件 学历标准是什么

如果有两个航空公司同时接收你，你会选择哪个公司？

考空姐需要什么条件呢，的学历标准是什么呢，当空姐有没有学历上的限制呢，下面我为大家分析一下，仅供大家参考。

上海空姐培训学校_上海空姐学校有哪些

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空姐的学历标准 年龄在16~25周岁之间的初、高中毕业生也是可以当空姐的，因为现在有很多空中乘务的培训学校，他们的要求都比较低，空乘是指空中乘务人员,也就上我们常说的"空姐、空哥、空保"，主要指能在航空公司从事空中服务工作的专业人员 ， 要求有一定英语或其他语种的听说能力，具备一定社交礼仪知识与技能、了解空防与安全、气象知识 、医疗常识与 急救、客舱服务、民航旅客运输等知识。

当空姐的条件有哪些 一、必须要达到的身体及素质条件如年龄、专业、婚育情况、身高等。

二、专业性要求如形体、礼仪和对对航空公司的认识等。

详细要求：

一、必须要达到的身体及素质条件

1、年龄：18-25周岁。

2、专业：通常情况下是不限的，有的航司会给空乘专业的学生某些方面的放宽，像是毕业时间等。

3、婚育情况：未婚或已婚已育（根据航空公司站点需求）。

4、身高（净高）：162cm-175cm。

5、体重（kg）:【身高-110】90%-【身高-110】。

6、视力：双眼校正视力（纯乘面试时可佩戴）达C字表0.5及以上。

7、语言水平：专职安全员不要求英语，纯乘务员复试会有英语测评（口语和笔试），有些有特殊编制乘务员的航空公司会对英语或小语种有严格的要求，并且需要提供英语证书。

8、仪表：盘头，化淡妆，不允许戴美瞳、睫毛、发；穿纯白色衬衣（不允许穿外套、马甲，不允许戴丝巾及其他配饰）、纯黑色西裙、纯黑色高跟皮鞋（尽量别穿）。

9、体检：体检标准。

10、体测标准：不同航空公司要去不同。

12、其它：无纹身、无口吃、无腋臭、无晕船晕车史，面部及身体部位无明显疤痕、胎记、皮疹、体斑、及色素异常，无明显的“O”型和“X”型腿。

二、专业性要求

1、形体：包括身姿、站姿、坐姿、走姿、谈吐等，即身体保持笔直，站姿要体现精神状态，坐姿要体现对考官的尊重，走姿要体现体格健康，谈吐要体现服务意愿与个人素质。

2、对航空公司的认识：要站在一个合格、正式的空乘角度看待面试的航空公司，让考官觉察到你对航空公司的认识深刻。

3、礼仪：保持微笑，回答问题前要说“您好”，回答问题后要以“谢谢您”收尾等。

4、其它：保持自信、从容，不可因为面试某一环节表现不佳而影响到后来的环节，不质疑航空公司对自己的面试结果。

空姐的工资水平 一般来说，公司的基本报酬会在2000元左右，然后就按照每小时60到100这样子来给你加工资，所以正常来说空姐一个月月薪也只有几千块。并且如果是遇到飞机晚点，这种由于特殊原因造成的耽误4． 身高要求飞机出行时间的，空姐是没有加工资的。

英语专业可以报外航空姐？

统招空乘学校的费用：统招航空学校的空乘专业学费1万左右，其中还包括一些住宿费，书本费，服装费等;具体空乘学校费用以各学校招生简章为准。民办空乘学校的学费：基本上再3万左右，费用高在了住宿费，实训费等方面，你是说学费还是工资啊？工资的话10万到60万吧！

Ⅰ 当外航空姐的要求

各个航空公司要求的都不一样，对长相身高没有什么特别的规定，但是必须踮脚能摸专到2.12米到属2.14米，这个条件是必需的。其次就是你英语要好，其他的就靠你自己的发挥了。如果有兴趣当外航空姐的话，可以看下空姐网，上面的东西都很全。

Ⅱ 我是学中文专业的，想考外航空姐，可以吗需要专业只是什么的吗

考外航不是想象那么简单的哦，首先你要说一口流利的英语，并且综合素质不错内，外航一般容要求160cm以上，摸高207－212cm，你能达到么？外航空姐专业没什么特别限制，只要是在大专以上都可以的。我也是准备以后去阿联酋或者新加坡的～方便可以加微博聊哦

Ⅲ 想考SQ的外航空姐，自己条件可以吗

没有受过空姐培训没有什么问题，现在航空公司社招的大部分都是没有经过培训的。专聘用之后会有属上岗前的培训。你有外语优势，身高也不错，近视眼只要不是高度近视，也不是什么大问题，体检都是矫正视力。至于身材，SQ是新航吧？新航的制服对身材还是有一定要求，不过只要不是太胖或者太瘦我想问题不大，外航真正看重的是外语口语好、有服务意识、和团队观念，气质举止端庄。

另外可以去逛逛，看看别的JMS面试外航都有些什么经验之谈，对自己很有好处的。

Ⅳ 航班以及外航的空姐有什么要求

外航服务公司的统计资料显示，目前外航空姐的月薪一般能达到版1.3万至1.5万元，而权多的能达到两万以上，俨然成为了空姐队伍中的准金领。

目前外航聘用空姐多的是新加坡航和德国汉莎，近两年美西北航、芬兰航、韩亚航、马来西亚航、泰航也加大了招收空姐的力度。

b招收要求：外形和体质要求严格

国内少数几家有空姐招生资格的院校，在招生前都要进行面试。

面试合格者还需参加全国统一

个别面向招生的高校，如航空航天大学需要考生参加。

试的同时，还进行严格的体检。一般来说，考生不应有先天性或后天获得性异常疾病和活动的、潜在的、急性或慢性的疾病，以及创伤、损伤或手术后遗症。要求五官端正、肤色好、身材匀称，性格开朗、举止端庄，身高在160厘米至172厘米。

b外航门槛：更注重心理素质等内在素养

外航招收空姐对外在条件的要求宽松得多，更注重心理素质等内在素养。

Ⅳ 外航空姐的要求。

1. 外航空乘有何年龄要求？

各航空公司要求不同，一般上限-28岁，有的公司甚至放宽到30岁以上。

2． 学历要求

普遍要求有大专以上的学历。

3． 外语要求

一口流利的英语是应聘外航空乘所必备的条件，至少达到大学英语4级以上。

国外的空乘并不象我们所认为的，个个有模特般的身高，一般要求158CM-160CM以上就可以了。

5． 性别要求

空乘并不是女孩子的天下，一些航空公司也很欢迎男士加入，认为这样可以调节客舱内的气氛，给乘客更多安全感。

一个合格健康的体魄是空中客舱工作必不可少的，通过面试的应聘者都必须经过指定医院的专业体检才能被录用。对于视力，各公司要求有所不同，但一般轻度近视眼，矫正视力能达到1.0以上的也可以接受。

游泳救生是空乘必须掌握的紧急救援课程，所以有的公司要求应聘者会游泳，有的会进行水试，要求应聘者穿上救生衣在深水区游一定距离。（注：我公司有专业的游泳速成班，可以助大家一臂之力）

没有特殊要求，如果有服务业等相关行业经验的当然更好，但重要的是有没有服务意识和亲和力。

Ⅵ 如何考取外航空姐

外航的基本要求不高，但是对英语的要求很高，很多人都卡在英语上，会有一些流程如演讲，自我介绍，团队合作，应变能力，考官提问之类的，如果想短期培训一下，可以考虑风向英语的外航面试英语培训，希望对你有帮助

你高中是区重点,我觉得你还是考个本科,至少大专吧,高中文凭说实话专,据我所知也只有全日属空和日本航空这2个公司接受,但是你要知道他们对英语要求很严格,外航很看中你的英语,起码要有个英语四级吧,如果没的话,象全日空之类的航空公司连笔试的资格都没,除非那个考官特别喜欢你的长相,就算比笔试过了,之后的面试都是英语,英语占了很重,所以我觉得你年纪还小,还是先比较好,上海的话你可以去考上海交通职业技术学院,上海工程技术大学的空乘专业,这个2个是上海比较正规的,航空公司都会招,每年3,4月都会招生,你可以自己关注下学校的网站,这个我可Ⅶ 关于考外航空姐以象你保证这些学校是权威,外地的可以考虑天津民航学院,四川广汉,沈阳航空航天大学,自己多留意高招报或学校网站

Ⅷ 我英语不好！想当一名空乘。可以去外航做空姐吗

空乘的培训都是根据外航的用人要求来选人的。只是在一些能力和形专象气质上对你进行培训塑造属。我熟知的广西RACC空乘培训的招收条件蛮宽裕的，只要你是大专以上学历且年龄在18-28岁之间，只要你热爱航空事业，只要你身高达到158cm，踮脚而立时手指可以摸高212cm等要求，似乎都可以报名参加racc空乘培训学校。当然，是你可以直接去询问一下比较好。

Ⅸ 考外航空姐的条件

外航重视个人的能力多些，比较偏向温柔甜美型的女生，而且牙齿是非常版重要的。

另外如果你有护权理方面的专业就更好了，还要会游泳哦！

语言方面外航主要是为了航线才招的乘务员，所以不一定要外语非常精通的，但是现在都会要求托业达到一定的分数。所以MM尽早把托业英语考了吧。

Ⅹ 什么学历才能当外航空姐

1. 外航空乘有何年龄要求？

2． 学历要求

普遍要求有大专以上的学历。

3． 外语要求

一口流利的英语是应聘外航空乘所必备的条件，至少达到大学英语4级以上。

国外的空乘并不象我们所认为的，个个有模特般的身高，一般要求158CM-160CM以上就可以了。

5． 性别要求

空乘并不是女孩子的天下，一些航空公司也很欢迎男士加入，认为这样可以调节客舱内的气氛，给乘客更多安全感。

一个合格健康的体魄是空中客舱工作必不可少的，通过面试的应聘者都必须经过指定医院的专业体检才能被录用。对于视力，各公司要求有所不同，但一般轻度近视眼，矫正视力能达到1.0以上的也可以接受。

游泳救生是空乘必须掌握的紧急救援课程，所以有的公司要求应聘者会游泳，有的会进行水试，要求应聘者穿上救生衣在深水区游一定距离。（注：我公司有专业的游泳速成班，可以助大家一臂之力）

没有特殊要求，如果有服务业等相关行业经验的当然更好，但重要的是有没有服务意识和亲和力。

学航空专业出来就可以做空姐吗？

你是说学费还是工资啊？工资的话10万到601 ．有助于提高空姐的个人素质；万吧！

可以的。首先来说空乘专业是真的可以当空姐的，虽然航空公司对于学生的专业没有要求，但是你经过专业的学习，一定在面试的时候更有机会，更有优势。

空乘专业的花销大致多少

8． 工作经历

航空专业学费总体来讲还是比较贵的，平均学费一般在：9000-13000元/年。以化工大学北方学院为例： 1、技能实训费:4800元/年 2、语言强化费：2000元(针对空乘方向专业) 3、服装费: 2200元 (一次性收取) 4、住宿费：0元/年(六人间) 3000元/年(四人间) 学制一般是二年到四年。又比如民航专业的学生，学费每年/每人：10000元;所以各个学校的情况是不一样的，与学校的资源拥有状况有关，同学们在选择学校时要充分考虑自身状况。

航空、空乘专业学校：航空航天大学、理工大学、工商大学、物资学院、化工大学、星航航空培训、农业大学、科技职业技术学院、首钢工学院民航专业、学院、南昌航空大学、上海交通大学、辽宁师范大学、哈尔滨工程大学、武汉科技大学、南京航空航天大学、中学、华南师范大学

空乘专业学费大概多少 空乘专业就业前景怎么样

发布时间：2021-01-01 23:07:17

空中乘务专业

空中乘务专业培养适应民用客机客舱服务工作，并具有空中乘务服务与管理线需要的德、智、体、美高素质的民航空中乘务员。要求具有良好的英语应用能力，懂得民航相关法律、民航运输流程、具备空中乘务专业必备的业务能力和基本技能、具有较高服务意识和职业素养，能够从事空中乘务等航空服务及其他现代服务。

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空乘专业的学费

理工大学学院的空乘专业来说每年学费为：16800元/年的学费、200元的报名费、600元的面试体检费、8000元的技能培养费、书本费1000元、3800元的服装费、5900-6600元/年的住宿费。计算下来为：

16800元+200元+600元+8000元+1000元+3800元+6600元=37000元，是很大一笔开销，加上吃饭钱，年大概需要花费40000万左右的一个开销，当然这是年的费用，因为服装费，体检面试费，还有第三年的住宿费都是不用交的，所以平均下来每年大约30000多左右就可以了，当然我说的是平常人，你要是花钱大手大脚的那恕小编统计不出来。

空乘专业的就业前景

从国内现有薪资水平看，国内主流航空公司空乘人员平均年薪在10万元以上，同时因其专业性和供应不足，其职业稳定性得到保证。我国正处于从民航大国向民航强国的转变过程中。

据权威部门预测，2012~2015年，至少新增6万—8万多名空乘服务和20万以上地面，新增民航队伍将超过30万人，规模也将是目前的5倍以上。据民航调查显示，在未来5年内将新增0架飞机，将有8万个工作岗位的空缺，同时，空乘职业每年有约20%的人调转岗位。这样一来空乘的需求在不断转换，这些调转岗位都需要大量新空乘人员及时补充。

航空专业学费总体来讲还是比较贵的，平均学费一般在：9000-13000元/年。以化工大学北方学院为例： 1、技能实训费:4800元/年 2、语言强化费：2000元(针对空乘方向专业) 3、服装费: 2200元 (一次性收取) 4、住宿费：0元/年(六人间) 3000元/年(四人间) 学制一般是二年到四年。又比如民航专业的学生，学费每年/每人：10000元;所以各个学校的情况是不一样的，与学校的资源拥有状况有关，同学们在选择学校时要充分考虑自身状况。

首先对“学空姐”进行一个解说，根据众多家长的理解，学空各航空公司要求不同，一般上限25-28岁，有的公司甚至放宽到30岁以上。姐是指让学生报考了空乘专业(或航空服务专业等类似专业)，通过学习各种航空知识和技能，然后毕业后被航空公司录用的一个过程。这期间的主要花费就是大学里的学习，或者是空姐培训的费用(短期培训，不是上大学)。

对于正常填报志愿空乘专业的考生来说，学费是的，据了解，正常的统招大学空乘类专业学费不会超过10000元/年，加上食宿、服装、书本等杂费，一年总的学习费用大概在00-27000元左右;但报考统招院校的限制就是成绩，如果是通过艺考那么分数线只有本科录取线的70%;如果是正常文理科填报，那么就必须是本科线或者大专线了。

对于外招生的院校来说，空乘专业的学费相对高一些，据对交通大学、海洋大学等一些开设了此专业的大学的了解，他们的学费一般在34000元-38000元左右。和统招院校相比，总的每年学费大概多出10000元左右。

对于大专毕业生或本科生参加短期的空姐培训来说，培训费用在40000元左右，加上一些其他费用，大概在50000元左右。

对于上面三种学空姐的途径来说，统招生学习空乘专业，学校是不会安排工作的，学生在毕业时，需要自己到航空公司、机场等参加社招，来获得就业机会;而外招生院校基本都是校企合作，学生在即将毕业的半年至一年时间里，学校会安排合格学生进入企业单位实习实训，终凭借学生能力获得就业机会;而对于参加空姐培训的学生来说，就业机会更加直接明了，但需要考虑大学三年、四年中的学习费用。

所以综合三种方式来说，统招学空姐得花80000-110000元左右，不保证就业;对于外院校来说，学习空姐得花110000-130000元，就业有一定保障;对于大学毕业参加空姐培训来说，当空姐一共需要花费130000元

统招空乘学校的费用：统招航空学校的空乘专业学费1万左右，其中还包括一些住宿费，书本费，服装费等;具体空乘学校费用以各学校招生简章为准。

学空乘的费用只是小头，学校的学费个人定做制服费是学空乘的大头。真正的大头是后续去各地面试公司的开销以及公司的培训费用(几万的培训费还不算体检这些的开销)，如果你是在飞院或者民航大这种校招相当完善的院校可以省下一大笔面试的成本(去各地的交通和住宿)。反正学空乘的潜在成本真的非常高，建议家里能给你留3-4年的时间以及10w左右的储备再考虑。以上是从高中开始计算得出的结论。

统招空乘学校的费用：统招航空学校的空乘专业学费1万左右，其中还包括一些住宿费，书本费，服装费等;具体空乘学校费用以各学校招生简章为准。

空姐都有什么要求？工资是以什么标准来结的，空姐要去哪里培训

3 ．国内航空公司面试指南

你好，

11、背景调查：未受到刑事处罚和劳动教养处罚；未正在被机关侦查、、审判；无其他违法行为；未参加非法组织。

年龄一般为 18 － 23 岁，但也有的航空公司将年龄限制在 22 岁以下。

五官端正、仪表清秀、身材匀称。

女性身高 164 － 173cm ，男性身高 173 － 183 cm 。

口齿清楚，普通话标准。

身体部位无明显疤痕。

听力不低于 5 米 。

无史及慢性病史。

学历要求一般，也有航空公司无此要求。

要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。

空姐工资：普通岗位的空姐月薪大致为5000多元，根据“多飞多得”的机制、国内航线的调整以及职位变更，收入会有不同程度的浮动。

外航空姐的月薪一般能达到1.3万至1.5万元，而多的能达到两万以上，俨然成为了空姐队伍中的准金领。

东航空姐一个月仅飞50到60小时，飞行补助就可达到两万元；日本航空公司，每月飞行70小时，其收入也达到1.3万元到1.4万元。

空姐培训机构有非常多，有一些专业的空乘学校。

空姐怎么训练

空姐的要求：外航的初选空姐条件为：未婚、身体健康、品貌端正、视力良好，身高不低于１．６０米，年龄亦宽松：２０岁至２６周岁之间，大专以上学历，能讲标准的普通话和英语。而国内空姐一直都以入行标准高著称，除了至少要懂一门以上的外语外，自身的身高（１６４厘米至１７２厘米）、体重（自身身高减去１０５后的数字的公斤数）、年龄（一般要求在２３岁左右）、容貌、气质和受教育程度（正规院校大专以上学历）也是各大航空公司的必要科目，所以空姐曾一度被人们称为“超选美大赛”。航空公司要求空姐的报名条件：

楼主想当空姐吗？只了解培训是不够的要了解很多东西的.....空姐培训基本内容：基本站立姿势，手位脚位练习，脚步动作舞蹈组合练习以及把杆垫上一系列基本功练习。主要练习人的基本姿势，即训练正确的立、坐、卧和走、跑及头面部的姿态和表现。基本姿势正确与否，直接影响人各种运动行为的美。日常生活中，有些年轻人往往忽视形体训练，因此经常出现身体不正，弓背含胸，端肩缩脖，腿弯曲等不健康的体态。通过形体训练，从实际出发有针对地练习一段时间，就会练就出一个健美的形体姿态。另外，人的头面部姿态是表达人类丰富情感的重要方式，通过形体训练，对性使它能有正确的姿势与表现，以便充实头面部姿势和神态的美。人的形象美需要其外在表现和内在修养和谐统一，健身俱乐部的套中的形体训练，不仅利用了芭蕾舞蹈瑜伽体舒展的动作训练了人体的优雅姿态，而且也传播了它们高雅的艺术精髓，培养了人的内涵修养，使人的精神和形体之美达到统一，有助于提高练习者现代气质和高雅风度。

民办空乘学校的学费：基本上再3万左右，费用高在了住宿费，实训费等方面，

此外你应该了解

空姐的仪表

是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是空姐精神面貌的外观表现。 由于人的性格、气质不同，内在修养不同，行为习惯的不同，每个人以个人良好的文化素养、渊博的学识、精深的思维能力为核心，形成一种非凡的气质。良好的风度需要很长的时间来培养和锻炼，尤其作为一名合格的空姐，更需要在长期的飞行中加强自己文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养，将外在的美和内在的美相结合形成空姐的气质。

女士面容的要求

空姐在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。一些简单的化妆方法有： 先用清洁霜清洁皮肤；

用粉底霜打底，改善脸的肤色；

用眼线笔在眉毛下勾出与眼影相协调的眼线，然后在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼线笔淡淡地点出一条虚线，再用潮湿的小刷子将这些虚点刷成一条柔和的线。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部，先从内向外刷，然后再从下向上刷。

抹胭脂的时候，在涂抹胭脂前，先对镜子笑一笑，将胭脂涂抹在双颊高起的部位，然后以手指轻轻向眼角拍上去，这样会产生类似天然红润的效果。

工作妆决不可浓妆艳抹，口红也不可涂得过于鲜红。在飞行中应注意随时补妆，这样可以给旅客一种饱满的精神状态。

空姐在面部修饰时要注意卫生问题，认真保持面部的健康状况，防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩的或长满痤疮。

注意面部局部的修饰，保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清洁，不要当众擤鼻滋、挖耳朵。

注意口腔卫生，坚持刷牙、洗牙，在上飞机的前一天不吃带味的食物。

注意手部的美化，手和手指甲应随时保持清洁，要养成勤洗手的好习惯，尤其在飞机上进卫生间后一定要洗后，手上要经常擦润肤霜，以保持手部的柔软，要养成经常剪指甲的好习惯，不要将指甲留得过长，给旅客一种不卫生的感觉。

服饰

服饰是人体的外在包装，它包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各种服饰。服饰是一种无声的语言，它体现了一个人的个性、身份、涵养及其心理状态，直接代表了一个人的品格。空姐必须对个人的服饰予以重视，它关系到个人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定，做到飞行时按规定着装。空姐在着工作服时，应保持工作服干净整洁，每次上飞机前，应将工作服熨烫平整，工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。

飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中，直接为旅务的空姐的形象和工作态度，对航空公司占领市场，赢得更多的回头客起着至关重要的作用。高雅、端庄、美丽、大方是人们对空姐的一致认同，但光有前面的标准是远远胜任不了空姐这个职业的，空姐重要的是要具有相当的职业道德。作为一名合格的空姐，她需要的职业道德包含着哪些内容呢？

1 ．首先要热爱自己的本职工作。对空姐工作的热爱不是一时的，当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后，还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。

2 ．有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中，服务质量的高低决定了企业是否能够生存，市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业关心的是旅客和货主，要想在市场竞争中赢得旅客，就必须提高服务意识和服务理念。

服务意识是经过训练后逐渐形成的。意识是一种思想，是一种自觉的行动，是不能用规则来保持的，它必须融化在每个空姐的人生观里，成为一种自觉的思想。

3 ．有吃苦耐劳的精神。空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业，但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦，飞远程航线时的不同，飞国内航线各种旅客的不同，工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神，就承受不了工作的压力，做不好服务工作。

4 ．热情开朗的性格。空姐的工作是一项与人直接打交道的工作，每天在飞机上要接触上千名旅客，所以她随时需要与旅客进行沟通，没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。

5 ．刻苦学习业务知识。作为一名空姐，她在飞机上不仅仅是端茶送水，而是需要掌握许多的知识，比如，我们的航班今天是飞往美国，我们的空姐首先要掌握和美国的概况、人文地理、、经济，航线飞越的、城市、河流、山脉以及名胜古迹等。还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等等。可以说，空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念，不但要有漂亮的外在美，也要有丰富的内在美。

6 ．学会说话。语言本身代表每一个人的属性，一个人的成长环境会影响每个人的说话习惯，作为一名乘务员要学会说话的艺术。不同的服务语言往往会得出不同的服务结果。一名空姐要掌握不同的说话技巧，如：对老年旅客的说话技巧、对儿童旅客的说话技巧、对特殊旅客的说话技巧、对发脾气旅客的说话技巧、对重要旅客的说话技巧、对次乘飞机的旅客的说话技巧、对航班不正常时服务的说话技巧。在我们的服务中，往往由于一句话，会给我们的服务工作带来不同的结果。一句动听的语言，会给航空公司喧来很多回头客；也可能由于你一句难听的话，旅客会永远不再乘坐这家航空公司的飞机；他可能还会将他的遭遇告诉其他旅客，所以得罪了一名旅客可能相当于得罪十名或上百名旅客。例如，在一个航班上空姐为旅客提供正餐服务时，由于机上的正餐有两种热食供旅客选择，但供应到某位旅客时他所要的餐食品种刚好没有了，我们的空姐非常热心到头等舱找了一份餐送到这位旅客面前，说：“真对不起，刚好头等舱多余了一份餐我就给您送来了”。旅客一听，非常不高兴地说：“头等舱吃不了的给我吃？我也不吃。”由于不会说话，空姐的好心没有得到旅客的感谢，反而惹得旅客不高兴。如果我们的空姐这样说：“真对不起，您要的餐食刚好没有了，但请您放心我会尽量帮助您解决”。这时，你可到头等舱看看是否有多余的餐食能供旅客选用。拿到餐食后，再送到旅客面前时，你可这样说：“您看我将头等舱的餐食提供给您，希望您能喜欢，欢迎您下次再次乘坐我们航空公司的飞机，我一定首先请您选择我们的餐食品种，我将非常愿意为您服务。”同样的一份餐食，但不同的一句话，却带来了多么不同的结果。这就是说话的艺术，作为一名合格的空姐，说话真是太重要了。

如何作一名合格的空姐－ 空姐专业化形象

空姐美丽、端庄、大方的外表给人们留下了她固定的形象特征，那么作为一名合格的空姐，怎样才能形成自己的形象特征呢？首先，空姐的专业化形象是在日常的生活中逐渐学习和养成的，不能指望上几天课，就会将自己培养成一名气质出众的空姐。学习礼仪的目的就是要树立和塑造空姐的形象，这包括外在和内在两个方面的内容，内在的包括素质的提高、心灵的美和丑。外在的提高包括仪容仪表、语言行为等。外在形象作为内在素质的体现，是以内在素质为基础的，所以只有加强自身的修养，才能做到“内慧外秀”，真正树立起空姐的形象。

航空礼仪 方面

航空服务礼仪是一种行为规范，是指空姐在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范，它具体是指空姐在客舱服务中的各服务环节，从在客舱迎接旅客登飞机、与旅客的沟通，到飞机飞行中的供餐、送饮料，为特殊旅客提供等都有一整套空姐的行为规范。学习航空礼仪的意义在于：

2 ．有助于对旅客的尊重；

3 ．有助于提高航空公司的服务质量和服务水平；

4 ．有助于塑造航空公司的整体形象；

作为一名空姐，首先要掌握航空服务的礼仪，才能做好服务工作。空姐是直接与旅客接触并为旅务的人，俗话说：“你不会有第二次机会来留下良好的印象。”这印象对空姐来说是至关重要的，一位旅客也许一生就乘坐一次飞机，你的印象将永远留在他的心里，所以掌握航空礼仪对一名合格的空姐来说是非常重要的。

语言谈吐礼仪：俗话说“良言一句冬暖，恶语伤人六月寒”，可见语言使用是否得当，是否合乎礼仪，会产生迥然不同的效果。日常生活中，人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息、交流感情，从而达到建立、调整、发展人际关系的目的。一个人的言谈是考察一个人人品的重要标志。

（ 1 ）言谈的仪态。不论是作为言者还是听者，交谈时必须保持精神饱满，表情自然大方、和颜悦色，应目光温和，正视对方。

（ 3 ）言者的表现。空姐在与旅客谈话时，语言表达应准确、语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速适中。同时要照顾旅客的情绪和心情，不可自己滔滔不绝说个没完，也要给旅客留下说话的机会，做到互相的沟通。

（ 4 ）做一名耐心的听众。在与旅客谈话中，要注意耐心听取旅客的讲话，对谈话的内容要做出积极的反应，以此来表现你的诚意，如点头、微笑或简单重复旅客的谈话内容。同时恰如其份的赞美是必不可少的，它能使交谈气氛更加轻松、友好。

如何作一名合格的空姐－ 空姐面试技巧

航空公司面试程序：

1 ．新加坡航空公司面视指南

①首先准备一份中英文。到考场后，会发给报考人员一篇广播词（英文），经过稍微准备后，接着 5 人一组，进入主考官 , 室每人各念一段手里的广播词。考官主要是观察你的声音是否好听，口齿是否清晰，英文程度如何。

②广播词念完后，考官会告诉你是否有下一次的面试，初试通过后，要交履历表和学校。

③复试：有两位主考官（新航主管）分别向每一位应试者问一些生活方面的问题或有关空姐工作的问题，甚至可能问一些容易使人生气的特殊问题，以此来观察应试者的反应，例如，说你的衣服看起来怪怪的，你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问题。这些问题主要考验心理承受能力和处理特殊情况的能力。

④复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。

⑤第三次面试：此次有 4 位考官考察一位应试者，以聊天的方式，问一些生活问题。面试通过者到更衣室换上新航的制服，在考场走一圈，转一圈，看看体形线条是否好看，姿态是否优美。面试结束后现场会当时通知结果。

⑥游泳测验：游泳距离为 50 米 ，任何泳姿都可以，在有条件的饭店举行。

⑦茶会：分成 4 组，一组约 10 个人，酒会方式。餐桌上有茶点供全体参加面试的人员享用， 4 位主考官轮流提出问题，和大家聊天，目的在于了解你的团队精神，以及与其他人相处的能力，并要求应试者提出问题，时间大约 4 小时。结束后当时通知你是否被录取。

2 ．德国汉莎航空公司面试指南

①填写一份中英文履历表。

②考官每人发一份英广考卷，答完考卷后结束当天的面试，等候第二次的面试通知。

③第二次面试主要以英语会话为主，考官提一些生活上的问题，同时还会问一些有关航空服务的问题，如：

·如何对带小孩子的旅客进行服务，对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。

·航班飞行途中，你发现有的旅客在厕所内吸烟，你将如何处置？

·夜航飞行时，有一名旅客的孩子一直哭闹不停，你将如何处置？

①航空公司面试空乘的形象要求和其他报名条件：年龄一般为 18 － 23 岁，但也有的航空公司将年龄限制在 22 岁以下。

五官端正、仪表清秀、身材匀称。

女性身高 164 － 173cm ，男性身高 173 － 183 cm 。

口齿清楚，普通话标准。

身体部位无明显疤痕。

听力不低于 5 米 。

无史及慢性病史。

学历要求一般，也有航空公司无此要求。

要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。

填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。

②报考人员的着装要求：应着职业装，同时不要化浓妆，应着淡妆。男性穿长裤。

③应聘人员的站、坐姿要求：站姿应端正，两眼目视对方，应随时保持坐姿端正、站姿高雅，两眼永远凝视对方，坐时身体向前倾，面带微笑，保持与考官的距离。

④回答问问题声音应大一些，吐字清楚，语言简练，使对方能听清楚你所要表达的问题。

⑤问到的问题：履历表当中的问题，你的年龄、学校、学历、家庭住址。

介绍你的家庭，你的父母和家庭其他成员。

你为什么要做一名空姐？

你对空姐的工作有哪些了解？

你有哪些特长？

在家里是否帮助父母做家务？

在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理？

你考虑过做空姐工作的辛苦吗？如果你被我公司录取，你将准备如何做一名合格的空中乘务员？

做一名的空中乘务员应具备哪些品质？

你在学习期间多吗？

谈谈你对本公司的了解？公司都有哪些机型、航线？

你为什么要报考本公司？

⑥面试程序：

·到报名地点后，先交报名表，然后进行基本身体测量（身高、体重、视力）

·分组进行面试，一般 10 个人一组进入考场，每个报考人员进行简单的自我介绍（姓名、年龄），然后走出考场等候下一步的面试通知，没得到再次面试通知的人员被淘汰。

·第二次面试由考官单独面试。面试内容包括英文对话以及其他有关问题，内容比较详细。第二次面试通过后，在考场等候通知面试结果。

·有的航空公司可能还要安排第三次面试或者进行笔试的。

空姐要进行那些培训？

准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。

不知道你是指的那种空乘培训，现在有专门的空乘专业学校，学费大约是一年一万，在你上学期间学校会找各个航空公司去你们学校(有什么航空公司去招就看这个学校和各个航空公司的关系如何，并且有的学校还会让自己通过面试的学生交费五万到十万不等)，虽说空乘学校招生的时候说包分配，但是到真正毕业的时候也只有极少数的人能被航空公司招走。

眼的化妆，先从眼睑开始，在眼皮折线以下，从内眼角到外眼角施上眼影粉， 要使用柔和的色彩，如淡紫色或棕色，用海绵球将眼影粉的边缘涂开一些，以显得柔和。

另外就是航空公司的培训，如果你被航空公司招上的话，就要进行航空公司内部的培训，一般是三个月左右，因为今年的劳动法颁布后，进入航空公司就不用交培训费，但是要缴纳一定的书本费和伙食费，如果有宿舍的话还要交住宿费，但都不会很贵，就一两千左右。

费用不高，几千到一万多不等。具体看班型。

有两种，一种是面试体检等等合格后进入航空公司，经过航空公司的专业培训，内容就是楼上那位说的，虽然各航空公司培训的内容有所别但基本还是不多的，为期三个月，第二种就是所谓的民航院校，太不可靠了，现在选乘大多为社招，那些院校不太了解，只知道很多读过的空乘还是靠自己社招进来的，所以尽量不要去相信吧

培训费用都是一万多吧，再贵的要慎重考虑，也没有包过这一说，包过谁敢去呀，都不包分配了

空姐具体培训什么?

据了解，外航的初选空姐条件为：未婚、身体健康、品貌端庄、视力良好、身高不低于1.60米、年龄20岁至26周岁之间、大专以上学历、能讲标准的普通话和英语。

以下几个方面是一定要培训的

（ 1 ）言谈的仪态。不论是作为言者还是听者，交谈时必须保持精神饱满，表情自然大方、和颜悦色，应目光温和，正视对方。

（ 3 ）言者的表现。空姐在与旅客谈话时，语言表达应准确、语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速适中。同时要照顾旅客的情绪和心情，不可自己滔滔不绝说个没完，也要给旅客留下说话的机会，做到互相的沟通。

（ 4 ）做一名耐心的听众。在与旅客谈话中，要注意耐心听取旅客的讲话，对谈话的内容要做出积极的反应，以此来表现你的诚意，如点头、微笑或简单重复旅客的谈话内容。同时恰如其份的赞美是必不可少的，它能使交谈气氛更加轻松、友好。

空姐在面试成功后要参加航空公司的岗前培训，岗前培训涉及到30多项内容

空乘短期培训班一般要4-6个月能保证上天的，但前期面试条件比较高，英语要过4级，五官端正，身高，身上没有明显疤痕，视力好等，不过学费也比较高

我看人家凤天乘云的培训课程有化妆，盘发，英语，形体好像还有民航知识

你好，空姐主要学习以下内容：空乘基础知识、空乘面试技巧、客舱英语速成、空乘面试化妆技巧、空乘面试妆容定妆、空乘形体塑造、空乘面试题库分析、高频模拟面试

我是民用航空学院的哦,听说一般进去培训前要拿2W左右给航空公司的,不包括什么杂七杂八的费用的哦,1W是进去培空中乘务并不是吃青春饭的职业，它有很大的职业发展和晋升空间。毕业生入职以后，经过奋斗，可以从国内航线的普通舱晋升到头等舱，再进入航线，从短途到长途;从职务角度看，从乘务员入手，逐步晋升到乘务长、主任乘务长等，直到48岁退休。空乘人员大概分为普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长四个阶段，其中收入和地位也随之提升。训前就要给的,另外的1W是上机后分期从你的工资里扣的,如果JJ没有什么关系的话,劝你不要去航空业有关的行业,那不是普通的黑啊~~~没有关系的人很难在里面生存的，还有就是空姐好象满多都有职业病的,我是打算转行了啦.

呵呵~~~以上纯属个人意见,其他的JJ不要打我哦

想成为一名空姐，应该怎么办？

无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。

其实有这个想法很好呀，但是空姐也是有很多要求的，你要看看自己是否符合条件，想要成为一名空姐，身高、年龄、外貌、身体状况、体型仪态还有性格都是有要求的，而且对学历也有要求，并且还得要求普通话标准和具备良好的英语听说能力。如不符合硬件条件还是趁早放弃吧，要是符合条件的话，而你又真的很想成为一名空姐，那去尝试一下也是很不错的。

其实你可以多多关注一些航空公司的应聘信息，然后多去一些公司应聘一下，前提是你真的考虑清楚了，很肯定自己就是要成为一名空姐，然后各方面都做好了准备，那么就放心大胆的去尝试吧。

但是凡事都有利弊，任何职业都不容易，空姐有自己光鲜亮丽的一面，让很多人羡慕，同时不可否认的是也会有很多压力和苦头。空姐们需要长时间的在高空飞行，在地面待的时间很少，不能经常回家，在飞行中甚至还有可能会遇到一些无法预测的状况，而且说到底，空乘属于服务行业，总归是跟人打交道的，难免会承受很多压力，也是很不容易的。

所以呀，你一定要好好考虑考虑，跟家人商量一下，因为要想成为一名空姐，可不是那么简单的事儿，空乘对各方面综合要求很高，不仅要求你身体素质好，而且还要求心理素质也得好，对于空乘的业务知识扎实，运用自如，肯吃苦耐劳，还得热爱自己的职业。

当你有了梦想的时候，就应该尝试着去实现它，就算失败了，以后也不会感到后悔。你想成为一名空姐，你就应该有一个很棒的身材，我们都知道空姐其实对外貌的要求都非常高，空姐是高端地服务者，在选拨的过程中都非常严格。

首先，你要掌握精湛的服务技术。我个人建议，你应该选择去一些专门培训空姐的地方学习。在你选择专业的时候，就是选择空姐专业，只有当你熟练地掌握了技术，你才能够很好地服务到他人。曾经我有一个朋友，她人张得非常漂亮，她是被航空学校提前招生招走了，她在那里学习到了很丰富的知识，学校经常会让学生去实习，不仅仅只是纸上谈兵，更多地让她们去实践。现在她已经成为了一名实习空姐，开始在飞机上工作了。

其次，当你选择当空姐的时候，你就要做好心理准备了。空姐是非常辛苦的行业，她们每天都要到处飞来飞去，也许在我们看来这是一件非常幸福的事情，可是实际上她们经常都不能够回家，在服务过程中，还容易碰到麻烦的顾客，常常会有很多烦心的事情。我的那个朋友就跟我说，她现在感到好累，自己可能都不能坚持下去了。

，你应该要有心。空姐的非常地重大，她们的服务好坏决定了一家航空公司的，当遇到哪些喜欢刁难人的顾客，你也要保持微笑服务，可能会因为你的一个不雅举止，就会被开除。

想成为一名空姐肯定要先学会化妆，大家印象中的空姐都是美美的，窈窕的身材加上美丽的脸庞是成为空姐要注意的地方，还要习惯穿恨天高，其次就是训练自己的体型。

我高中时有一个朋友，她的梦想就是做一个空姐然后嫁给机长。当时我们都拿这件事取笑她，不过后来人家真的当上了空姐，有没有嫁给机长我就不知道了。

在我们大家都在复习的时候她就已经准备去参加空姐选拔了，刚开始时身高，我朋友本身就是很高的个子，所以重要的就是控制体重，那段时间她吃的很少，加上高中学业繁重她还真的瘦了不少，当冬天来临大家都穿的跟熊一样是才发现人家妹子真的是骨感美啊！

然后就是训练体型仪态，我朋友因为本身长得高所以从来高跟鞋，不明白她为什么那么拼，为了能穿上高跟鞋如履平地并且走路仪态好看，她竟然在大家都在报学业辅导班的时候去报了形体训练班，现在想来也是需要极大的勇气的，不过经过一个学期的训练她真的是做到了，走路的姿势真的是很好看，坐姿也很优雅。

然后就是化妆，我朋友专门6． 体检标准买了一套化妆品，自己没事就练手。自己化的不好看了就去请教其他会的同学，那一段时间班主任觉得她思想出现了问题还专门找她来谈话，不过她表面是会悔改了却还在坚持。

后来期末之前航空公司来招人，人家一眼就看中了我朋友并且几个月的时间她就如愿去了航空公司成为了实习空姐，在我们填报志愿的时候她已经转正了。

所以说要想成为一名空姐气质身高和仪态很重要，要是真的很喜欢就好好努力训练气质吧，坚持下来就能看到希望。

空乘专业可不可靠？好不好

空乘是个比较好的职业，特别是对女孩来说，网上也经常有航空公司面向招空乘等的，应聘者络绎不绝，所以也就产生了空乘培训学校，想在航空公司之前让你了解一些空乘的知识。但是个人认为这种学校如果不能保证毕业之后的就业问题，还是三思的好。毕竟航空公司在你上岗前都是会进行培训的，不会因为你有空乘学校的文凭就直接让你上岗的。航空公司一般都是看你的基本文化素质、以及形象等的。不知道能不能帮到你，反正你三思吧！

1、空中乘务

空中乘务并不是吃青春饭的职业，它有很大的职业发展和晋升空间。毕业生入职以后，经过奋斗，可以从国内航线的普通舱晋升到头等舱，再进入航线，从短途到长途;从职务角度看，从乘务员入手，逐步晋升到乘务长、主任乘务长等，直到退休。空乘人员大概分为普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长四个阶段，其中收入和地位也随之提升。

2、机场、航空公司地勤

地勤类岗位在航空公司地面工作的人员，具体有值机(值机和国内值机)、安检、VIP、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机，安全检查包括学航空专业，可以做空乘也可以做机长，或者是相关的地勤工作。关键还要看自己学的是什么专业。想要做空姐可以上专门的空乘学校。对于空姐会有一定的培训，而且也会学习相关的专业。学航空专业一般是驾驶飞机或者是进行飞机检测。查验登机牌、、检查安全物品等。就业航空公司。

1就业前景

空乘这个专业是进十年来兴起的，十年前基本大家只知道空姐，但是入学走这个就业方位，都属于模糊状态。几年来随着基础建设的发展，的提倡，不只是高铁发展很快，各地区的机场也在紧罗密布的建设中，一个大型机场基本在5万-10万人之前，所以就业的岗位是非常之多。

对于空乘专业毕业的学生来5 ．有助于提高企业的经济效益和效益。说，就业后工资水平相对其他行业比是较高的，平均月薪都在五千以上，相对的空乘人员年薪人均甚至超过10万。而且因为专业性，和市场供应不足的原因，职业的稳定性也是可以得到保障的。

另外，并不是所有学习空乘专业的同学都会安排在飞机上成为空姐或空少。对于绝大部分学生来说，会分布在各个企业或是公司里，从事商务礼仪，企业公关等工作。

还有一部分学生会被分配到银行，因为工作环境好，工作也比较稳定，也比较符合大多女生的需求。甚至有一部分学生会去做与专业无关的工作。但总体来说，空乘专业的就业前景还是非常不错的。

2就业方向

1、空中乘务